Skoda - Plichta Gdańsk - Grunwaldzka

Drogo i przedłużali ...

... naprawę przez miesiąc, być może aby zarobić więcej na wypożyczeniu samochodu. Miało być z ubezpieczenia sprawcy (AXA) bo przyjął odpowiedzialność, ale po miesiącu od naprawy, ubezpieczyciel im odmówił i zwrócili się po pieniądze do mnie. Termin zapłaty: 7 dni od odebrania listu, inaczej odsetki i komornik. Przyjechałem po 6 dniach i nie udało się dowiedzieć dlaczego 7 dni zamiast 14, które było w umowie - proponowali że JA mogę się zapytać ich windykacji (?). Na dodatek Pani zaczęłą się zastanawiać czy powinna mi już jakieś odsetki naliczyć, skoro wycena naprawy była dokonana już dawno (po naprawie). Mały parking, trydny wyjazd z serwisu bo często lawety blokują całkowicie widoczność na drogę. Nie polecam.

FATALNA OBSŁUGA SERWISU ...

... - OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM Byłem umówiony na przegląd w sobotę 9 lutego na godzinę 7.00 na wymianę oleju w mojej Skodzie Kodiaq w salonie Skoda PLICHTA Gdańsk ul. Grunwaldzka. Byłem przed czasem tj. 6.52. Serwisant który miał odebrać mój samochód nie zjawił się w pracy do 7.15. Pomimo tego, że na stanowisko obok był inny serwisant nie obsłużył mnie pomimo mojej wyraźnej prośby. Oczywiście w tym czasie Pan z serwisu miał czas flirtować z Panią z recepcji. Czasu na obsługę klienta jednak nie miał. Ja jako klient mogłem przyjechać na czas a pracownik, który bierze za to pensje nie mógł przyjechać na czas do pracy. Kończąc historię, opuściłem salon i olej nie został wymieniony. Umówiłem się za tydzień do salonu przy obwodnicy, liczę na to że obsługa będzie lepsza. Rozważałem zakup skody Kodiaq RS niestety po dzisiejszym zajściu kończę przygodę z marką skoda. Reklamację wysłałem do skoda polska i czekam na ich reakcję.

2 gwiazdki

NIE POLECAM. Wymiana ...

... klocków miała trwać około godziny czasu. Samochód odebrałem dopiero po godzinie i czterdziestu minutach na własną prośbę. Okazało się, że samochód bez mojej wiedzy jest odstawiony na myjnię. Samochód jednak nawet nie został dotknięty mokrą scierka, najwyraźniej czekał na swoją kolej w piątkowy wieczór bo doradca serwisowy nawet nie raczył zapytać o zgodę na poświęcenie kolejnych godzin w piątkowy wieczór.

1 gwiazdka

Jak kupowałem byłem ...

... zadowolony. Wyglądało pieknie. Teraz jestem załamany ze sie zdecydowałem na serwisowanie auta w tym salonie. Ale po kolei. Auto sprzedawał w zeszłym roku Leszek który juz nie pracuje. Wszystko fajnie, oprócz tego ze zapewniał iż przeglądy kosztować bedą między 800 zł mały a 1200 duży przegląd. Rzeczywistość wyglada tak, ze za mały przegląd płaci sie 1200-1300 zł a za duży 2200. Ostatnio żona miała stłuczkę wiec oddałem do serwisu auto w dniu 08.11.2018. Zapewniano mnie ze w 14 dni zostanie wszystko załatwione i będzie do odebrania. Dzis mamy 29.11.2018, auta dalej nie ma. nie mam juz auta zastępczego z polisy która robił gość w serwisie wiec muszę płacić za niego sam, kto mi za to zwróci? W poniedziałek 26 dostałem informacje ze w środę 28auto będzie do odebrania. W środę pan Łukasz nie odbiera telefonu mimo ze dzwoniłem z 5-6 razy. Dostałem w czwartek 29 telefon, ze mogę sobie odebrać auto... W WEJHEROWIE. Bo nie ma kto go przywieźć laweta. Wieczne wykręcanie sie brakiem ludzi. Co mnie to obchodzi? fakt ze do gościa z serwisu ni cholery nie da sie dodzwonić, szczególnie jak upłynął termin tych 14 dni jest juz w ogóle nie do przyjęcia. Jestem zażenowany poziomem serwisu, kupując nowe auto z salonu, powinno to wyglądać inaczej.

