Skoda - Plichta Gdańsk - Lubowidzka

Ściągają używane auta ...

... z Niemiec. Bez informacji o przeglądzie technicznym. Słaby kontakt słabe informacje o samochodzie to nie ja to kolega. Radzę wszystkim uważać

Zakupiliśmy używane auto ...

... w październiku za prawie 150.000 tysięcy złotych. Podejście do klienta na wysokim poziomie dopóki nie otworzyliśmy zlecenia i nie nie wpłaciliśmy zaliczki. Poinformowano nas ze po otwarciu zlecenia auto przejdzie Detailing kompletne sprawdzenie auta, usuwanie rys oraz pranie tapicerki na które czekaliśmy 3 tygodnie, a miało być około 10 dni. Po kilkunastu telefonach jak wyglada sytuacja z autem dostałem informacje ze jest w trakcie detailingu i dostanę informacje jak będzie do odbioru lecz takiej nie dostałem( sam zadzwoniłem i powiedziano tak stoi do odbioru) Wkoncu dzień odbioru: Przy aucie został wymieniony akumlator bo był wadliwy i to wszystko co zrobił serwis. Auto otrzymałem brudne, nie wyprane a w miejscu gdzie były delikatne rysy popryskano czymś tłustym aby zamaskować do pierwszego deszczu czy mycia. W zleceniu również poprosiłem o umycie podwozia co nie było problemem.Nie polecam Skoda auta używane.

Wchodzisz do salonu, gdzie klienta maja gdzieś.

Nie polecam aut używanych, proszę omijać szerokim łukiem.

Witam . Brak ...

... kompetencji pracowników zero kultury opieszałość!!!!!!! Nie polecam !!!!

Brak kompetencji

Witam . Brak kompetencji pracowników zero kultury opieszałość!!!!!!! Nie polecam !!!!

O 18:08 dzwonisz ...

... i potwierdzasz auto, umawiasz się na 09:00. Przyjeżdżasz a pan Ci mówi, że sprzedane...do tego proponują auto z gorszym wyposażeniem w tej samej cenie co upatrzone... wychodząc o 10:00 umówione auto dalej wisi na OtoMoto... Stracony czas i pieniądze... Słaba postawa..., nie polecam!

Wymiana oleju w ...

... serwisie 2.5 godziny. Z chęcią też tak popracuję - poproszę o ofertę pracy.

Muszę niestety ocenić ...

... negatywnie postawę serwisu. 5.07 oddany do serwisu samochód w celu rutynowej aktualizacji samochodu . Podczas tego zabiegu serwis coś zepsuł i niestety nie chcą wziąć za to odpowiedzialności. Samochód stoi tam już przeszło miesiąc i odsyłają tylko aby samemu się kontaktować z kimś wyżej w Skodzie, bo oni nie mają mocy sprawczej aby potrzebną część sprowadzić (podobno jej cały czas nie ma choć miała być za tydzień). Sprawa już skierowana do prawników.

Nie polecam ,pan ...

... Jarek na serwisie straszny buc ,zarozumialec ,cały świat kręci się wookolo niego -nie polecam!!!

Salon ładny, zadbany, ...

... wszystko czyste. Obsługa w salonach Skoda Plichta jak zwykle niezainteresowana klientami. Być może taka jest polityka firmy? 🤔

Witam , jestem ...

... właścicielem nowej Fabi 4, auto odebrane od Skody niecały miesiąc temu, obecny przebieg 1100 km, moja przednia szyba od kierowcy jest cała porysowana. Natomiasto od pasażera jest okey. Odwiedziłem serwis w czwartek 14.03.2024 na ulicy Lubowidzkiej. Zgłosiłem problem i dostałem odpowiedź że między wycieraczkę a szybę dostał się piasek i jest to moja wina. Szkoda że druga strona jest okey. Problem zaczął występować już przy przebiegu 600 km. Dodam że byłem właścicielem nowej Fabi 3 i przez 5 lat użytkowania nie było czegoś takiego, jak przy aucie które posiadam miesiąc. Dodam że z serwisu usłyszałem że teraz takie szyby robią bo jest ekologia. Zgłaszam się do osób czytajacych opinnie gdzie mogę dalej walczyć z tym problemem, czy to na drodze prawnej czy innej. Koszt wymiany takiej szyby w serwisie to 2500 PLN. Tylko nie po to kupuje NOWE auto , aby płacić za remont , to jest jakiś dramat.

