Skoda Opole - Lellek Group

1 gwiazdka

Ok

nie polecam firma ...

... cały czas spamuje mi telefon wysyłajac niechciane sms-y ... mimo zrezygnmowania i wypowiedzenia RODO

Dnia 5.10.2021r. wykonywałem ...

... przegląd samochodu Marki Skoda Octavia VRS 2015r. przed zakupem w Państwa salonie. Po wykonanej usłudze nie wykazano przebarwienia lakieru na tylnym zderzaku o którym nie wiedziałem, więc zdecydowałem się na zakup. Po powrocie do domu, na drugi dzień udając się do studia detailingu aut, aby odświeżyć samochód, sprawdzając lakier, pracownik zauważył przebarwienie tj. inny odcień. Po spolerowaniu zażółconego lakieru okazało się że w tej części zderzaka nie ma w ogóle oryginalnej powłoki. Jak pracownik autoryzowanego serwisu sprawdzając samochód 2h mógł tego nie zauważyć? Dodam że za usługę w Państwa salonie zapłaciłem 349zł, a nie dowiedziałem się tego, co mogło wpłynąć na decyzje zakupu samochodu. Jestem rozczarowany brakiem profesjonalizmu ze strony Pana, który diagnozował. W załączeniu dodaje zdjęcia.

Najgorszy serwis w polsce.

Obsługa salonu Skoda masakra. Zero zainteresowania klientem.

2 gwiazdki

Kiepsko sprzedający powinni ...

... oprowadzać po salonie wykazać zainteresowanie klijetem a takto smuteczek🤒🤒🤒

Serwis bardzo drogi ...

... i długi czas oczekiwania na realizację.

Niestety, jeżeli ktoś ...

... planuje przegląd okresowy Skody w Lelek Opole, musi poświęcić cały dziań na tą akcję lub pracując wziąć urlop. Każdy z nas wie mniej więcej ile czasu powinno zająć wymiana oleju, filtra ppyłkowego, płynu hamulcowego etc. i stwierdzam, ze w tej placówce stanowczo za długo. Niby każda czynność zoptymalizowana na zleceniu - to jednak tylko teoria. Jak wiadomo obrzeża Opola - bez taxi zdany jesteś na twórczość własną czy inicjatywę. Osobiście nie polecam - nieskomplikowane rzeczy, pozaumowne, pozagwarancyjne proponuję wykonywać gdzieś, gdzie te same czynności wykonywane są w krótszym czasie, a ten umówiony dotrzymywany jest w całości. Edit: 5 godzin siedzenia w kawiarence. Odradzam.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nie ma nic dobrego, samochód nie może jeździć przez rok bez posiadania 2 lub 3 w serwisie (Wersja oryginalna) Нема нічого доброго,авто і рік не може проїхати щоб не було 2 або3 на сервісі

Przykro mi ale mnie tam nie vyło

1 gwiazdka

10 minut czekałem ...

... na połączenie z działem czesci i sie nie doczkałem porażka zrezygnowałem i zostałem bez żadnej informacji

2 gwiazdki

Jak zwykle z ...

... 30 min na wymianę kół zrobiła się godzina. Fatalnie

1 gwiazdka

Obsługa w Lellek ...

... Opole jest tragiczna. Przyszłam z zamiarem kupna samochodu. Nikt ale to nikt nie podszedł i nie zapytał czy mi w czymkolwiek doradzic. Zastanawiam sie czy to taka polityka firmy czy pracownicy są tak beznadziejni.

Nie polecam tego ...

... miejsca. Bardzo niemiła obsługa. Wystarczy przejść 30 metrów w lewo do volkswagena i zupełnie inny świat

1 gwiazdka