Skoda GALL-ICM

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super szybko i sprawnie

Miła obsługa

Jestem zadowolony z obsługi .

4 gwiazdki

Miło, sprawnie. Kawa też daje radę 🙂

Chciał bym podziękować ...

... za niesamowicie profesjonalna obsługa zaczynając od pani Marty i Justynki z recepcji za nieziemsko smaczna kawę i uśmiech z rana

Okej

To był dzień, ...

... który zapamiętam na długo. Mamy wieczór w przeddzień przyjścia fali kulminacyjnej do Wrocławia dnia 17.09.24. Jechałem do Wrocławia aby pomóc w zabezpieczeniu domu dziadków, gdy moja Octavia uległa awarii. Po zgłoszeniu tego do assistance wskazano mi żebym dotoczył się jakkolwiek do serwisu na Armii Krajowej. Była godzina 20:00, gdy zaparkowałem pod serwisem. Pełen nerwów i obaw, że czas ucieka wpadłem w poszukiwaniu pomocy do salonu, gdzie przywitał mnie Pan Kamil - kierownik serwisu i bohater niniejszej opowieści. Tu właśnie zaczyna się sedno historii, gdyż takiego człowieka można szukać ze świecą a i tak się nie znajdzie. Szybka obsługa to pikuś. Pan Kamil osobiście zadzwonił w moim imieniu do assistance, które nie kwapiło się żeby dostarczyć mi samochód zastępczy (który dzięki Panu Kamilowi został on zorganizowany w 15 minut). Oprócz tego uspokoił mnie i wytłumaczył krok po kroku co będzie dalej i jak mam postępować (częstując przy okazji wodą - niby oczywiste, ale jakie miłe). Nie byłoby w tym może nic nadzwyczajnego, gdyby nie fakt, że takiego poziomu empatii i pomocy nie spotkałem dawno, zaś menedżerowie, liderzy i specjaliści do spraw obsługi klienta od Pana Kamila powinni się uczyć i uważnie notować. Życzę każdej firmie takich menedżerów, jakim jest bohater tegoż komentarza.

Co prawda nie ...

... byłem osobiście klientem, ale towarzyszyłem klientowi (synowi) i mogę napisać jedno: pełna profeska i podejście do klienta, zaangażowanie i expresowa pomoc Panie Kierowniku Kamilu bardzo dziękujemy i serdecznie pozdrawiamy!

Dawno nie spotkałem ...

... się z tak rzeczową i wspaniałą obsługą. Pani Marta, która zajmuje się przyjmowaniem telefonów osób dzwoniących na serwis, zajęła się moim problemem. Podjęła się szybkiego rozwiązania problemu. Dokładnie wytłumaczyła mi cały proces naprawy oraz z tym związane koszty. Z pewnością skorzystam jeszcze z usług i doradztwa tego serwisu. (Mam nadzieję, że znów trafię na P. Martę) pozdrawiam i polecam

Serwis na najwyższym ...

... poziomie. Specjaliści którzy znają się na swojej pracy. Od kilku lat korzystam z tego ASO i jeszcze nigdy się nie zawiodłem. W szczególny sposób polecam kierownika serwisu pana Kamila Ślusarczyka, ekspert w pełnym tego słowa znaczeniu.

Obsluga na najwyższym ...

... poziomie, szybko, sprawnie i bez problemowo!!!!

Super obsługa i zawsze dobrze zrobione. Polecam

Kompetentna obsługa, fachowa pomoc, miła atmosfera na miejscu.

5 gwiazdek