Skoda - Porsche Inter Auto Katowice

1 gwiazdka

Jestem niezadowolony z ...

... usługi brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta

Od tygodnia próbuję ...

... się skontaktować w sprawie likwidacji szkody. Trzykrotnie próbowałem, za każdym razem lądowałem na recepcji - zostawiałem namiary i nic. Zero kontaktu. Zapewne gdyby było pół auta do wyklepania, to od razu ktoś by się odezwał, ale tutaj tylko rysa na zderzaku. Niestety auto leasingodawcy, likwidować szkodę muszę... Przyznam, że w ciągu kilkunastu minionych lat nie spotkałem się jeszcze z takim lekceważeniem - nawet jeżeli sprawy nie udawało się załatwić szybko, to zawsze był kontakt z serwisem i nie musiałem umawiać się na audiencje... Zdecydowanie odradzam!

Dziś słaba obsługa chyba godzina za wczesna

Nikt nie interesuje ...

... się klientem - wchodzisz do salonu a tu 0 zainteresowania. Odradzam ten salon.

Wysokie ceny.

1 gwiazdka

Totalna porażka..20 min ...

... i nikt nie podszedł..trzeba było wyjść

Porażka ! Telefon ...

... godzina 8/05 . Pan z serwisu stwierdza że oddzwoni do 15 min.😊Godzina 14/00i cisza ☹️ Dziękuję za zainteresowanie ,ale usterkę naprawiłem u innego mechanika 😊

Jak najgorzej wolę ...

... przemilczeć to co tam przeżyłam kupiłem już dwa samochody w Skodzie ale trzeciego już na pewno nie kupie.

Chciałem kupić skodę ...

... ,właściciel podał mi VIN celem weryfikacji w dowolnym ASO ,żebym nie jechał 400km . W ASO poinformowali mnie że informację na temat VIN podają tylko właścicielowi danego samochodu. Dziękuje ,że ułatwiacie matactwa i ukrywanie wad w waszych samochodach. Skoda nie dziękuję ...

Po zakupie samochodu ...

... i przy próbie naprawy gwarancyjnej termin naprawy na za miesiąc. Dowiedziałem się, że to tak jak z wizytą u lekarza, czeka się. Tyle, że u lekarza człowiek nie zostawia kilkudziesięciu tysięcy złotych. Gdy zapytałem czy tak dlugi czas oczekiwania na naprawę nie doprowadzi do problemów z gwarancją, pan się uśmiechnął i powiedział: no nie wiem, no może. Najważniejsze, żeby kupić, a potem serwis... Niech się klient cmoknie. Chyba warto zmienić dilera.

No cóż. Zmiana ...

... adresu salonu z Rudy Śląskiej do Świętochłowic i jakież zmiany. Widać sąsiedztwo VW zobowiązuje i należało nawiązać do chlubnych tradycji. Teraz to można oglądać samochody, trzaskać drzwiami dla zwrócenia uwagi i .... nic. Obsługa zapatrzona w komputery i tak zapracowana że aż strach przeszkadzać. Widać samochody są zbyt tanie i zbyt małe prowizje aby była chęć sprzedaży. Sprzedaż skandaliczna ale czytając opinie to widzę że serwis dorównuje sprzedaży.

Emocje trochę opadły, ...

... mogę wyrazić opinię. Chciałem serdecznie podziękować Pani z ubezpieczeń, Pani Dorocie Gradeckiej za brak przypomnienia o ubezpieczeniu mieszkania. I nie, nie- ja w zeszłym roku mówiłem Pani, że sam odwiedzę Wasz punkt, ale Pani Dorota swoim milutkim, piskliwym głosikiem obiecywała (kilkakrotnie!) telefon i zapewniała żebym się nie martwił. No to kochana Pani Dorotko- brak kontaktu z Pani strony, ubezpieczenie nie zostało przedłużone, ja zalałem sąsiadów- czy jest Pani chętna na pokrycie strat? Wycena na ok 7 tyś zł. Kpina z obsługi klienta. Wykazała się Pani totalną ignorancją klienta! Zaznaczę jeszcze tylko, że koronkowe body (moja żona zakłada takie do spania) nie jest adekwatnym strojem do pracy. I proszę w odpowiedzi na tę opinię nie prosić mnie o pozostawienie namiarów. Nigdy więcej nie skorzystam z tego przybytku i uczulę na to inne osoby.

Serwis SKANDAL!!! Bylem ...

... z reklamacja bo samochód (Fabia III FL) buczy podczas jazdy, na jeździe próbnej stwierdzono, rzeczywiście coś buczy, że to skrzynia biegów. Serwis stwierdził uszkodzenie łożysk mechanizmu różnicowego, oraz łożysk obu wałków napędowych w skrzyni biegów. Zgodnie z technologią producenta łożyska zostały wymienione. Pracownik serwisu odbył jadę próbną, która potwierdziła skuteczność naprawy. Oczywiście Ja wchodzę do samochodu i buczy jak buczało jak nie bardziej. Po czym byłem znów na reklamacji, i stwierdzono, że w innych samochodach tych samych parametrach jest takie samo buczenie i ten model tak ma. Wiec dlaczego naprawiali i rozbierali skrzynie biegów? Bo po naprawie nie ma żadnej różnicy a serwis twierdzil uszkodzenie lożysk. Wiec, żę tam było coś uszkodzone to sobie takie bajki mogą dziecku wciskać. Po prostu kpina. Samochód z 20000tyś przebiegu buczy, że radio podgłośnione nie pomaga. W najbliższym czasie odbędę jazdę z rzeczoznawcą samochodowym oraz nagrany dźwięk samochodu z opisem całej sytuacji wyśle do każdej redakcji samochodowej. Pozdrawiam!

Niestety ale nie ...

... podzielam ani jednej pozytywniej opinii na temat tego salonu. Byłam tam przedwczoraj w poszukiwaniu nowego samochodu. Stałam przy Fabii dłuższą chwilę, zaglądałam do środka, pokręciłam się przy innych samochodach i... przysłowiowy pies z kulawą nogą się mną nie zainteresował. Nie na taką obsługę liczyłam. Może auto za tanie:)?Oczywiście mogłam podejść do sprzedawcy ale WSZYSCY wydawali się bardzo zajęci- rozmową, piciem kawy, stukaniem w klawiaturę itp. JEDNA pani obsługiwała klienta.Pojechałam do salonu obok:)

1 gwiazdka

Porażka aż brak słów jedyny plus miła obsługa

Zawsze jak tam ...

... jestem czuję się jak intruz. Zamiast wymienić mi czujnik temperatury gazu - został zmostkowany, a ja zapłaciłem jak za wymianę na nowy.

1 gwiazdka