Skoda - Plichta Toruń

5 gwiazdek

Dziękuję za fachową ...

... obsługę,, profesjonalizm i otwartość na potrzeby klienta dla całego serwisu Skoda Toruń – Lubicz dolny. Szczególne podziękowania dla Pana Krzysztofa Krawczyka, który sprawy skomplikowane załatwia od ręki. Pozdrawia zadowolony klient, który specjalnie przyjeżdża z Bydgoszczy.

Dziś niemal każdy ...

... klient wymaga profesjonalnej obsługi. I w wielu salonach ją dostaje, choć w różnym stopniu. Z usługami serwisowymi już gorzej. Rozczarowanie spowodowane niską jakością pamięta się długo, po przeminięciu radości spowodowanej niską ceną, smakiem kawy z ekspresu czy miłych słów pracownika obsługi. Dlatego zmieniłam inny autoryzowany serwis toruński na SKODA Plichta. Jakość usług serwisowych i doświadczenie klienta jest na BARDZO WYSOKIM POZIOMIE. Nie mam na myśli kawy, bo tę piję w domu. Ale wysoki RÓWNY poziom kompetencji całego Zespołu Serwisu, i coś, co jest dziś nieocenione: słuchanie klienta i bycie mu pomocnym. Na każdym etapie, od momentu wyceny naprawy, poprzez umówienie wizyty(o której zapomniałam w natłoku spraw), przypomnienie o terminie, reagowanie na dodatkowe prośby czy bieżące informowanie, jak przebiega proces i na rekomendacji kończąc, na co należy zwrócić uwagę. Bez dodatkowych kosztów, bez wciskania. Z klasą. I w miłej, przyjaznej atmosferze. Nie czułam się anonimowa. Czułam się ważna. Lubię oddawać swoje bezpieczeństwo i auto, którym jeżdżę w dalekie trasy do moich klientów, tylko w takie ręce. Brawo! I do zobaczenia!

Tu kupiłem auto

5 gwiazdek

Proces zakupu auta ...

... z Panem Maciejem Cieślakiem to prawdziwa przyjemność. Począwszy od jazdy próbnej i udzieleniu odpowiedzi na nurtujące pytania, przez przygotowanie korzystnych warunków finansowania, zgodnie z moimi życzeniami, aż po odbiór auta. Znakomity kontakt telefoniczny i mejlowy, wszystkie terminy dotrzymane. Auto cieszy oko i serce. Polecam!

Każdemu polecam dokonywać ...

... zakupu w salonie skody plichta. Obsługa i zaangażowanie sprzedającego sa wzorowe. Rzetelna wiedza, umiejętność i praktyka są na jak najwyższym poziomie. Polecam szczególnie Pana Macieja Cieślaka, który służył informacjami nawet już po dokonaniu zakupu samochodu. Poza tym punktualność i kultura osobista robią bardzo pozytywne wrażenie. Szczerze polecam. Maria Bożejewicz

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam i jeszcze ...

... raz polecam z całego serca. A jeśli ktoś niezdecydowany to pan Maciej rozwieje wszystkie wątpliwości. Pozdrawiam.

Miła obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

Zdecydowanie polecam Salon ...

... Skody w Toruniu, a w szczególności Pana Michała Moskowicz, który prowadził nas przez cały proces zakupu. Dziękujemy za BARDZO korzystną ofertę, którą przebił chyba wszystkie salony w Polsce :))) Za świetny kontakt zarówno telefoniczny, smsowy czy mailowy oraz za skuteczność i tempo działania, ale przede wszystkim za ludzkie podejście i dużo empatii. Wszystko od pierwszego spotkania do wyjazdu autem z salonu było jasne i przejrzyste, każdy kolejny krok procesu zakupu Pan Michał objaśniał nam bardzo szczegółowo, dzięki czemu rodzice, dla których kupowaliśmy auto, nie czuli się w tym wszystkim zagubieni i cały czas wiedzieliśmy co wydarzy się w kolejnych dniach. A już totalnym zaskoczeniem był telefon po kilku dniach od zakupu z pytaniem jak się auto sprawuje! Niby nieistotny szczegół, ale świadczący o dużym zaangażowaniu Pana Michała. Oby więcej takich osób w branży! PS. Jakość obsługi w porównaniu do Seata, czy w ogóle Forda bez porównania... oczywiście na korzyść Skody!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Dali radę 😀

5 gwiazdek