Skoda Tarnowskie Góry - Lellek Group

2 gwiazdki

Raczej nie zależy ...

... im na obsłudze. Nie można liczyć ze ktoś podejdzie i będzie chciał załatwić sprawę. Trzeba ładnie poprosić to może wtedy... :)

2 gwiazdki

Niestety nie polecam. Nie odbierają telefonu. Błędna diagnoza.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zapomnij, ze sie ...

... dodzwonisz do serwisu. Milion prob bez efektu. Na pewno noe wroce w to miejsce.

1 gwiazdka

Daję jedną gwiazdkę, ...

... bo mniej nie można... Skoda Superb którą oddałem do do naprawy powypadkowej została mi oddana po ok 2 miesiącach. Pierwsza próba odebrania samochodu skończyła się spędzeniem 1,5 w poczekalni, aż ostatecznie okazała się, że większość świateł w aucie nie działa z niewiadomego powodu, a co najlepsze osoba wydająca zaproponowała mi powrót na światłach przeciwmgielnych i umówienie się na kolejny termin ( proszę pamiętać, że auto powypadkowe bez przeglądu i bez możliwości zrobienia go) Na tego typu sprawę znalazłyby się odpowiedni paragraf. Podejście drugie: działają wszystkie światła oprócz najważniejszych xenonów, jak się dowiedziałem, nie działają ze starości (żarniki + przetwornice w oby dwóch). Jak już wróciłem do domu, to: Drzwi tylne od pasażera nie domykały się nak należy, mechanizm opuszczania szyb - nie dział i okno otwiera się samo podczas jazdy, klapa bagażnika zamyka się jak w traktorze ( wg serwisanta, tak ma być..) Czy istnieje w tym serwisie kontrola jakości? Wypuszczacie auto w sezonie zimowym z opuszczającą się szybą i proponujecie umówienie na inny termin???

W tym salonie nikt nie odbiera telefonów!

1 gwiazdka

12 lat gwarancji ...

... VW na perforację nadwozia to fikcja! Mój VW serwisowany wyłącznie w serwisie VW NOMA AUTO ma 9 lat i 70 000 km przebiegu. Od dwóch miesięcy jest w tym serwisie, gdzie stwierdzono ogniska korozji pod oryginalnym lakierem. Korozja niszczy mój samochód symetrycznie z obu stron na dużych połaciach pod lakierem. Są już dziury w blacharce! VW Group Polska nie chce wykonać naprawy w ramach gwarancji, ponieważ wg VW Group Polska „…ten rodzaj korozji sklasyfikowano jako korozja na krawędzi.” Skandal!!! Ta sprawa na pewno skończy się w Sądzie. Na bieżąco będę dokonywać wpisy informujące o przebiegu tej sprawy. Grażyna Lisowska

1 gwiazdka

Ceny bardzo drogie, ...

... obsługa niezbyt miła i zapytana o cokolwiek nabiera piany w usta. Nie polecam. ASO w innych miastach czasami o 600 zł taniej.

Nikogo z obsługi nie ma na swoim miejscu.

1 gwiazdka

Niestety na temat ...

... tego salonu nie jestem w stanie powiedzieć nic dobrego. Próbowałam umówić jazdę próbną. Dwa razy dodatkowo interweniowałam w salonie bez większych rezultatów. Chyba nie zależy im na klientach.

Umówienie wizyty graniczy ...

... z cudem ponieważ w serwisie nikt nie odbiera telefonów pomimo wielu prób przez kilka dni. Jakość obsługi też pozostawia wiele do życzenia, trzeba kontrolować swoje zlecenie względem tego co zostało wykonane.

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego serwisu. Przyjechałem na przegląd i wymianę oleju na umówiona godz 12. Czekalem ponad 6h na odbiór auta i odebrałem o godz 18:20. Na każde pytanie ile to jeszcze potrwa Pan z serwisu odpowiadał ze jeszcze chwile. Po wszystkim ani słowa przepraszam ani pocałuj się w d... Gratuluje takiej obsługi. Pozdrawiam