Skoda - Plichta Wejherowo

Co to jest ...

... za jedna wielka porażka. 40 minut przed zamknięciem na sali siedzi kilku mechaników w brudnych ciuchach i piją kawę- to jest elegancki salon? Kobieta na recepcji krzykliwa niemiła, o facecie z brodą nie wspomnę, nie chce mu się pracować- wszyscy siedzą i piją kawę, czekając na pójście do domu, zamiast zająć się klientem. Brak kompetentnych pracowników, wstyd!

2 gwiazdki

Dziś z budynku ...

... znowu przed 6 rano wydobywał się duszący dym. Nie palą tam weglem ani drewnem. Trują mieszkańców Wejherowa i sąsiadów, potencjalnych klientów. Zawiadomienie wraz w foto trafią do wioś. Edit. I to gaz Pana zdaniem wlókł się po ziemi i dusił?

Nie polecam. Krótko ...

... po zakupie auta z bardzo małym przebiegiem chyba ok 16 tys km zauważyłam że napęczniał przycisk AC i odpadł z niego plastik. Auta niczym nie czyściłam.Zadzownilam do sprzedawcy bo auto było jeszcze na gwarancji i powiedział że ktoś się ze mną w tej sprawie skontaktuje. Minęło kilka miesięcy i kontaktu brak. W innym salonie konkurencji kierownik mi pomógł i pomimo że gwarancja w Skodzie to fikcja panel wymieniono w geście handlowym nie patrząc że używane auto kupiłam u konkurencji. Skoda w Wejherowie najwyraźniej też tak mogła ale sprzedała mi auto i potem brzydko mówiąc olali temat.

Każdy pracuje nikt od niczego nie jest

Byłem na sprawdzeniu ...

... auta przed zakupem, samochodem de facto zakupionym w Państwa serwisie w Gdańsku. Na serwisie w samochodzie wykryto kilka mankamentów wynikających z eksploatacji (auto 10 letnie) ale praktyka aby zaciągnąć mnie do waszej gamy samochodów używanych nie do końca elegancka. Wytykanie każdego najmniejszego mankamentu w sprawdzanym aucie aby po chwili zaciagnać mnie do "rewelacyjnej alternatywy" w z pośród posiadanych samochodów używanych na salonie - praktyka niegodna serwisu. Skołowało mnie to i zniesmaczyło. Nie polecam. Nie toleruję takich praktyk.

Masakra. Żeby nie ...

... potrafic dobrać odcienia lakieru na praktycznie nowym aucie to jest śmiech na sali. Odradzam

Najgorszy serwis w ...

... Wejherowie koleś na przeglądach powinien zastosować soczewki w okularach o większej mocy odradzam tu przeglądy okresowe

2 gwiazdki

Ok!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Skuszony niejako dobrymi ...

... opiniami "w necie" na temat obsługi klienta w Wejherowie postanowiłem odwiedzić salon i zapytać o konkretny model auta - dokładnie skodę scala, padło kilka propozycji, dostałem wstępną ofertę i ok, mógłbym powiedzieć że super fajnie bo na tym etapie nie mam zastrzeżeń (stąd dwie gwiazdki) ale międzyczasie wymieniałem maila z panem Jakub R. na temat różnych propozycji wersji auta, wersji leasingu itp. finalnie chciałem się przejechać takim autem jakie sobie skonfigurowałem (no przynajmniej z silnikiem diesla, wyposażenie mogło już być chociaż zbliżone), niestety na pytanie czy mają takie auto do testów padło NIE, ale było gdzieś w okolicy w dieslu (podobno), ok mówię w takim razie że chciałbym przetestować auto chociaż na jeden pełny dzień a najlepiej dwa (wpłacam kaucję) aby zobaczyć "czy mi leży" odpowiedź była krótka NIE, nie ma takiej możliwości - "super" chcesz kupić auto a możesz się nim "karnąć" na 2 godzinki - co przez te 2h sprawdzę?? chyba tylko to jak auto wygląda w środku stojąc wiecznie w korku. Dziękuję bardzo za takie podejście, powiem szczerze że byłem już bardzo blisko podjęcia decyzji że chcę kupić nówkę ale podejście do klienta jak wyżej zniechęciło mnie bardzo, tak bardzo że salon Wejherowo omijam szerokim łukiem (choć mam po drodze codziennie). ps. ciekawostka na koniec, salon w Koszalinie to samo auto i z tym samym wyposażeniem, te same parametry leasingu itp. wycenił na prawie 200zł mniej w skali miesiąca (przy 48 miesiącach robi to różnicę). Pozdrawiam

Po rozmowie telefonicznej ...

... z doradcą miałem otrzymać kalkulację finansową na maila, jednak sprzedawca już się nie odezwał. Myślę że nie powinno się tak traktować i olewać klientów. Bardzo słabo

Wszysto ładnie pięknie ...

... do momentu kupna auta. Później już klient sie nie liczy. Niedość że płaci się za usługe rejestracji pojazdu jeszcze więcej jak sama rejestracja, to i tak sie jest ignorowanym przez pełnomocnika który rejestruje pojazdy. Ponad 2 miesiące czekałem na dowód (twardy) z wbitym taxi. Oczywiscie wszystko było zwalane na panującą pandemie, lecz znajomi taksówkarze załatwiali te sprawy w tydzień. Człowiek pozbawiony pracy oraz dochodów musiał siedzieć bezczynnie i czekać aż łaskawy pan wkoncu wykona opłaconą usługe. Próbowałem zgłosić to do zarządu lecz spotkałem sie z jeszcze większą ignorancją. Salon pod względem sprzedawców oraz działu finansowego polecam , lecz pana Łukasza od rejestracji radze omijać.

04.03.2020 ciężko się ...

... dodzwonić ... auto po kolizji 20h przewiezione na lawecie ... zobaczymy co dalej.

Najgorszy serwis w ...

... Polsce oddali mi auto jeszcze bardziej nie sprawne.

2 gwiazdki

2 gwiazdki