Skoda Polbis Auto

W porównaniu z Łodzią czy Białymstokiem raczej słabo.

Kupiłem auto z ...

... niby gwarancja a po pierwszej wizycie na myjni odpadł mi lakier z błotnika i klapy. Oczywiście doradcy stwiedzili ze na to nie obowiązuje gwarancja i odesłali z kwitkiem. Dziadosło

Brak parkingu, brak ...

... dogodnych terminów, małe zainteresowanie klientem, brak diagnostyki zgłoszonej usterki.

do momentu odbioru ...

... auta OK. Po odbiorze już nie tak kolorowo jak miało być i tłumaczenia "tego pakiet serwisowy nie obejmuje"

Obsługa aut używanych ...

... (na I piętrze dn. 5.08.2022) rozwalona w swoich fotelikach jak na pikniku (szkoda że na nóg nie trzymali na biurkach), zupełnie niezainteresowani wchodzącym klientem, nieprzygotowani. Bardzo nieładnie.

Mimo dobrych praktyk ...

... bardzo zawiodłem się na obsłudze. Wracając z wakacji z rodziną trafiłem usterkę, coś ze sprzęgłem. Pojazd nie może moim zdaniem dalej bezpiecznie jechać a mimo to nawet dobrej woli od uprzejmego Pana w serwisie aby mi pomóc. Absurd!! Do domu 350 km a Pan mi ... że gdyby auto przyjechało na lawecie to może przez dwa dni zdiagnozują... A ja sądziłem że marka Skoda jest rodzinną i przyjazną. Skoda zawiodłem się 😔 prosiłem tylko o diagnostykę czy można jechać czy nie, mam 3 Skody do użytkowania w domu. Teraz muszę to zweryfikować.... "Sz..KODA"

Przegląd nigdy nie ...

... trwał tyle co umówione. Z 4h robi się 6h. To niestety norma. Jeśli ktoś ma wybór warto się zastanowić bo ja poprzez flotę musze tu serwisować.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nigdy więcej nie ...

... polecam odebrałem dzisiaj samochód z działu blacharsko lakierniczego był robiony tylny zderzak i tylny błotnik delikatnie a samochód w środku uświniony jakby stado budowlańców się przeczołgało i od przednich siedzeń po tylne siedzenia wszystko obmacane porosuwane siedzenia i cały samochód w pyle a przyjechał czyściutki bez jednego najmniejszego śmiećka poprostu tragedia ci ludzie i ten serwis na zerowym poziomie nie polecam.

Pierwszy i ostatni raz.

2 gwiazdki

Nie polecam kupiłem ...

... już 2 skody superb i o 2 za dużo auta nie nadają się do jazdy obsługa klienta 1/10 trzeba udowadniać ze z autem Coś się dzieje dyktafon kamery nic nie dają. Czesi tak auto złożyli ze nowa superb stała 2 miesiące na serwisie żeby mogli auto poskręcać I uważajcie sprzedający dużo wam obiecują żeby sprzedać pozdrawiam serdecznie Pana Emila a potem kupiłeś to się bujaj Pamiętaj omijaj skodę szerokim łukiem chcesz kupić auto to usiądź przy serwisie dowiesz się całej prawdy

Dojazd i parkowanie ...

... makabra. Oczekiwanie na naprawę gwarancyjną to raczej tygodnie nie dni. Brak auta zastępczego za pozostawione do naprawy gwarancyjnej. Naprawa wad gwarancyjnych 8 godzin bez auta zastępczego.

Dojazd i parkowanie makabra.

Nie polecam- handlowcy ...

... robią 'łachę' już przy ofertowaniu auta. Ja rozumiem, że teraz aut jest mało na rynku i mogą się czuć jak królowie bo telefony się rozdzwaniają- ale nie jest to profesjonalne. Jest to odrzucające. Długi czas udzielania odpowiedzi, odpowiedzi cząstkowe jakby od niechcenia. Śmianie się wprost klientowi do słuchawki. Gratuluje 'kultury'.

Masakra !!!!!! Samochód ...

... wyjechał w gorszym stanie jak wjechał

Dno i metr ...

... mułu. W styczniu 2021 nieudana naprawa modułu w samochodzie (odłączenie akumulatora...), kilka informacji z serwisu że moduł zamówiony, jest 05.03.2021 - samochód dalej niesprawny. Zastanów się człowieku nad zakupem Skody lub w tej placówce... Szkoda kasy na niekompetencje. Pierwsza i ostatnia skoda w moim życiu, mimo że służbowa.

1 gwiazdka

Brak checi pomocy ...

... w naprawie auta po drobnej kolizji.Skoda skodzie nie rowna.