Niestety ceny za ...

... serwis bardzo wysokie. Ponad 250 zł za rh. Dramat

Nabyłem używaną Octawię ...

... 3 .Podczas jazdy próbnej wszystko było ok . Po tygodniu odebrałem samochód i w czasie jazdy wyczułem bicie na kierownicy . Okazało się ze pięknie wypastowane opony są wyząbkowane . Kiedy zajrzałem do bagażnika zobaczyłem koło zapasowe jakby znalezione na złomie. Dziwne że w suchym bagażniku tak zardzewiało. Mam nadzieję że nie czeka mnie więcej takich niespodzianek. Potencjalnym kupującym radzę ponowne dokładne obejrzenie pojazdu przed wyjazdem z salonu. Nie miałem czasu i teraz mam nauczkę.

2 gwiazdki

Tylko jedna gwiazdka ...

... ponieważ mniej dać już nie można. Ogromny problem z zaparkowaniem z powodu biurowców obok ale rozumiem to nie jest wina salonu chociaż można by wygospodarować więcej miejsca dla klientów ale nie za to jedna gwiazdka. Byłem dzisiaj w 'salonie' około godziny 10 ponieważ BYŁEM zainteresowany dwoma modelami na początku miłe powitanie dzień dobry i na tym moja rozmowa z pracownikami się zakończyła przez 30 min w salonie oglądałem 2 auta do każdego wszedłem porownalem sobie ilość miejsca w środku pojemność bagażnika porozmawialem o nich z osobą towarzyszącą i tyle w tym czasie minęło nas 4 pracowników żaden podkreślam żaden się nie zainteresował w szczególności chciałbym pozdrowić Pana który wchodził po schodach na górę który zmierzył nas spojrzeniem jakbyśmy mieli ukraść zaraz jeden z ich samochodów. Rozumiem że kiedy przychodzi do państwa zwykły Kowalski nie ubrany w garnitur i bez walizki z pieniędzmi to nie opłaca się podchodzić bo i tak nie kupi. Chciałbym dodać jeszcze że w tym czasie cześć pracowników rozmawiała sobie przy kawie rozumiem że może trafiliśmy na przerwę sniadaniowa ale wystarczyło by podejść i powiedzieć że w razie jakiś pytań możemy poczekać albo ktoś zaraz podejdzie ponieważ ma przerwę ale w zamian za to poprostu zostaliśmy olani

Zamówiłem auto w ...

... salonie na Grunwaldzkiej i wszystko wydaje się w porządku (przejrzyście, jasno i miło...) poza jedną kwestią - ostateczna data produkcji samochodu??? Powiadomiono mnie ustnie, że potrwa to około 1,5 m-ca. Czy w zamówieniu samochodu nie wpisuje się daty przekazania samochodu ?

Bardzo zła jakosc używanyh aut w dużej cenie

Masakra

Nieustanny brak miejsc ...

... do parkowania, bałagan i to charakterystyczne poczucie wyższości wobec klientów (niezrozumiałe dla mnie, ale odczuwalne w większości ASO).

(Przetłumaczone przez Google) Popelina (Wersja oryginalna) Popelina

Slaba obsługa na ...

... wymianę opony w aucie czekałem ponad tydzień .Auto miałem tylko na 3 dni zastępcze. Samochód został uszkodzony wgniotka na drzwiach. A Pan z salonu stwierdził że nie można określić gdzie to się stało, gdzie było widać ewidentnie że to nowa rysa. Parking przed salonem makabryczne . Nie polecam oddawać tam samochodu

Cześć To się jeszcze okaże.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Słabo, kiepska organizacja.