Skoda - KIM Zielona Góra

W NASZYM SAMOVHODZIE SERWIS KIM ZIELONA GÓRA ZAMONTOWAL URZĄDZENIE NIEZGODNE Z NASZYM ZAMOWIENIEM A CO GORSZE FAKTURA ZOSTALA WYSTAWIONA NIEZGODNIA ZE STANEM FAKTYCZNYM

Zamówiłem WIDEOREJSTRATOR ,,A, ,
Zamontowano WIDEOREJSTRATOR ,,B,,
FAKTURA VAT wystawiona na
WIDEOREJSTRATOR ,,C,,

Stan faktyczny;
Zapłaciłem 2810 zł za montaż i urządzenie.
Mam urządzenie w aucie ,którego nie zamówiłem ,którego nie chcę,na które nie mam FakturyVAT i na ,które nie mam gwarancji.
Do Pana Kierownika Serwisu
złożyłem Oficjalną Skargę i Wzwanie do Niezwłocznego Rozwiązania Sprawy.
Dalsze kroki po otrzymaniu decyzji Serwis Skoda .

SERWIS ZAMONTOWAŁ W MOIM AUCIE WIDEREJESTRATOR NIEZGODNY Z MOIM ZAMÓWIENIEM . ZAMÓWIŁAM URZĄDZENIE ,,A,, SERWIS ZAMONTOWAŁ URZĄDZENIE ,,B, , FAKTURĘ WYSTAWIONO JESZCZE NA INNY MODEL ,,C,,

STAN FAKTYCZNY
MAM W SAMOCHODZIE WIDEOJESTRATOR,KTÓREGO NIE ZAMÓWIŁAM.
ZAPŁACIŁAM ZA MONTAŻ + URZĄDZENIE 2810 ZŁ
I NIE POSIADAM GWARANCJI NA TO URZĄDZENIE.
SERWIS WYSTAWIŁ FAKTURĘ NIEZGODNĄ ZE STANEM FAKTYCZNYM.
ZŁOŻYŁAM OFICJALNĄ SKARGĘ DO PANA KIEROWNIKA SERWISU SKODA KM ZIELONA GÓRA.

Pan Damian Radzik ...

... bardzo nam pomógł w kupnie auta profesjonalna obsługa 😁

Damian Radzik bardzo ...

... miły i pomocny. Dziękuję bardzo 🙂

5 gwiazdek

Dziękujemy za pomoc ...

... w zakupie samochodu panu Damianowi Radzik☺️

Profesjonalna obsługa klienta ...

... . Jeszcze wrócę tu kupić kolejny pojazd . Polecam

Bardzo profesjonalna obsługa ...

... i doradztwo z strony Pana Adriana Buchowskiego. Bardzo rzyczliwy i miły ponadto posiada szeroką wiedzę z zakresu oferowanych usług. Polecam zakup pojazdu u tego fachowca.

5 gwiazdek

Dobry i miły ...

... kontakt, fachowe doradztwo - polecam. Wielkie podziękowania dla pana Dawida.

Bardzo dziękuję za ...

... bardzo profesjonalne podejście do klienta Panu Łukaszowi Raubie, za szybki proces realizacji zakupu zamówionej przeze mnie skody kamiq. Dziękuję za gratisy. Pozdrawiam i do zobaczenia.

Szybka akcja zakupowa ...

... zakończona sukcesem obsługiwana przez Pana Adriana. Polecamy z mężem ten salon.

Pełen profesjonalizm że ...

... strony doradców. Pomóc na każdym kroku, od jazdy próbnej po odebranie auta. Specjalista Damian ogarnoł wszystko. Dziękujemy i polecamy

Super obsługa Pana Adriana polecam 🤗🤗

Zarówno serwis w ...

... Świebodzinie jak i w Zielonej górze to istna pomyłka, da się odczuć, że grupa Volkswagen ma swoich klientów w głębokim poważaniu, wszystkim gorąco odradzam zakup samochodu tej marki, a już całkowicie w tym salonie. Milo jest tylko w chwili zakupu pojazdu, ale jak pojawiają się z nim problemy, to serwis umywa ręce, dach panoramiczny skrzypi jak stary rower, nic z tym nie zrobią, w samochodzie za prawie 300 tysięcy nierównomiernie ścierają się opony, cena jednej to ponad 2 tys, serwis twierdzi, że tak ma być i z ich strony wszystko gra, telefon nie ładuje się na ładowarce indukcyjnej, tak ma być, bo ich telefon się ładuje. Nawigacja nawija pomimo że już dawno trasa została zrealizowana, trzeba resetować co chwilę system, ale nie robię tego z pomocą serwisu, bo im jest nawet ciężko oddzwonić, dzwonię na infolinię VW. Także dziękuję bardzo za współpracę z Volkswagen Polska, skarga zostanie oczywiście wysłana do niemieckiego Volkswagena, ale wcześniej ekspertyzę zrobi niezależny rzeczoznawca i oceni czy serwis wywiązał się ze swoich obowiązków. Dla wszystkich, którzy chcą być w serwisie traktowani jak ludzie polecam Volvo i Lexus, cenowo wychodzi podobnie, a jakość o niebo lepsza, o serwisach nawet nie wspomnę. Także szanowny Volkswagenie jesteście pierwszą marką, którą zastąpią chińskie „super auta” możecie się zawijać z rynku z takim podejściem do klienta

Cała transakcja zakupu samochodu przebiegła bezproblemowo. Polecam serdecznie

5 gwiazdek

Najlepszy Salon Samochodowy ...

... w Zielonej Górze w kontekście ludzi i aut. Profesjonalne zainteresowanie klientem od wejscia, zgrany zespół doradców. Czuliśmy się wyśmienicie dzięki obsłudze. Wielkie Brawa !!! dla Pana Łukasza Rauba który dzięki zaangażowaniu i pełnym profesjonaliźmie sprawił że przy pierwszej wizycie zdecydowaliśmy się na zakup auta Skoda Kamiq którym już jeździmy - DZIĘKUJEMY- Edyta i Paweł Szczepanowscy. 🙂

Polecam Pana Marcina ...

... z działu szkód fachowa obsługa :)

Panie Dawidzie dziękujemy ...

... za świetna obsługę!!! Jakbym miała takiego sprzedawcę u siebie to co rok kupowałabym nowy samochód. Bardzo polecam !!! Koniecznie pytajcie o Pana Dawida on wie co dla was będzie dobre.