Skoda - L'emir

Super doradca jestem zadowolona na +5.

5 gwiazdek

W salonie Škoda ...

... L’emir kupiliśmy Skoda Octavia IV. Od początku czyli pierwszego kontaktu telefonicznego zostaliśmy bardzo mile i fachowo przyjęci i zaopiekowani. Pan Wladyslaw fachowo przedstawił nam ofertę na zakup auta i odpowiedział na wszystkie nasze wątpliwości i pytania. Pan Piotr natomiast dokonał szczegółowej, dokładnej wyceny naszego auta, które zostawiliśmy w rozliczeniu. Podczas całej transakcji mieliśmy poczucie, że doradzają nam fachowcy. Od momentu zakupu nasze nowe Autko przejechało już około 5 tyś. km i sprawuje się świetnie. Polecamy zakupy w tym salonie :)

4 gwiazdki

Kupowaliśmy samochód Lemir ...

... Skoda jesteśmy zadowoleni z obsługi. Pan Marcin Stępień bardzo pomocny. Polecam ❤️

W salonie Škoda ...

... L’emir miałem przyjemność odbierać nową Octavię RS. Cały proces zakupu od początku do końca przebiegł kompletnie bezproblemowo i w miłej atmosferze. Przed odbiorem w salonie byłem tylko raz, a kwestie finansowania i leasingu załatwiliśmy w całości zdalnie. Szczególne podziękowania dla Pani Sandry za fachową obsługę i zorganizowanie rejestracji samochodu na warszawskich tablicach rejestracyjnych. 😎 W samym samochodzie jestem zakochany! 💚 Jeździ się rewelacyjnie! 😈

Jestem mega zadowolony ...

... z podejścia pana Artura z działu blacharskiego podejście do klienta na wzorowo i szybka naprawa szkody zator pan Bartek z działu napraw service odpowiedna osoba na odpowiednim stanowisku za pierwszym razem zlokalizowano usterkę i szybko ja naprawili podejście i zaangażowanie jestem mile zaskoczony i na pewno tu wrócę z naprawa nagrzewnicy

Załoga salonu/sprzedażowa bez ...

... zarzutów. Co do serwisu mam mieszane uczucia - żeby nie było serwis odwiedzałem wielokrotnie. Rok temu byłem bardzo zadowolony - panowie naprawili prawie wszystkie usterki nowo zakupionego auta używanego (notabene w tym salonie Skody). Trochę to trwało - ale finalnie , udało się wyprowadzić wszystkie sprawy bez kosztowo dla mnie - właściciela. Plus za to. Natomiast ostatnie doświadczenia z serwisem to jakiś dramat. Nie mam pojęcia co się stało. Do rzeczy. Temat dotyczył rzekomego sprawdzenia lampy przedniej ew. reklamacji ze względu na awarie po 15 miesiącach od wymienionego nowego elementu. Zaznaczam że to serwis zaproponował sprawdzenie tego elementu w dodatkowym terminie (fatyga do serwisu 60km od miejsca zamieszkania zaraz po wystąpieniu usterki). Później okazało się jednak że serwis nie pójdzie drogą reklamacji , bo po 10 min diagnostyce stwierdzono wypalenie żarnika (z 90% pewnością) a jak dobrze wiadomo element eksploatacyjny . Oczywiście mogą to wymienić - są różne opcje cenowe itd itd. W efekcie nie zdecydowałem się na żadną propozycję wymiany i pojechałem swoim autem do domu. Straciłęm 3 godziny czasu na dojazd. Mam wrażenie, że na serwisie panuje lekki chaos (Pan kierownik serwisu zdziwiony że przyjechałem o umówionym terminie,) , informacje dot. klientów nie są właściwie przekazywane między pracownikami - co skutkuje, że klient traci czas i niepotrzebnie narażany jest na stres - Pan kierownik oznajmił że powinienem "skasować" za diagnostykę (350pln) . Nie wiem czy dam temu serwisowi jeszcze szansę w przyszłości . Szkoda.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Fachowa!! i miła ...

... obsługa, a dziewczyna wygląda na młodą osobę.

4 gwiazdki

Super

Bardzo miła, fachowa obsługa.

Super podejscie do klienta. Dobrze wykonane usługi

4 gwiazdki

Byłem na wymianie ...

... paska (3 światła) stop w Octavii 4. Jako jedyni podjęli się wymiany samej lampy. Pani z którą rozmawiałem i umawiałem na serwis była bardzo miła, nawet się mnie spytała czy wiem jak trafić do salonu. A przyjmujący moje auto Pan Przemysław również był miły i miał bardzo dobre podejście. Podejście personelu do klienta w tym salonie jest bardzo dobre. Polecam

Witam. Poszukiwałem passata ...

... alltrack bo moj miał juz nalotu prawie pół bańki. Po 2 miesiącach poszukiwań pojechałem do najbardziej znanego dealera vw na północy polski. Dramat, jakość auta i obsługi poniżej krytyki. Przypadkiem znalazłem ogłoszenie w ww firmie. Od początku prowadził temat Pan Marcin W ( rodo) ;) i takiego profesjonalizmu się nie spodziewałem!! Do samego końca Pan Marcin wychodził na przeciw moim oczekiwaniom , mało tego transport pod dom , 2 wgniotki wyciągnęte na ich koszt- szacun > Polecam bo warto . szybko, sprawnie i uczciwie a od Pana Marcina to mogą sie uczyć inni sprzedawcy jak powinno się traktować klienta. SZACUNEK!!!!!!

Świetne auta, Świetna ...

... obsługa i najlepsze podejście. Pozdrawiamy i Polecamy Pana Marcina :)