Skoda GALL-ICM

Serwis na najwyższym ...

... poziomie. Specjaliści którzy znają się na swojej pracy. Od kilku lat korzystam z tego ASO i jeszcze nigdy się nie zawiodłem. W szczególny sposób polecam kierownika serwisu pana Kamila Ślusarczyka, ekspert w pełnym tego słowa znaczeniu.

Obsluga na najwyższym ...

... poziomie, szybko, sprawnie i bez problemowo!!!!

Super obsługa i zawsze dobrze zrobione. Polecam

Kompetentna obsługa, fachowa pomoc, miła atmosfera na miejscu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dobra obsługa. ...

... Dla mnie najlepszy salon skody, który miałem możliwość odwiedzić. Jestem przekonany, że zostawiając moją Skodę w Gall'u zostawiam ją w dobrych rękach.

5 gwiazdek

Zdecydowanie polecam salon ...

... Skoda firmy Gall ICM. Miła, fachowa obsługa na najwyższym poziomie. Szczególnie Pan Bartek oraz Pan Artur, którzy pomogli mi w doborze najlepszej dla mnie oferty. Cały proces kupna samochodu przebiegł bez najmniejszych problemów.

Bardzo polecam serwis ...

... Skody GALL -ICM we Wrocławiu. Zawsze miła i szybka obsługa, a w szczególności obsługa Pani Marty Lisieckiej, dla której nie ma rzeczy nie do wykonania. Zawsze znajdzie termin nawet gdy nie ma miejsca w grafiku. Podczas każdej wizyt w ekspresowym tempie załatwi każda sprawę, zrobi pyszna kawę. Również polecam Pana Macieja Hejde, fahowiec który zawsze chętnie pomoże.

5 gwiazdek

Niepochlebne opinie dotyczące ...

... serwisu jak najbardziej uzasadnione. Pracownicy serwisu nie zajmują się zidentyfikowaniem problemu tylko przekonaniem klienta, że to on jest problemem. Umówiłem się na diagnostykę, której nie wykonano. Dodatkowo za pierwszym razem pół godziny czekałem odebranie auta po południu bo nie miał kto mi kluczyka podać. Serdecznie odradzam.

Z całego serca ...

... polecam salon GALL-ICM, a w szczególności przesympatyczną panią Martę Lisiecką, która wita od razu po wejściu do salonu. Przy każdej wizycie błyskawiczne załatwi dowolny temat, zaproponuje kawusie i pozostawi klienta zadowolonego na 100%. Pozdrawiam serdecznie❤️

Przegląd serwisowy, super fachowo i sprwnie

Zdecydowanie polecam ! ...

... Pełen profesjonalizm od momentu zakupu auta, poprzez obsługę serwisową aż do jego sprzedaży. Cały zespół pracowników bardzo zaangażowany w wykonywanie swoich obowiązków. Szczegolne słowa uznania dla Pań z recepcji serwisu, dla których nie ma rzeczy niemożliwych, a większość spraw załatwiają "od ręki ". Dziękuję za wszystko i pozdrawiam serdecznie !

Tak wyglada naprawa ...

... lakiernicza. Pozostawiam ocenie potencjalnym klienta czy warto. Ps. Po merytorycznej rozmowie z pracownikiem Seriwisu, zaproponowano abym edytował komentarz i dodał więcej zdjęć, bo nic innego mi już nie pozostało, w nawiązaniu do tego że usługa jest po terminie 24 miesięcznej gwarancji (szkoda że przy pierwszym kontakcie zostałem zbyty kiedy usługa była w jeszcze terminie gwarancyjnym). Obecnie mieszkam 350 km od miejsca serwisu, także “podjechanie” jest czasochłonne i kosztowne. Gratuluję podejścia do klienta, a właścicielowi zatrudnia i promowania takiego postępowania pośród pracowników. Rozmawiałem z dwoma pracownikami przez telefon, żaden nie chciał przedstawić się z imienia i nazwiska. Ps2. Odnosząc się do odpowiedzi serwisu. Już raz je naprawialiście i efekty widać na zdjęciu. Przez telefon mówicie coś innego niż piszecie w komentarzu. Typowe polskie podejście do obsługi klienta które się kończy w momencie przelania pieniędzy, tak odmienne do zachodniego który w tym momencie się zaczyna. Tyle jeszcze musimy się nauczyć jako naród. Ciekawe jest też to że pracownicy tam pracujący chyba wstydzą się tego bo nikt w żadnej komunikacji nie potrafi się przestawić z imienia i nazwiska, firma zatrudniająca Gallów Anonimów. Może przy takim podejściu do obsługi klienta jest to jakaś głębsza strategia.

Uratowali mnie, gdy ...

... ukręciłem nakładkę śrub zabezpieczających koła. Reszta Wrocławia albo mnie olała albo była zarobiona. Tutaj pochylili się nade mną i po ludzku pomogli. Polecam

Сервис никакой! Приехал ...

... сделать шторку багажника,ничего не сделали, но сделали диагностику которая мне не нужна за 300зл. И шторку багажника не сделали от слова совсем, элементарный развод на деньги, не рекомендую.

Salon GALL ICM ...

... we Wrocławiu to salon w którym spotkałem życzliwych ludzi personel i obsługę gdzie zawsze mogę liczyć na miłe słowo doradztwo i małą kawkę od pań z recepcji które nie raz pomogły mi zaplanować wizytę w servisie. A co za tym idzie moja przygoda ze skodą rozpoczęła się oczywiście od zakupu samochodu doradztwa finansowania jazd próbnych i testów. Tu jest całkiem inne podejście do klienta co w mojej ocenie bardzo mi się podoba. Dzisiaj szczęśliwie się składa że zakupiłem następną Skodę tym razem Kodiaq na ostatnią chwilę gdyby nie kierownictwo które zaangażowało się w pomoc zakupu auta to pewnie bym auta nie miał a tak jestem na wczasach i cieszę się jazdą z rodzina. Servis jak i salon oceniam na super 10 polecam.

5 gwiazdek