Skoda - Plichta Toruń

Podczas odbioru samochodu ...

... radze sprawdzać poziomy płynów eksploatacyjnych, gdyż u mnie za dużo było płynu chłodniczego, hamulcowego, akumulator, słaby ,12,2 V system start-stop nie działał z racji niskiego napięcia, chociaż poziom oleju był wlaściwy Dla przykładu zdjęcie zbiorniczka płynu chłodniczego , za duzo bylo 350ml To są rzeczy które serwis powiniem sprawdzić przed wydaniem auta, a nie nabywca, na wszelki wypadek sprawdziłem stan samochodu VCDS-em i miermikiem grubosci lakieru. Teraz sa takie czasy, jak chcesz coś mieć dobrze zrobione to zrób to sam, po co jeździc do ASO skody skoro tak sprawdzane sa samochody. Warto dodac, ze auto kupione za.czasu Polbisu, teraz to juz Plichta, czy cos sie.zmieni ? Wątpie!!!

Brak kontaktu salonu ...

... z klientem nie odpisują na maile, nie oddzwaniają, wyłączają telefon, ogólnie mają gdzieś klienta. Na szczęście konkurencja z niedaleka nie śpi i wie co to biznes... NIE POLECAM OWEGO SALONU, dno i żenada, już lepiej się do Gdańska wybrać...

Pan jeżdżący służbowym ...

... autem z premedytacją przejeżdża ludzi na krawężnikach, lusterko uderzyło mnie w ramię, Pan nawet nie przeprosił, nie zdążyłam zadzwonić na policję bo Pan uciekł do klatki mruczac coś pod nosem. I to wszystko służbowym autem, porażka

Na tą chwilę ...

... słabo to wygląda,ponieważ sprzedali samochód który był zarezerwowany.Jestem bardzo zawiedziony.

Nie polecam!!!!!!!!! Od ...

... lipca jeżdżę na serwis bo nie potrafią poradzić sobie z jedna usterką, a samochód kupiłem w kwietniu tego roku.

Oceniam średnio ponieważ ...

... czas przeglądu okresowego trwał strasznie długo. Umawiając się na przegląd Pani informowała o ok 2 godzinach, przy stanowisku Pan powiedział do 3 godzin a w rzeczywistości auto stało ponad 4 godziny. Nie powiem czas oczekiwania umilał TV, kawa i cukierki ale nie usłyszałam żadnego przepraszam ani czemu to trwało tak długo było tylko "tak wyszło". Gdybym wiedziała że tyle to potrwa uprzedziła bym syna który czekał na mnie w szkole.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1.5 h wymiana ...

... opon masakra plus dla chłopaków obsługujących samochód w dodatku oddamy nie umyty wczoraj zmieniłem w mzk Toruń prywatnie polecam nie drogo i 20 minut samochód gotowy do odbioru

Witam, z góry ...

... przepraszam za opieszałość ale chciałem temat po prostu odpuścić, nie zwykłem hejtować. Sprawa miała miejsce ponad rok temu. Oddałem auto do ASO Skoda po stłuczce. Naprawy były blacharskie, jednak po odebraniu auta rozprogramowane były komendy głosowe, bluetooth, czujniki parkowania. jakość naprawy oceniam miernie, gdyż lakier na drzwiach się różni, lusterko jest źle spasowane, inne zwierciadło, czekałem 2 miesiące na auto a po 2 tygodniach zabrano mi zastępcze. Skandalicznie jednak muszę ocenić zachowanie ASO wobec mnie. najpierw nie chciano tego w ogóle brać pod uwagę gdyż naprawa zrobiona, a ja sobie pewnie wymyślam i chcę ich na coś naciągnąć. Udało się jednak wyprosić i okazało się że mam rację i zrobili komendy, bluetooth, ale czujników się wyparli :) mój mechanik mi powiedział że trzeba je zaprogramować od nowa, jakby ich nie było...dziwna analogia do reszty usterek, ale w ASO mi powiedzieli że komputer pokazuje że wcześniej się zepsuły. Ja wiem że mi działały przed oddaniem do ASO no ale to chyba ich polityka, wiem że nic od nich nie wskóram ale Państwu zdecydowanie odradzam ASO Skoda Toruń, a jeżeli już to zróbcie dokładne oględziny swojego auta przed oddaniem aby mieć podstawy dochodzenia swoich roszczeń kiedy "mechanik" coś Wam wykasuje. Pozdrawiam

Bardzo słaby kontakt ...

... z klientem przy usuwaniu szkody. Panowie nie dzwonią kiedy obiecują, nie odbierają telefonów, nie są zainteresowani klientem

Bardzo długie terminy oczekiwania na samochód

2 gwiazdki

Nie rzetelne podejście ...

... do klienta i olewaja jak tylko zapłacisz kasę, gorszego serwisu skody w Polsce nie doświadczyłem.

Okropna obsługa

Brak kontaktu salonu ...

... z klientem, mimo moich licznych próśb, nie odpisują na maile, nie oddzwaniają, wyłączają telefon, na numer ogólny przełączają na wew. numery z których nie wynika żadna informacja, mają gdzieś klienta, po umowie zamówienia auta jak makiem zasiał, pan Zwolinski mistrzem ignorancji, wpłacono pieniądze minął termin i nic nie wiem. Zaiste mega profesjonaliści. Kontakt z kierownikiem niemożliwy. Teraz nie wiem czy odzyskam pieniądze czuje tylko strach czy to nie złodzieje./ By Matczak

obsługa telefoniczna dramat.... ...

... umowiłem sie ze sprzedawca na to ze mial mi specyfikacja wyslac auta i program leasingowy po 3 dniach, wydzwanianiu do niego okazuje sie ze wszyscy maja klienta w glebokim powazaniu. Ani umowionego maila, ani pan nie odbiera telefonu, ani nie oddzwania. kontaktu telefonicznego stanowczo nie polecam z tym salonem

1 gwiazdka

2 gwiazdki