Skoda - Plichta Gdańsk - Grunwaldzka

Pan Daniel Lasota ...

... przygotował róźne oferty aut, dostosował kontakt telefoniczny wg moich możliwości rozmowy, udzielał niezbędnych informacji, uprzejma pomoc. Polecam.

Do salonu Škoda ...

... trafiłem w poszukiwaniu nowego samochodu typu kombi. Na oku miałem dwa konkretne modele. Na miejscu obsługiwał mnie doradca Jakub B., który po wysłuchaniu moich wymagań względem samochodu zaproponował coś zupełnie innego, co spełniło wszystkie moje oczekiwania. Finalnie zdecydowałem się na zakup Škoda Karoq Sportline. Pan Jakub cały proces zakupu przeprowadził z pełnym profesjonalizmem, doradził na każdym etapie, udzielał konkretnych odpowiedzi oraz potrafił rozwiać wszelkie wątpliwości. Serdecznie polecam i dziękuję za przyjemną transakcję.

4 gwiazdki

Mimo że ostatecznie ...

... nie zdecydowałem się na zakup samochodu, moje doświadczenia z salonem Skoda w Gdańsku na ul. Grunwaldzkiej były bardzo pozytywne. Pan Daniel Lasota wyróżniał się profesjonalizmem, cierpliwością oraz dużą wiedzą na temat oferowanych modeli. Odpowiadał na wszystkie moje pytania w sposób jasny i zrozumiały, nie wywierając przy tym żadnej presji. Dzięki takiej obsłudze proces rozważania zakupu był przyjemny i bezstresowy. Zdecydowanie polecam ten salon oraz Pana Lasotę za pełne zaangażowanie i świetne podejście do klienta!

Słowa uznania dla ...

... Pana Daniela Urbaniak. Proces wymiany szyby czołowej pod jego opieką przebiegł bardzo profesjonalnie. Byłem informowany na bieżąco o wszystkich najważniejszych kwestiach, termin, który zaproponował Pan Daniel był ekspresowy, a sama wymiana szyby nie budzi żadnych moich zastrzeżeń. Auto trafiło w dobre ręce i choć Pana Daniela nie miałem okazji nawet zobaczyć na własne oczy to jestem pod wrażeniem jakości obsługi klienta. Serdecznie pozdrawiam

Chciałbym podziękować Panu ...

... Danielowi L. za poświęcony czas podczas mojej wizyty w salonie.Profesjonalne podejście do klienta i tak powinno w każdym salonie. Mimo że nie doszło do zawarcia umowy kupna auta to i tak polecam ten salon Skody, mam nadzieję że jeszcze tam wrócę. Pozdrawiam Mirek

Sprawna obsługa przy zachowaniu stosunkowo rozsądnych cen 💪

Super obsługa i ...

... pomoc u Pana Daniel. Dziękujemy za doradztwo

Obsługa klienta odnośnie ...

... aut używanych raczej na marnym poziomie. Umówiona wizyta, samochód skitrany pomiędzy innymi autami. Jaśnie Pan zmierzył nas wzrokiem, otworzył auto, odpowiadał tylko na nasze pytania, nic od siebie o samochodzie nie dodał i wrócił do swoich kompanów w bramie. Na odchodne powiedział tylko, że jakbyśmy się zdecydowali to koniecznie dzwonić do niego... Edit: Proszę lepiej przekazać informację aby kierownictwo zmieniło rekruterów wybierających nowych pracowników albo nie zatrudniać osób po znajomosci, to nie będzie wtedy takich niespodzianek.

Dzięki za profesjonalną obsługę.

Niestety po ostatnich ...

... doświadczeniach, zarówno podczas wykonywania "drobnych napraw" czy "akcji serwisowych" jak i podczas prób kontaktu. Sprawdzenie zgloszonych wad i podłączenie do komputera, zaplanowane na 1.5 - 2h, spowodowało konieczność odbioru auta następnego dnia (szczęście, że p. Benjaminowi udało się zorganizować auto zastępcze - choć dzień zmarnowany). Odnosnie do kontaktu - rozumiem, że posiadacie godziny otwarcia, tylko po co automatyczna wiadomość itelefoniczna informuję "oddzwonimy tak szybko, jak to mozliwe", skoro na kontakt można czekać kilka dni albo nie doczekać się nigdy? Rzeczywiście jest tyle prób kontaktów czy zwyczajnie "komuś się nie chce" 🤔 Dodatkowo podczas zgłaszania kolejnej usterki, dowiedziałem się, że przegląd, o którym początkowo słyszałem "po roku lub 30tys km" (jak w przypadku innych aut elektrycznych.) stał się po 30tys, a teraz już bez względu na przebieg, pierwszy przegląd serwisowy jest po 2 latach. Tragedia- ciekawi mnie tylko czy tak było od początku czy sprzedanych zostało za wiele pakietów serwisowych, które tak zachwalaliscie "bo taniej, lepiej, ...". Szybko kalkulując, że w okresie leasingu wypadną minimum 2 przeglady, zgodzilem sie na wyższe początkowe koszty. Teraz wiem, że to był błąd- przy jednym przeglądzie w ciągu trzech lat, inflacja raczej tak nie zaszaleje. Chociaż, kto wie co wyjdzie do "zrobienia", a nie jest uwzględnione w pakiecie. Podsumowując, nie polecam i zachecam do zastanowienia sie czy warto...

