Skoda - Pehamot

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Tragiczna obsługa klienta ...

... w serwisie, jeżeli w ogóle można o niej wspomnieć. Oschłe i grubiańskie zachowanie bez choćby krzty chęci rozwiązania problemu. Lepiej udać się gdzie indziej i dać zarobić tym którzy chociaż starają się normalnie rozmawiać z klientem. Sam tak postanowiłem zrobić i polecam innym nie tracić czasu i nerwów w tym serwisie.

👍👍👍👍👍

Super serwis,polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Profesjonalna i miła obsługa, polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Najstarszy serwis, ale ...

... biorąc pod uwagę te nowsze to chyba najlepszy

Obsługa klienta....... słaba

Dzwoniłem dziś z ...

... prośbą o zrobienie oferty ( ofertę miałem także z innego salonu Skody). Pan pytając się jaki udzielono mi rabat w poprzednim salonie stwierdził że " on nie będzie się w to bawił i nie sprzeda mi samochodu w takiej cenie " ... po czym rozłączył się. Gratuluję profesjonalnego podejścia do klienta. Nie polecam ...

5 gwiazdek

Jestem zadowolona. Auto ...

... po wymianie części eksploatacyjnych. Wszystko zrobione w umówionym terminie bez dodatkowych kosztów. Oddane czyste. Polecam

5 gwiazdek

WSZYSTKO OKI MIMO ...

... ZE DAŁEM PO KOLIZJI NIE SKODE TYLKO AUDI WSZYSTKO ZOSTAŁO NAPRAWIONE JAK TRZEBA :) POLECAM

Chciałem kupić skode ...

... pod naciskiem rodziny jednak po zachowaniu pracownika "słusznej wagi" który obsługiwał moje flotowe auto rozglądam się za inną opcją.

Miła, kompetentna i pomocna obsługa.

Od 30 lat ...

... jako użytkownik - klient związany jestem z marką Skoda, a od roku 1998 z Pehamot Szczecin. Wczorajszy dzień, sposób potraktowania mnie przez załogę dealerską tego salonu zniechęcił mnie skutecznie do marki a szczególnie do salonu Pehamot w Szczecinie. Udałem się do siedziby firmy na ul.Zielonogórską celem omówienia możliwości zakupu nowej Skody /czwartej z kolei, trzeciej w tym salonie/. Krążąc między samochodami nikt nie zareagował na moją obecność /trzech panów siedziało za biurkami i skutecznie się zabawiało rozmową między sobą. Podszedłem do jednego z panów sprzedawców i bezczelnie zasiadłem na krześle nakreśliłem swój zamiar zakupu samochodu. Pan przygotował mi specyfikację modelu który mnie interesuje, a ja poprosiłem o możliwość wstępnej wyceny mojej poprzedniej Skody aby pozostawić ja w rozliczeniu. Drugi z handlowców przystąpił do wyceny /trzeci pan rześko ruszył z pomocą temu drugiemu podpowiadając że to silnik 1,8 TSI ten awaryjny. Zapytano mnie czy wymieniałem łańcuch rozrządu, odpowiedziałem że nie ma takiej potrzeby /instrukcja obsługi nie zawiera informacji o potrzebie takich wymian/ - poinformowano mnie że czeka mnie poważna awaria jak tego nie zrobię. Rodzi się pytanie skoro panowie fachowcy wiedzą że występuje taka wada to kiedy odbyła się akcja serwisowa - halooo coś tu nie gra. Wycena dużo poniżej cen rynkowych i stanu pojazdu / inne salony nawet innych marek już we wstępnej wycenie proponowały wyższe kwoty/. A teraz najbardziej bulwersująca sprawa : podczas negocjacji otrzymałem propozycję rabatową lojalnościową dużo niższą aniżeli zaproponował konkurencyjny inny Szczeciński salon Skody /którego nie byłem klientem/, nie poinformowano mnie również że Skoda Auto przy odkupie samochodu udziela dodatkowego upustu /1500 zł/, a już szczytem bezczelności był fakt że ten trzeci sprzedawca który tak naprawdę mnie nie obsługiwał tylko wtrącał się do rozmowy na moją dygresję że obcy salon daje mi lepsze warunki krótko ale dosadnie poinformował żebym tam sobie zakupił nową Skodę !!!. Żenada, trudna do określenia, chyba ta rodzinna atmosfera którą się chlubi Pehamot na pracowników źle wpływa. Byłem w 10 salonach samochodowych na terenie Szczecina różnych marek /jako wisienkę na torcie pozostawiłem swój salon z którym związany byłem od lat/, nigdzie nie potraktowano mnie tak przedmiotowo i nieprofesjonalnie. NIE POLECAM TEGO SALONU - i tak moja 22 letnia przygoda z Pehamot Szczecin zakończyła się.