Skoda - Pehamot

Od 30 lat ...

... jako użytkownik - klient związany jestem z marką Skoda, a od roku 1998 z Pehamot Szczecin. Wczorajszy dzień, sposób potraktowania mnie przez załogę dealerską tego salonu zniechęcił mnie skutecznie do marki a szczególnie do salonu Pehamot w Szczecinie. Udałem się do siedziby firmy na ul.Zielonogórską celem omówienia możliwości zakupu nowej Skody /czwartej z kolei, trzeciej w tym salonie/. Krążąc między samochodami nikt nie zareagował na moją obecność /trzech panów siedziało za biurkami i skutecznie się zabawiało rozmową między sobą. Podszedłem do jednego z panów sprzedawców i bezczelnie zasiadłem na krześle nakreśliłem swój zamiar zakupu samochodu. Pan przygotował mi specyfikację modelu który mnie interesuje, a ja poprosiłem o możliwość wstępnej wyceny mojej poprzedniej Skody aby pozostawić ja w rozliczeniu. Drugi z handlowców przystąpił do wyceny /trzeci pan rześko ruszył z pomocą temu drugiemu podpowiadając że to silnik 1,8 TSI ten awaryjny. Zapytano mnie czy wymieniałem łańcuch rozrządu, odpowiedziałem że nie ma takiej potrzeby /instrukcja obsługi nie zawiera informacji o potrzebie takich wymian/ - poinformowano mnie że czeka mnie poważna awaria jak tego nie zrobię. Rodzi się pytanie skoro panowie fachowcy wiedzą że występuje taka wada to kiedy odbyła się akcja serwisowa - halooo coś tu nie gra. Wycena dużo poniżej cen rynkowych i stanu pojazdu / inne salony nawet innych marek już we wstępnej wycenie proponowały wyższe kwoty/. A teraz najbardziej bulwersująca sprawa : podczas negocjacji otrzymałem propozycję rabatową lojalnościową dużo niższą aniżeli zaproponował konkurencyjny inny Szczeciński salon Skody /którego nie byłem klientem/, nie poinformowano mnie również że Skoda Auto przy odkupie samochodu udziela dodatkowego upustu /1500 zł/, a już szczytem bezczelności był fakt że ten trzeci sprzedawca który tak naprawdę mnie nie obsługiwał tylko wtrącał się do rozmowy na moją dygresję że obcy salon daje mi lepsze warunki krótko ale dosadnie poinformował żebym tam sobie zakupił nową Skodę !!!. Żenada, trudna do określenia, chyba ta rodzinna atmosfera którą się chlubi Pehamot na pracowników źle wpływa. Byłem w 10 salonach samochodowych na terenie Szczecina różnych marek /jako wisienkę na torcie pozostawiłem swój salon z którym związany byłem od lat/, nigdzie nie potraktowano mnie tak przedmiotowo i nieprofesjonalnie. NIE POLECAM TEGO SALONU - i tak moja 22 letnia przygoda z Pehamot Szczecin zakończyła się.

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Polecam każdemu właścicielowi ...

... Skody. Wspaniała, życzliwa i profesjonalna obsługa. Usługi na najwyższym poziomie.

Polecam 5na5 doradcę ...

... serwisowego Pana Przemka który załatwił szybka i skuteczna diagnoze mojej skody 3 . Problemem było grzanie się auta w serwisie szybko zdiagnozowoali problem pompy wody gdzie we wszystkich innych warsztatach diagnoza była jasna Uszczelka pod głowicą. Po wymianie niestety że względu na koszta w innym warsztacie problem zniknął dziękuję za fachową i szybką diagnozę i będę polecał ;)

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Bardzo dobry serwis ...

... . Nie ma do czego się przyczepić

polecam

Jakbym mogła to ...

... bym dala zero gwiazdek.. Nie polecam obsługi tego salonu przyjechałam obejrzeć skodę używana za 120tys. nawet nie była posprzątana dywaniki całe w błocie sprzedawca tego salonu drastycznie zanizyl wartość mojego auta które chciałam zostawić w rozliczeniu pokazując mi model w internecie który nie był modelem mojego auta dla mnie porażka nie polecam nikomu tego salonu... Najlepiej omijać szerokim lukiem

5 gwiazdek

Miejsce w którym ...

... można załatwić sprawę związaną z kupnem sprzedażą samochodu kredyt, leasing jak również wszystkie sprawy dotyczące serwisu.... Polecam

1 gwiazdka

Najlepsza Skoda w Polsce!

3 gwiazdki

Fachowcy , wszystko na czas i rzetelnie 👍

🙂Polecam

Super profesjonalny sposób obsługi

Szybko i fachowo. Wymienione ramię tylnej wycieraczki.

3razy mieli mi ...

... wysłać ofertę...no ale cóż zapewne są syci...i nie zależy im na klientach bo po co...w końcu to salon tak żeby sobie popatrzeć a nie kupić auto😁😊jedno jest pewne ...u nich już nic nie kupię.