Skoda Tarnowskie Góry - Lellek Group

Omijajcie DUŻYM łukiem. Zwłaszcza serwis

2 gwiazdki

Raczej nie zależy ...

... im na obsłudze. Nie można liczyć ze ktoś podejdzie i będzie chciał załatwić sprawę. Trzeba ładnie poprosić to może wtedy... :)

2 gwiazdki

Niestety nie polecam. Nie odbierają telefonu. Błędna diagnoza.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zapomnij, ze sie ...

... dodzwonisz do serwisu. Milion prob bez efektu. Na pewno noe wroce w to miejsce.

1 gwiazdka

Daję jedną gwiazdkę, ...

... bo mniej nie można... Skoda Superb którą oddałem do do naprawy powypadkowej została mi oddana po ok 2 miesiącach. Pierwsza próba odebrania samochodu skończyła się spędzeniem 1,5 w poczekalni, aż ostatecznie okazała się, że większość świateł w aucie nie działa z niewiadomego powodu, a co najlepsze osoba wydająca zaproponowała mi powrót na światłach przeciwmgielnych i umówienie się na kolejny termin ( proszę pamiętać, że auto powypadkowe bez przeglądu i bez możliwości zrobienia go) Na tego typu sprawę znalazłyby się odpowiedni paragraf. Podejście drugie: działają wszystkie światła oprócz najważniejszych xenonów, jak się dowiedziałem, nie działają ze starości (żarniki + przetwornice w oby dwóch). Jak już wróciłem do domu, to: Drzwi tylne od pasażera nie domykały się nak należy, mechanizm opuszczania szyb - nie dział i okno otwiera się samo podczas jazdy, klapa bagażnika zamyka się jak w traktorze ( wg serwisanta, tak ma być..) Czy istnieje w tym serwisie kontrola jakości? Wypuszczacie auto w sezonie zimowym z opuszczającą się szybą i proponujecie umówienie na inny termin???

W tym salonie nikt nie odbiera telefonów!

1 gwiazdka

12 lat gwarancji ...

... VW na perforację nadwozia to fikcja! Mój VW serwisowany wyłącznie w serwisie VW NOMA AUTO ma 9 lat i 70 000 km przebiegu. Od dwóch miesięcy jest w tym serwisie, gdzie stwierdzono ogniska korozji pod oryginalnym lakierem. Korozja niszczy mój samochód symetrycznie z obu stron na dużych połaciach pod lakierem. Są już dziury w blacharce! VW Group Polska nie chce wykonać naprawy w ramach gwarancji, ponieważ wg VW Group Polska „…ten rodzaj korozji sklasyfikowano jako korozja na krawędzi.” Skandal!!! Ta sprawa na pewno skończy się w Sądzie. Na bieżąco będę dokonywać wpisy informujące o przebiegu tej sprawy. Grażyna Lisowska

1 gwiazdka

Ceny bardzo drogie, ...

... obsługa niezbyt miła i zapytana o cokolwiek nabiera piany w usta. Nie polecam. ASO w innych miastach czasami o 600 zł taniej.

Nikogo z obsługi nie ma na swoim miejscu.

1 gwiazdka

Niestety na temat ...

... tego salonu nie jestem w stanie powiedzieć nic dobrego. Próbowałam umówić jazdę próbną. Dwa razy dodatkowo interweniowałam w salonie bez większych rezultatów. Chyba nie zależy im na klientach.

Umówienie wizyty graniczy ...

... z cudem ponieważ w serwisie nikt nie odbiera telefonów pomimo wielu prób przez kilka dni. Jakość obsługi też pozostawia wiele do życzenia, trzeba kontrolować swoje zlecenie względem tego co zostało wykonane.