Skoda GALL-ICM

Niestety nie zostałam ...

... w ogóle obsłużona być może nie wyglądam jak potencjalny kupiec. Poszłam do konkurencji.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Poszedłem na okresowe sprawdzenie (sygnalizowane przez samochód). Zmienili filtr oleju bez zmiany oleju silnikowego i zostawili mnie z olejem poniżej minimum. Nawet nie zadali sobie trudu, aby doładować trochę. Całkowicie nieprofesjonalny. (Wersja oryginalna) Went for a periodical check (signaled by the car). They changed the oil filter without changing the engine oil and left me with oil below the minimum. They didn't even bother to top up a bit. Completely unprofessional.

Obsługa tragiczna.Ja rozumiem ...

... że w sobotę nie chętnie się pracuje.Jednak całkowite ignorowanie potencjalnego kupca to już przesada.Pracownicy wielce zajęci niczym....po 15 minutach oglądania - zrezygnowałam i już z pewnością nie wrócę.

1 gwiazdka

Nie jestem zadowolony ...

... z usług tej firmy. Mam samochód na gwarancji, do jednej usterki jeżdżę już piąty raz, w serwisie poza Panem który obsługuje moją sprawę (naprawdę się przykłada i widać, że mu zależy) to każdy inny jest obrażony na klienta i rzuca niestosownymi komentarzami. Przy innych markach jeszcze się z takim podejściem nie spotkałem.

Brak słów przyszykowałem ...

... papiery do leasingu a oni zrobili mnie w ch---a nie patrzą kto pierwszy tylko kto na miejscu jak może ktoś taki być kierownikiem ŻENADA.

1 gwiazdka

Brak zainteresowania klientem.

Uwaga przy naprawach ...

... wypadkowych. Najpierw naprawiaja i podstawiaja papier że jak ubezpieczyciel nie zapłaci to ty pokryjesz koszty. Złodzieji podałem do sądu i wypłacił razem z firmą Allianz

2 gwiazdki

Nawet nie wiem ...

... jak to skomentować. Obsługa salonu zrobiła wszystko, aby zniechęcić nas do zakupu nowego auta. Obsługa auta używane, gdzie zajrzeliśmy z czystej ciekawości, totalnie nas zignorowała.

Nie polecam. Serwis ...

... wykonany nieprawidłowo, dopiero po interwencji został kolejny raz wykonany, poprawnie. Dwa razy straciłem czas. Pierwszy i ostatni raz tam byłem.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Zaktualizowano: Zadzwoniłem do mnie na mój stary numer trzykrotnie w różnych przypadkach, opóźniając odbiór usługi. Działo się to w odstępach kilku miesięcy i za każdym razem mówiłem im wyraźnie, że zmieniłem swój numer i sprawdziliśmy, czy jest poprawny, zanim opuściłem salon. Pani w recepcji była niegrzeczna, kiedy to wskazałem. Twoja praca jest uprzejma pani z recepcji. Trzymaj się z dala od tego miejsca. (Wersja oryginalna) Updated: Called me on my old number on now three separate occasions delaying service pickup. This ocurred months apart and on all occasions i specifically told them i have changed my number and we verified it is correct before i left the dealership. Lady in front desk was rude when i pointed this out. It is your job to be polite, front desk lady. Stay away from this place.

Po półgodzinnym oczekiwaniu ...

... w któryś ze sprzedawców zakończy rozmowę z bieżącym klientem (Panowie doskonale widzieli ze na nich czekam) okazało się że Państwo salon już zamykają i zostałem odprawiony z kwitkiem... W mojej ocenie z samego szacunku dla klienta należało zostać 10-15 minut po godzinach i ustalić czego klient oczekuję a przypadkiem mogło się okazac że na przykład w czasie tych 15 minut kupił auto. Na dzien dzisejszy jedna gwiazkda...

2 gwiazdki

Niestety pracownicy tego ...

... salonu są tam tylko po to aby "odbębnić" swoje godziny i tyle....Mimo że byliśmy zainteresowani kupnem auta nikt nawet do nas nie podszedł...Mieliśmy wrażenie że jesteśmy niewidzialni...mimo że byliśmy w salonie we dwoje...Nikt nie każe wykładać czerwonych dywanów jedynie trochę zainteresowania klientem i będzie ok.|Na dzień dzisiejszy 1 gwiazdka...

2 gwiazdki

Ładny salon, ale ...

... niestety nikt z obsługi się mną nie zainteresował...

Pół godziny kręcę ...

... się po salonie i czuje się niezauważona. Kilka razy "zdarzyło" mi się trzasnąć drzwiami, dalej czuje się niezauważona. Totalna olewka klienta, po jakimś czasie ktoś się mną zainteresował... Panie w recepcji robią sztuczny tłum, chociaż One na dzień dobry mogły by wydać z siebie odrobinę zainteresowania. Ogólnie to jak wchodzę do piekarni wydać 7zl na chleb i bułki Panie są bardziej zainteresowane niż w tym salonie gdzie przychodzę wydać 100? 150tys? Rozmowa z Panią o leasingach wyglądała tak, że "mamy aktualizacje systemu powiem Pani tyle o ile" umawiamy się na wiadomość mailową a Pani zapomina zapytać mnie o mój adres. Jak sama się odezwałam z tym adresem, to zapadła niezręczna cisza. Na jazdę próbną miałam czekać jakieś 2 tygodnie bo są turnieje kolarskie. A co mnie interesują turnieje? Serdecznie polecam salon Ignaszak w Kaliszu. Od samych drzwi jest zainteresowanie klientem. Rozmowa z przedstawicielem trwała jakieś 1,5 godziny. Informacje bardzo wyczerpujące. Auto do jazdy próbnej od reki.

1 gwiazdka