Skoda GALL-ICM

Totalny chaos informacyjny: ...

... Recepcjonistki (nie wiem, po co zatrudnione) mówią co innego, panowie z obsługi klienta mają swoją wersję, a przy odbiorze one i oni sprzedają kolejne sprzeczne z wcześniejszymi informacje. Pal sześć niewiedzę o aktualnych promocjach, na które i tak nie daję się nabierać. Najdziwniejsza była informacja kilka dni po opuszczeniu salonu, że klocki hamulcowe (o które nawet nie pytałem) już na mnie czekają - poprosiłem o weryfikację, czy im się klienci nie pomylili. Parę dni później, zamiast odpowiedzi, dostałem wezwanie do opłacenia faktury - kierownik (rzekomo wciąż nieobecny z powodu wyjazdu na szkolenie) zajął się nagle sprawą, kiedy poinformowałem recepcjonistkę o zawiadomieniu policji o próbie wyłudzenia pieniędzy. Okazało się, że mają dwóch klientów o tym samym imieniu i nazwisku. Ciekawe, co przeżywają Adamowie Nowakowie i Janowie Kowalscy - żenada!!!

Obsługa tragiczna.Tak naprawde ...

... przyjechałem spytać o dwie konkretne rzeczy.Wcześniej zapoznałem się z ofertą na stronie aby nie zajmować czasu sprzedawcy - szanując czas własny i innych.Poniważ stanowisko było zajęte przez innych klientów postanowiłem oglądnąć wystawione auta.W czasie ok.0,5 nikt do mnie nie podszedł aby zapytać w czym pomóc lub jaki jest cel mojej wizyty.Na koniec mimo iż określiłem iż zależy mi tylko na 2 konkretnych informacjach sprzedawca oznajmij że już zamykają i nie będzie ze mną rozmawiał.Wychodzi że może lepiej sprzedawać auta w supermarkecie tam chociaż ludzie zarabiają znacznie mniej są bardziej mili.Szczerze odradzam.

Awaria na trasie ...

... , podjechalem., Serwis całodobowy nawalił alternator. Nie mają alternatorów ani części do nich. Mogą naprawić ale potrzebują 2 dni

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Wymiana Rozrządu wraz ...

... z pompą ... Wyjechałem tylko za bramę warsztatu i podkusiło mnie by sprawdzić stan płynu chłodzącego który przy tej czynności wymienili poziom poniżej minimum dolewali go głupio się tłumacząc przy tym mam wrażenie że fuszerkę odwalają od tamtej chwili unikam ich Najlepsze było jak chciałem wymienić świece też robili jakieś problemy by im podpisywać jakieś oświadczenia w razie uszkodzenia bloku przy wykręcaniu świec. Po czym pojechałem na Grunwaldzką i bez problemu mi je wymienili było to w czasie gdy jeszcze byli salonem skody bo obecnie już nie są .

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Pracownicy nie szanują ...

... klienta indywidualnego. Jeśli nie jesteś korporacją i nie interesuje Cię zakup kilku samochodów to znajdź inny salon.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Serwis jak i ...

... obsługa pozostawia wiele do życzenia. Parę lat temu przed przebudową było o wiele lepiej pod każdym względem... szkoda...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Poniżej czytam złe komentarze, wciąż próbuję, mogę potwierdzić, że obsługa klienta jest bardzo zła w Saloonie, nie obchodzi ich to, Pani w recepcji była telefoniczna i zignorowana i zachowywała się tak, jakby nas nie widziała , nie ma też wystarczającej liczby przedstawicieli handlowych ... wielu klientów, w tym my po prostu sami opuściliśmy kilka samochodów, po prostu obrzydliwe, nie odwiedzaj tutaj, znajdź inny salon, jeśli chcesz kupić nowy samochód (Wersja oryginalna) I read bad comments below, still went to give a try, I can confirm the customer service is extremely bad in the Saloon, they dont care, Lady at the reception was on phone and ignored and behaved as if we she didn't see us, not enough sales reps either...many customer, including us just left after checking out few cars ourselves, just disgusting, don't visit here, find a different showroom if are looking to buy a new car

Nie miły gość ...

... w niemiły sposób dał mi do zrozumienie że mi nie pomoże

Zgłosiłem wady tylnich ...

... hamulców w skodzi fabi III, bagatela świeżo wylizyngowanych. Z mojej strony jakieś 150 000 wpłaty własnej. Oczywiście nie została usunięta ani jedna, a na do datek jeszcze wzieli za naprawę gwarancyjną 60zł. Totalne dno nie polecam tego serwisu!!!

2 gwiazdki

Nie polecam, słaba ...

... jakość i trwałość napraw, brak profesjonalizmu.