Skoda - Plichta Gdańsk - Grunwaldzka

Tragedia. Naprawa blacharska ...

... 2 rysy i lusterko. 3 tygodnie czekania. A samochód oddali z rozładowanym aku i nie dało się odpalić. Pochlapany próg czymś czego zmyć nie mogę. A dałem jeżdżący że zdrowym progiem. Nikt się nie pocztowa. Reklamacja zgłoszona nawet nie rozpatrzona. Omijam z daleka

Minus za nie użycie auta po serwisie.

Tragedia!

Dramat 2.5h wymiana ...

... oleju i filtra absurd i skandal pierwsza i ostatnia wizyta w tym aso

1 gwiazdka

Ciekawe gdzie zaparkować

Masakra , jak ...

... weszliśmy oglądać samochód doradca był wręcz załamany że mu przeszkadzamy . W porównaniu do Plichty na Lubiwidzkiej tragedia.

Salon wymagajacy nowego designu

Brak zainteresowania klientem. Nie polecam

2 gwiazdki

Trudno zaparkować. Brak ...

... poszukiwanego modelu w salonie. Nikt się nie zainteresował klientem.

Bardzo słaba obsługa ...

... jeżeli chodzi o serwis. Czekałem 30 minut, przede mną w kolejce były 4 osoby, zero zainteresowania że strony obsługi serwisu. Brak jakiekolwiek miejsca parkingowego przez serwisem. Jedyny plus że znalazłem chwilę na obejrzenie nowych prezentowanych aut. Oczywiście doradców sprzedażowych jak mrówek w mrowisku.

Tragedia, samochód oddałem ...

... do serwisu w Gdańsku w związku ze szkodą parkingową (wymiana drzwi). Samochód otrzymałem z przepuszczającymi uszczelkami z drzwiach. Serwis w Wejherowie nie potrafi złożyć samochodu, dodatkowo Pan obsługujący szkody komunikacyjne nie potrafi obsłużyć komputera w celu sprawdzenia co w samochodzie było robione. Odbijanie piłeczki i przerzucanie odpowiedzialności pomiędzy dwoma serwisami. Czy Skoda zapłaci za mój poświęcony czas i km które zrobiłem bo chciałem załatwić coś po dobroci? Czy naprawdę dzisiaj trzeba wpadać do salonu i zwyzywać wszystkich od góry w dół żeby coś załatwić? Nikt się do niczego nie poczuwa. Do potencjalnych klientów - omijajcie z daleka

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Jeden szczególności dealer daje wszystkie obietnice, aby zamówić samochód. Ale nigdy ich nie trzyma. Wydaje się, że nie są one zainteresowany, aby zaspokoić klienta. Polecam, aby nie psuć sobie humor i wybrać dowolny inny sprzedawcą. (Wersja oryginalna) One particular dealer gives all the promises for you to order a car. But never keeps them. Seems that they are not intrested to satisfy customer. Would recomend not to spoil your humor and choose any other dealer.

Drogo !

2 gwiazdki

Umuwiłam się dzień ...

... wcześniej na sprawdzenie i jazdę próbną samochodem z programu używane z gwarancją.Pan który obsługiwał nas miałam wrażenie że za karę przyszedł w sobotę do pracy.Jak spytałam że chcę odbyc jazdę probną samochodem jak spojrzał na mnie to myslałam że wyrządziłam mu jakąś krzywdę.zapytał czy naprawdę chcę się tym samochodem przejechac.Nie polecam tego punktu nikomu.Zero profesjonalizmu,chyba nie chcą widziec klientów .Wielki minus dla tego salonu.

Drogo i przedłużali ...

... naprawę przez miesiąc, być może aby zarobić więcej na wypożyczeniu samochodu. Miało być z ubezpieczenia sprawcy (AXA) bo przyjął odpowiedzialność, ale po miesiącu od naprawy, ubezpieczyciel im odmówił i zwrócili się po pieniądze do mnie. Termin zapłaty: 7 dni od odebrania listu, inaczej odsetki i komornik. Przyjechałem po 6 dniach i nie udało się dowiedzieć dlaczego 7 dni zamiast 14, które było w umowie - proponowali że JA mogę się zapytać ich windykacji (?). Na dodatek Pani zaczęłą się zastanawiać czy powinna mi już jakieś odsetki naliczyć, skoro wycena naprawy była dokonana już dawno (po naprawie). Mały parking, trydny wyjazd z serwisu bo często lawety blokują całkowicie widoczność na drogę. Nie polecam.

FATALNA OBSŁUGA SERWISU ...

... - OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM Byłem umówiony na przegląd w sobotę 9 lutego na godzinę 7.00 na wymianę oleju w mojej Skodzie Kodiaq w salonie Skoda PLICHTA Gdańsk ul. Grunwaldzka. Byłem przed czasem tj. 6.52. Serwisant który miał odebrać mój samochód nie zjawił się w pracy do 7.15. Pomimo tego, że na stanowisko obok był inny serwisant nie obsłużył mnie pomimo mojej wyraźnej prośby. Oczywiście w tym czasie Pan z serwisu miał czas flirtować z Panią z recepcji. Czasu na obsługę klienta jednak nie miał. Ja jako klient mogłem przyjechać na czas a pracownik, który bierze za to pensje nie mógł przyjechać na czas do pracy. Kończąc historię, opuściłem salon i olej nie został wymieniony. Umówiłem się za tydzień do salonu przy obwodnicy, liczę na to że obsługa będzie lepsza. Rozważałem zakup skody Kodiaq RS niestety po dzisiejszym zajściu kończę przygodę z marką skoda. Reklamację wysłałem do skoda polska i czekam na ich reakcję.

2 gwiazdki