Skoda - Plichta Gdynia

Absolutnie nie polecam!!! ...

... Samochód, który sprzedał mi pan Łukasz, z działu aut używanych, okazał się samochodem, który w przeszłości miał naprawianych kilka elementów (szkoda naprawiana w ramach AC). Przed zakupem byłem zapewniany o tym, że lakier jest cały w oryginale. Jeżeli ja jestem w stanie (szoda, że po czasie - wierzyłem w uczciwość serwisu, mój błąd) wygenerować raport z wykazem szkód i napraw, taki serwis - tym bardziej.

Masakra. Pojechałem na ...

... wymianę oleju po dotarciu silnika(samochód z czerwca 22 przebieg 3tyś km)praktycznie od zakupu strasznie hałasowały wycieraczki przednie no ale ,że i tak będę musiał zjawić się w serwisie na wymianę oleju po dotarciu to zdecydowałem ,że poczekam i wtedy zgłoszę ten fakt. Okazało się ,że mogą wymienić wycieraczki ale za 220zł!!W pół rocznym samochodzie według serwisu to jest normalne ,że pióra wycieraczek się niszczą!!Posiadam też Mazde Cx-5 ,5 letnią Panowie z serwisu Mazdy sami mnie namawiali po 3 latach na wymianę piór mimo ,że nic się nie działo "przecież i tak są za darmo" usłyszałem. Taka różnica.

Nie polecam

2 gwiazdki

Szkoda sobie szczepić języka

Wizyta umówiona na ...

... godzinę 15:00, potwierdzona telefonicznie przez Panią z recepcji. Godzina 15:40 przychodzi pracownik z warsztatu i się pyta co jest do zrobienia w samochodzie. BRAK SZACUNKU DLA KLIENTA I DLA JEGO CZASU!! Wystarczyłby jeden telefon z informacją że jest mały poślizg…. Że jest prośba aby przyjechać później…

Wizyta była umówiona ...

... przez telefon, pani podała mi termin na 12.03.2022r. o godz.7,30. Powiedziałem tej pani, że podobno dokonujecie legalizacji butli gazowych, ponieważ czas na atest po 10 latach. Zapytała jaki samochód, numer rejestracyjny - podałem, więc wszystko w porządku pomyślałem sobie. Jakie było moje zdziwienie, gdy w oznaczonym terminie po przejechaniu 30 km wszedłem do serwisu i podałem panu powód przybycia. A pan z rozbrajającą szczerością - patrząc w ekran komputera powiedział, że obsługują tylko Skodę a nie Mitsubihi, o widzę też brak numeru...Odpowiedziałem mu, że wszystkie dane przekazałem pani przez telefon. Więc jeżeli Państwo nie obsługujecie innych marek to pani odbierająca telefon mogła mi o tym zakomunikować. Nie potrzebnie zmarnowałem czas - czekałem tydzień na wizytę i koszty podróży, aby to usłyszeć na miejscu. Skoro ten pan nic mi na to nie odpowiedział, więc powiedziałem mu "widzę, że świadczycie usługi na najwyższym poziomie". Wtedy się Pan bardzo obruszył i głośno powiedział mi kilka razy do widzenia panu. MARZYCIELU nie będzie żadne do widzenia do takiego salonu i serwisu! Zamiast przeprosić i próbować załagodzić sprawę tak się zachowałeś, że Pan Plichta na pewno będzie z Ciebie zadowolony! Powinieneś wiedzieć, że dzięki klientom co miesiąc otrzymujecie wynagrodzenie i należy nam się jakiś szacunek. PS.To był szczupły wysoki blondyn krótko obcięty. Teodorek 70+

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Umówiony byłem o ...

... 11:00 na wymianę opon i geometrie. Wyszedłem o 13:40 przeszło 2,50 godz. myślałem że zima się szybciej z kończy. Musiałem odwołać rehabilitacje (dzięki), dałem 1 gwiazdkę bo nie można dać 0 za serwis i obsługę.

2 gwiazdki

Odradzam marnować tam ...

... czas. Handlowcy pokroju p. Jakuba bezczelnie olewają klienta i okazują brak szacunku. Przedstawiciel obsługujący klienta flotowego spóźnia się na spotkanie półtora godziny, podczas gdy klient jadący z drugiego końca Polski jakoś dał radę się wyrobić. Zero przeprosin i skruchy. Żałosne. Kierownictwo takie tam standardy wyznacza najwidoczniej. @wasza odpowiedź - jasne, korki na obwodnicy Trójmiasta w sezonie to ogromne zaskoczenie. Kłamanie za ile się będzie to też bardzo kulturalny trik.

Porazka

Zdecydowanie nie polecam ...

... komisu samochodów używanych. Zakupiony pojazd okazał się pozalaniowy i pokolizyjny, co zostało potwierdzone przez certyfikowanego rzeczoznawcę samochodowego. Z pomocą prawnika udało mi się zwrócić samochód. Trzy dni później pojawiło się ogłoszenie sprzedaży takiego samego pojazdu w ich innym salonie (ten sam rocznik, przebieg, kolor, wyposażenie, numeru vin zapomnieli podać) w "bardzo dobrym stanie". Nie spodziewałem się, że u dealera o takiej renomie można natknąć się na takie praktyki.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Tragedia - Nie POLECAM !

1 gwiazdka

Korzystałem 3 razy ...

... z przeglądu swojej Skody. Co raz to gorzej. Pod otoczka profesjonalnej obsługi naciaga sie laika jakim jestem na horrendalne koszty i naprawy. Nie skorzystam definitywnie po tym jak usłyszałem że reklamacja usterki po przejechaniu 7 tys km jest niemozliwa. Chodziło o usterkę klimatyzacji która wcześniej naprawiali. Jeśli będę w ogóle korzystał z serwisu Skody to będę to robił w Toruniu, gdzie człowiek nie czuje jak robią go w balona.