Skoda - Plichta Wejherowo

Ok!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Skuszony niejako dobrymi ...

... opiniami "w necie" na temat obsługi klienta w Wejherowie postanowiłem odwiedzić salon i zapytać o konkretny model auta - dokładnie skodę scala, padło kilka propozycji, dostałem wstępną ofertę i ok, mógłbym powiedzieć że super fajnie bo na tym etapie nie mam zastrzeżeń (stąd dwie gwiazdki) ale międzyczasie wymieniałem maila z panem Jakub R. na temat różnych propozycji wersji auta, wersji leasingu itp. finalnie chciałem się przejechać takim autem jakie sobie skonfigurowałem (no przynajmniej z silnikiem diesla, wyposażenie mogło już być chociaż zbliżone), niestety na pytanie czy mają takie auto do testów padło NIE, ale było gdzieś w okolicy w dieslu (podobno), ok mówię w takim razie że chciałbym przetestować auto chociaż na jeden pełny dzień a najlepiej dwa (wpłacam kaucję) aby zobaczyć "czy mi leży" odpowiedź była krótka NIE, nie ma takiej możliwości - "super" chcesz kupić auto a możesz się nim "karnąć" na 2 godzinki - co przez te 2h sprawdzę?? chyba tylko to jak auto wygląda w środku stojąc wiecznie w korku. Dziękuję bardzo za takie podejście, powiem szczerze że byłem już bardzo blisko podjęcia decyzji że chcę kupić nówkę ale podejście do klienta jak wyżej zniechęciło mnie bardzo, tak bardzo że salon Wejherowo omijam szerokim łukiem (choć mam po drodze codziennie). ps. ciekawostka na koniec, salon w Koszalinie to samo auto i z tym samym wyposażeniem, te same parametry leasingu itp. wycenił na prawie 200zł mniej w skali miesiąca (przy 48 miesiącach robi to różnicę). Pozdrawiam

Po rozmowie telefonicznej ...

... z doradcą miałem otrzymać kalkulację finansową na maila, jednak sprzedawca już się nie odezwał. Myślę że nie powinno się tak traktować i olewać klientów. Bardzo słabo

Wszysto ładnie pięknie ...

... do momentu kupna auta. Później już klient sie nie liczy. Niedość że płaci się za usługe rejestracji pojazdu jeszcze więcej jak sama rejestracja, to i tak sie jest ignorowanym przez pełnomocnika który rejestruje pojazdy. Ponad 2 miesiące czekałem na dowód (twardy) z wbitym taxi. Oczywiscie wszystko było zwalane na panującą pandemie, lecz znajomi taksówkarze załatwiali te sprawy w tydzień. Człowiek pozbawiony pracy oraz dochodów musiał siedzieć bezczynnie i czekać aż łaskawy pan wkoncu wykona opłaconą usługe. Próbowałem zgłosić to do zarządu lecz spotkałem sie z jeszcze większą ignorancją. Salon pod względem sprzedawców oraz działu finansowego polecam , lecz pana Łukasza od rejestracji radze omijać.

04.03.2020 ciężko się ...

... dodzwonić ... auto po kolizji 20h przewiezione na lawecie ... zobaczymy co dalej.

Najgorszy serwis w ...

... Polsce oddali mi auto jeszcze bardziej nie sprawne.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Masakra

Jestem zawiedziony na ...

... 10 rzeczy co zrobili 9.5 do poprawy jak nie poprawią to więcej nie skorzystam z ich usług narazie nie polecam usługa na poziomie gorszym jak u kolegi w warunkach garażowych na osiedlu Po prostu lipa po zgłoszeniu reklamacji czekam juz dwa tygodnie na termin i cisza Ręce opadają bardzo bym chciał kontakt do kierownictwa

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Mam tylko złe ...

... doświadczenia z tym miejscem, drugi raz bym tam nie poszła!!!Auto po lakierowaniu 2 elementów zostało źle złożone i próbowano mi wmówić że tak ma być, w dodatku po lakierowaniu błotnika został on porysowany u nich na parkingu i znowu musiałam czekać na odbiór. Kpina po prostu, dno i beznadzieja.

Naprawy mechaniczne slabo ...

... fachowcy wiedza potion szkoly zawodowej Poza tym widac ze dobrze dziala cup moze to robia dobrze

2 gwiazdki