Skoda GALL-ICM

20 min oglądałem ...

... auto i nikt się nie zainteresował

1 gwiazdka

Nikt nie wyszedł ...

... do klienta słabe na maxa, zmieńcie pracowników

Jestem tutaj czasem ...

... służbowo po odbiór części zamiennych do naszych samochodów. Pan który obsługuje dział części serwisowych często "wybywa" na dłużej nieokreśloną chwilę. Zamawiałem raz część do samochodu osobiście (normalnie robi to firma). Poprosił o numer VIN. Powiedziałem, żeby minutkę zaczekał, pójdę po dowód rejestracyjny. Wracam, gościa nie ma i czekałem na niego dobre 15 min zanim łaskawie się pojawił i załatwił moją sprawę w 4 minuty.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Bardzo arogancka i ignorancka usługa. Wykonanie prostego ustawienia reflektorów było niekwalifikowane i nieprawidłowo wykonane. W momencie reklamacji błąd nie został rozpoznany i nie chcieli tego powtórzyć. Muszę wyjechać z tego punktu obsługi niebezpiecznym samochodem, bo oślepiam nadjeżdżające pojazdy. (Wersja oryginalna) A very arrogant and ignorant service. The execution of a simple headlight setting was unqualified and incorrectly executed. At the time of the complaint, the mistake was not recognized and they did not want to do it again. I need to leave this service point with a dangerous car, because I am blinding the oncoming traffic.

Beznadziejnie. Pojechałem zobaczyć ...

... samochód do którego się przymierzałem. Czekałem 15 min przy jednym modelu nie zwiedzając całego salonu i nikt się nawet nie spytał po co przyszedłem. Słabe.. Choc sam salon i otoczka ok.

Dno, mam wrażenie ...

... że na sewserwi pracują piekarze a nie mechanicy (piaty raz nie sa w stanie naprawić instalacja LPG ) doradcy serwisu klamia w zywe oczy . Na zamowiana czesc w czekalec 3 tygodnie ,co skończyło się powrotem samochodu na lawecie , Nie polecam pod żadnym kątem

1 gwiazdka

Jeden z najgorszych ...

... salonów samochodowych w jakich byłem. Sprzedawcy fatalni, w ogóle nie zainteresowani sprzedażą aut. Widać że masówka, niczym supermarket. Już w mediamarkt sprzedawcy są bardziej zainteresowani pomocą klientom. Zdecydowanie nie polecam.

1 gwiazdka

Najgorszy salon z ...

... jakim mialem do czynienia. Sprzedawcy z góry traktują klienta i nie pomogli przy konfiguracji auta dlatego kupiłem je aż w Zielonej Gòrze. Blacharnia też nie traktuje Ci powaznie dopóki nie zobaczy, że moze na Tobie nieźle zarobić. Serwis dno! Kierownik zrzuca robotę, a umawiać się na godzinę nie ma sensu... umówiony na 8:00 usiadłem do doradcy dopiero o 8:25. Jedynie Pan Marek z Serwisu dzielnie zniósł moją wizytę.

1 gwiazdka

Dno

Jest naprawdę słabo jeżeli chodzi o poziom serwisu

Samochód używany był ...

... zarezerwowany do czasu mojej jazdy testowej i miał być niedostępny do sprzedaży dla nikogo przed tą jazdą, a jeśli wszystko w jej trakcie będzie dobrze dojdzie od razu do sfinalizowania transakcji. Dzień po umówieniu się na jazdę kierownik działu samochodów używanych Marcin Sperlan dzwoni że samochód został sprzedany. Jest to totalny brak kompetencji oraz zwykłe chamstwo u kierownika Marcina Sperlana który składał takie obietnice. Nie polecam tego salonu aut używanych za takie traktowanie swoich klientów.

Totalny chaos informacyjny: ...

... Recepcjonistki (nie wiem, po co zatrudnione) mówią co innego, panowie z obsługi klienta mają swoją wersję, a przy odbiorze one i oni sprzedają kolejne sprzeczne z wcześniejszymi informacje. Pal sześć niewiedzę o aktualnych promocjach, na które i tak nie daję się nabierać. Najdziwniejsza była informacja kilka dni po opuszczeniu salonu, że klocki hamulcowe (o które nawet nie pytałem) już na mnie czekają - poprosiłem o weryfikację, czy im się klienci nie pomylili. Parę dni później, zamiast odpowiedzi, dostałem wezwanie do opłacenia faktury - kierownik (rzekomo wciąż nieobecny z powodu wyjazdu na szkolenie) zajął się nagle sprawą, kiedy poinformowałem recepcjonistkę o zawiadomieniu policji o próbie wyłudzenia pieniędzy. Okazało się, że mają dwóch klientów o tym samym imieniu i nazwisku. Ciekawe, co przeżywają Adamowie Nowakowie i Janowie Kowalscy - żenada!!!

Obsługa tragiczna.Tak naprawde ...

... przyjechałem spytać o dwie konkretne rzeczy.Wcześniej zapoznałem się z ofertą na stronie aby nie zajmować czasu sprzedawcy - szanując czas własny i innych.Poniważ stanowisko było zajęte przez innych klientów postanowiłem oglądnąć wystawione auta.W czasie ok.0,5 nikt do mnie nie podszedł aby zapytać w czym pomóc lub jaki jest cel mojej wizyty.Na koniec mimo iż określiłem iż zależy mi tylko na 2 konkretnych informacjach sprzedawca oznajmij że już zamykają i nie będzie ze mną rozmawiał.Wychodzi że może lepiej sprzedawać auta w supermarkecie tam chociaż ludzie zarabiają znacznie mniej są bardziej mili.Szczerze odradzam.

Awaria na trasie ...

... , podjechalem., Serwis całodobowy nawalił alternator. Nie mają alternatorów ani części do nich. Mogą naprawić ale potrzebują 2 dni

1 gwiazdka

2 gwiazdki