Skoda Tarnowskie Góry - Lellek Group

Brak zainteresowania klientem, ...

... rabat jaki dają, to jak na Śląsk najwyższy, ale i tak połowa z tego jaki można u innego dealera w Polsce północnej uzyskać

Bardzo słaby serwis, ...

... wymiana oleju, filtrów czy klocków hamulcowych ok, stąd ta jedna gwiazda. Co do reszty to tragedia, dla mnie ten serwis powinien się nazywać upgarde, a nie autoryzowany serwis. Panowie nie mają pojęcia o poważniejszych naprawach i problemach. Odwiedzałem serwis ponad dwa lata, ponieważ miałem najbliżej. Obym nigdy nie musiał już tutaj trafić. Ostatni upgrade zakończył się w Warszawie poważną awarią turbiny, którego serwis w TG nie zdiagnozował w efekcie, duże konsekwencje. Zderzak i tylną klapę również muszę zrobić na własny koszt, ponieważ nie raczyli nawet złożyć reklamacji fabrycznej. Jednym słowem PORAŻKA !!!!

Телефонував два рази ...

... щоб дізнатися ціну шин на авто,так і не дізнався їх вартість. Дуже не задоволений.

Serwis masakra . ...

... Awaria czujników parkowania w VW , auto na gwarancji . Pan wyszedł popatrzył na samochód i jak zobaczył ze zderzak (nie czujni) jest obtarty to bez dalszej chęci pomocy i diagnozy stwierdził ze z tym nic nie zrobią , na moje pytanie to co ja mam zrobić jak auto na gwarancji to zostałem poinformowany ze jak oddam do nich auto do malowania (płatnego) zderzaka to po malowaniu (tylko w serwisie) oni się zajmą czujnikami. Cd- Zadzwoniłem przez tel. ok zapraszam pomożemy .Jak przyjechałem to już zmiana podejścia - musi być właściciel osobiście. Ciekawe czy auta z COCA COLI np. tez przywozi właściciel. Serwis totalne zero

1 gwiazdka

Pracownicy nie zainteresowani ...

... klientami. Ignorowanie proszących o informacje klientów. Nie polecam. W innych salonach grupy VW zdecydowanie lepiej to wygląda!

Byliśmy umówieni z ...

... panem Ryszardem na godz.10 na jazdę próbną. Po przybyciu na miejsce okazało się że wydawane jest nowe auto plus inna para też jest umówiona na 10. Wiem że dziś jest więcej chętnych niż samochodów ale kiedyś koniunktura się odwróci. Dodatkowo umawianie się na daną godzinę z kilkoma osobami to porostu brak szacunku. Jazdę próbną odbyliśmy z Panem od używek. Kupimy Skodę, ale gdzie indziej.

1 gwiazdka

Małe zainteresowanie klientem. ...

... Oglądałem auta z komisu i chyba pięć razy przechodziłem koło pracowników którzy akurat stali na zewnątrz. Nikt nie zapytał czy w czymś pomóc.

Przyjechałem na oględziny ...

... samochodu, a tu się okazuje, że cena jest wyższa od tej w ogłoszeniu. Omijać!

Przegląd wykonany nierzetelnie. ...

... Brak wyjaśnień na temat zakresu wykonanych prac przy odbiorze auta. Nie liczyłem na wisienkę na torcie ale zabrakło nawet przeciętność.

Kiepską obsługa brak ...

... informacji o wykonanych czynnościach w samochodzie

Ogłoszenia samochodów używanych ...

... nie pokrywają sie wogóle z tym co jest w rzeczywistości. Nie polecam

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Niestety, miałem pecha. ...

... Zostawiłem tam samochód na dwie godziny do prostej obsługi serwisowej i jakaś sierota z warsztatu obtłukła mi lakier w kilku miejscach. Podejrzewam, że szafką narzędziową. Zauważyłem to dopiero następnego dnia. Co prawda była próba wyjaśnienia tego zdarzenia ale stwierdzono, że ... być może to ja sam obtłukłem torbą z laptopa :) Zalecam dokładne oględziny samochodu przed usługą w obecności osoby z serwisu jak i po usłudze. Unikniecie Państwo takich przykrych sytuacji. Oczywiście to dotyczy wszystkich warsztatów nie tylko tego. Marek Srokocz

Kupno auta uzywanego ...

... w tym salonie nie rozni sie niczym od kupna takiego auta u handlarza. 500km jechałem zeby obejrzeć audi q3, pan Grzegorz mowil ze prawy tylny blotnik i drzwi sa lakierowane, nie ma szpachli. Co sie okazalo szpachle widac golym okiem a miernik lakieru pokazal grubosc 700 a nawet ponad 1000. Poza tym auto było tez lakiwrowane z lewej strony. Na otomoto widzialem ten samochod w tym salonie rok temu, w lutym albo w marcu. A pan grzegorz powiedział ze auto jest u nich od pol roku... Przez telefon mowi co innego, po przyjeździe wypiera się i dalej wymyśla historie. Nie polecam salonu, obsługi i w szczegolnosci szarego audi q3!

1 gwiazdka

Omijajcie DUŻYM łukiem. Zwłaszcza serwis