Podczas mojej 20 ...

... minutowej wizyty w salonie aut używanych Panowie siedzieli przy swoich komputerach. Nikt do mnie nie podszedł mimo, iż byłam jedynym klientem i to wyraźnie zainteresowanym zakupem samochodu. Nie polecam! 🫤

Nie polecam. Szczególnie ...

... jeśli chodzi o ubezpieczenie auta w leasingu. Niekompetencja i bezczelność p. Izabeli sięga zenitu

Śmieszne tłumaczenia wszystkich ...

... niedoskonałości auta, które ma trzy lata i mnóstwo do poprawienia. 120000zl i śmietnik powypadkowy, a w ogłoszeniu, że bezwypadkowe. Łysy drobniejszy sprzedawca oznajmił, że w tym salonie 80% aut jest z podobną historią i na rynku nie znajdziemy lepszych. Auto po tak mocnej kolizji mocno traci na wartości, a lista rzeczy które były uszkodzone jest poważna. Traktowanie klienta bardzo niemiłe. Podobno kierownika znajomy już jechał po to auto, a dalej stoi 😁 stare i niemodne próby podejścia klienta. Znalazłem ciut starsze auto ale w całości i u kogoś z kim handluje od dawna, Plichta będę omijał, bo nie ufam nawet nowym autom z tych salonów. A tyle jest odpowiedzi na negatywne opinie, że się oostaracie poprawić jakość, ,niestety w to też nie wieżę.

Stanowczo odradzam Centrum ...

... Napraw Powypadkowych. 2.11.2023r odholowano moje auto na parking przy salonie po kolizji i... do tej pory go nie odzyskałem! 😱 Choć pojawiło się światełko w tunelu, gdyż wczoraj otrzymałem informację od osoby która odpowiada za likwidację szkód ze strony Serwisu Plichta, że cyt.: ,,Planowany/przybliżony termin zakończenia naprawy to okolice 11.12 grudnia"🤢🤕 Moje pytanie o auto zastępcze na czas naprawy zostało poprzedzone zapowiedzią pracownika, że nie ma takiej możliwości, nawet odpłatnie. Auto jest mi niezbędne zarówno w pracy jak i życiu rodzinnym. Farsa i niedowierzanie, że w dzisiejszych czasach i przy zasadach działania wolnego rynku usług takie miejsca jeszcze funkcjonują. Proponuję omijać z daleka.

1 gwiazdka

Zdecydowanie NIE polecam ...

... serwisu na ul.Lubowidzkiej w Gdańsku. Zgłosiłam się jako osoba poszkodowana w stłuczce licząc na obsługę klienta i jakość z najwyższej póki - w końcu oficjalny partner. Otóż zawiodłam się okrutnie - ani z najwyższej półki, ani z poszanowaniem klienta okłamując przy każdej rozmowie i zrzucając winę na „problematycznego ubezpieczyciela”, a po zapoznaniu się z pełną dokumentacją - jasno wynika niekompetencja i opieszałość pracowników Škoda Plichta. Także stanowczo NIE polecam. No chyba, że ktoś ma dużo wolnego czasu i lubi „wisieć” na infolinii, zostawić auto w serwisie w związku planowaną naprawą na 2 tygodnie (producent przewidział 2 DNI) i ponosić koszt auta zastępczego z własnej kieszeni.

1 gwiazdka

Szkoda że obsługa ...

... osiadła na laurach wchodząc do salonu nikt się nie interesuje ludźmi chodzącymi po salonie do niedawna można było jeszcze usłyszeć "czy w czymś mogę pomóc" teraz radź sobie sam a najlepiej nie zawracaj nam głowy. Szkoda bo było to fajne miejsce