Skoda - GANINEX

Serwis Fiata masakra.Gwarancja ...

... istnieje tylko na kartce.Obsługa serwisu nieuprzejma i arogancka.Fiat tipo od nowość ma problem z hamulcami- żle hamują i zbierają tarcze co widać również po korozji na tarczach.Cały czas chcą, aby zapłacić 2000zł za nowe, chociaż problem jest od samego początku i nie jest to zużycie eksploatacyjne, (bo go prawie nie ma) tylko wada fabryczna.Nie chcą nawet wykonać prostych czynności serwisowych typu czyszczenie zacisków bo po co?Ciągłe zbywanie i wymówki.Z tego co słyszałem przebywając na serwisie, nie jestem jedyny traktowany w chamski i arogancki sposób.Ja kończę zabawę z nimi i kieruję sprawę między innymi do UOKIK.A wam radzę omijać szerokim łukiem ten serwis.

5 gwiazdek

Nie wiem dlaczego ...

... ale kupiłem kolejnego superba może to i złe ale lubię ten salon itp..

Miła i profesjonalna obsługa

Wszystko super i ...

... profesjonalnie. Jestem mega zadowolony z zakupu auta w tym salonie. Polecam

Polecam Panią Sonię :)

Niestety ale musiałem ...

... napisać. Proces sprzedaży był w porządku – obsługa klienta była miła i pomocna. Niestety, na tym kończą się pozytywne doświadczenia. Serwis to prawdziwy koszmar. Kupiłem samochód w tym salonie z myślą, że będę mógł go serwisować w tym samym miejscu. Niestety, rzeczywistość okazała się zupełnie inna. Serwis jest fatalny – brak profesjonalizmu, długie terminy oczekiwania na naprawy, a obsługa klienta w serwisie jest nieuprzejma i niekompetentna. Jestem bardzo zawiedziony, ponieważ samochód można kupić w wielu miejscach, ale serwisowanie powinno być wygodne i na odpowiednim poziomie tam, gdzie auto zostało zakupione. Niestety, w tym salonie serwis kompletnie nie spełnia oczekiwań. Zdecydowanie odradzam korzystanie z serwisu w tym salonie. Jeśli kupujecie samochód, rozważcie dokładnie, gdzie będziecie go serwisować, bo tutaj możecie tylko stracić czas i nerwy. PS. Serwisuje dwa auta w Lellek Gliwice - serwis na bardzo wysokim poziomie jak i dział likwidacji szkód

5 gwiazdek

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Profesjonalna obsługa i ...

... fachowe doradztwo.Pełna i wyczerpująca informacja na temat kilku modeli dająca dużą pomoc w wyborze odpowiedniego do potrzeb samochodu. Możliwości jazd próbnych i moje 1000 pytań i zaraz po każdym pytaniu odpowiedzi -zawsze z uśmiechem . Firma to jednak nie nazwa, ale ludzie , ludzie którzy stoją za nią i ją tworzą. Serdeczne podziękowania dla Pani Soni Pszczółka za jej doradztwo oparte na wiedzy i doświadczeniu, jej spokój i wysoka kultura osobista. Kontakt wzorowy w czasie procesu sprzedaży, duże zainteresowanie klientem , służąca pomocą w każdej chwili, również po sprzedaży. Tylko dzięki Pani udało się sfinalizować sprawnie transakcję i wyjechać wymarzonym samochodem .Pani Soniu nigdy nie zapomnę mojego błyszczącego wymarzonego autka z czerwoną wstążką na masce .Po trzech miesiącach użytkowania emocje nadal nie opadły . Bardzo dziękujemy za Pani zaangażowanie i pomoc . Życząc powodzenia w dalszej drodze zawodowej i dużo sukcesów.Ewa i Janusz

Bardzo polecam profesjonalna, ...

... przemiła obsługa szczególne podziękowania dla pani Sylwii Paszkowskiej z działu aut używanych i pani Agnieszki z ubezpieczen

Bardzo polecam salon, ...

... a w szczególności Panią Katarzynę Binda za pełen profesjonalizm, zaangażowanie.

Profesjonalna obsługa, klient ...

... czuję się w pełni zaopiekowany. Odbiór samochodu przebiegł pomyślnie. W szczególności polecam pana Adama Zdunek.

Polecam gorąco. Jedyny ...

... dealer w południowej Polsce ktory mial na stocku nietypowa konfiguracje w sam raz dla mojego taty (Karoq 1.0). Wspaniala obsluga, fachowa wiedza, szybkosc zalatwienia formalnosci, warunki finansowania lepsze niz na stronie www oraz po prostu ludzkie podejscie. Polecam i szczegolnie pozdrawiam Pania Sonie i Pana ktory pomagal odebrac auto i profesjonalnie doradzil sposob eksploatacji na dotarciu mojemu Tacie. Pozdrawiam Paweł

Serdecznie polecam Panią Sonię. Profesjonalna obsługa klienta!

Obsługa i poszanowanie ...

... klienta nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę. Chciałem wydać ponad 220tys na nową Skodę Kodiaq, umówiłem się na wizytę w salonie i jazdę próbną ponad tydzień wcześniej, mając nadzieję, że uda się załatwić wszystko na miejscu tego samego dnia. Pani "doradca klienta" poinformowała mnie, że mam tylko 30min na jazdę bo jest dużo klientów (jazda w czw o 10:00). Dodatkowo usłyszałem "tylko proszę się nie spóźnić". Jakby tego było mało, po powrocie usłyszałem od Pani, że nie ma nawet czasu porozmawiać i żebym przyjechał w pn lub skontaktował się drogą mailową. Tego samego dnia bez umawiania się, odwiedziłem 2 salony konkurencyjnych marek i spotkałem się z prawdziwą obsługa klienta. Dzięki temu wiem, co znaczy dobra obsługa klienta i jak wygląda test auta "premium" za ponad 200tys.

Polecam.

Polecam Panią Sonie!

Trafiłem na kiepską obsługę