Kupowałem auto golf ...

... 7 . Z dasweltauto powiązany z skoda salon. Pan Arkadiusz doradztwo, pomoc na wysokim poziomie ( myślę że innych panów też ) serwis skoda wymiana oleju, przegląd drobna naprawa bez żadnych problemów . Zgłoszone , proszę podjechać . Tak jak powinno być . Ceny jak na salon autoryzowany bardzo ok.

5 gwiazdek

Nie polecam dział ...

... samochodów używanych kupiłem samochód z wadą i umywal ręce żeby go naprawić mówiąc że nie będzie problemu z odkupem auta przy następnej transakcji .A co wyszło jak po 4 latach użytkowania samochodu chcialem dac w rozliczeniu umywali ręce żeby go odkupić bo auto ma wadę i dawali połowę wartości auta nie polecam !!!!! Za to Polecam Plichte Toruń profesjonalne podejście do klijenta

Jestem mega zadowolony!

Daję zero, trzeba ...

... omijać ten serwis. Obsługa fatalna, a do tego brak kompetencji mechaników. Zleciłem im sprawdzenie auta przed zakupem, ich raport zawierał wiele niedoskonałości auta, w tym części do wymiany, zniszczone elementy itp. Ufając im zrezygnowałem z zakupu, właściciel auta nie dowierzał i zabrał sam auto do innego ASO gdzie w sumie nic się nie pokryło z raportem ASO Plichta Gdańsk ul. Grunwaldzka. Rozbieżność w ocenie była kolosalna. Auto od razu siė sprzedało. Przez nich straciłem okazje na zakup dobrego auta. Powinni mi za ten przegląd zwrócić kasę. NIE POLECAM. Tragedia, szkoda że trzeba choć jedną gwiazdkę dać, bo chętnie dałbym 0.

Centrum Napraw Powypadkowych ...

... w Gdańsku, fantastyczna opieka Pana Daniela. Zawsze miły, uśmiechnięty i pomocny. Odpowiedział na wszystkie nurtujące nas pytania i pomógł przy kontaktach z ubezpieczycielem. Szkoda była dość duża, ale pojazd został naprawiony w stosunkowo krótkim czasie.

Polecam salon Skoda ...

... Plichta, w pełni profesjonalne i zaangażowane podejście do klienta. Bardzo chwalę sobie kontakt z Danielem Lasotą, który bardzo dopomógł znaleźć mi model Skoda spełniającym moje wymagania co do wyposażenia jak całkiem atrakcyjne cenowo. Jego podejście do klienta cechuje się bardzo duży zaangażowaniem. Bardzo cenię sobie także kontakt z działem Sprzedaży Aut Używanych, szczególnie ze Sławomirem Słomińskim, bardzo uczciwie wycenili Skodą którą oddawałem w rozliczeniu, a pan Sławek dokładnie wytłumaczył z czego wynika taka a nie inna cena.

I like the ...

... used car. They replaced the battery. But, misspelled my name on a legal document. It appeared wrong, but when I said so, I was told that I was wrong. It worked out in the end, because the government corrected the mistake. However, after I took my family for a long trip the one tire gave out. The mechanic said that I was sold a car that was unsafe to drive, because all the tires were unevenly and terribly worn on the inside. It is possible that original tires were removed and replaced with ones in very poor condition. Beware.

Czytając poniższe opinie, ...

... mam wrażenie, że wszyscy klienci traktowani tu są tak samo źle i nieprofesjonalnie. Ja też umówiłam naprawę blacharską z miesięcznym wyprzedzeniem. Do zrobienia tylko wymiana lewej tylnej lampy i malowanie zderzaka od oparcia się o słupek - 3 dni roboty. Całość miała trwać 2-3 tygodnie, trwała ponad miesiąc i to tylko dlatego że zaczęłam się uporczywie upominać o zwrot auta. W trakcie odbioru okazało się, że przy pracy blacharskiej uszkodzone zostały czujniki parkowania po obu stronach. Jak to możliwe?! Tłumaczenia serwisu jakoby był to wynik myjki ciśnieniowej do mnie nie przemawiają. Odebrałam auto z zastrzeżeniem, że serwis wymieni czujniki tylko trzeba poczekać na elementy i informację, że są już na miejscu. Czekam już półtora miesiąca, opiekun szkody nie odbiera ani nie odpisuje. Kpina. Zdecydowanie nie polecam tego punktu Skody!!!!