Skoda - Porsche Inter Auto - Kraków

Miła i profesjonalna ...

... obsługa skłoniła do zakupu kolejnej Skody. Pan Kamil to uczciwy sprzedawca kontakt wzorowy na bieżąco informował o czasie oczekiwania na nowy samochód. Nic tylko polecać.

5 gwiazdek

Super doradcy, świetny serwis.

Obsługa jest niemiła ...

... i arogancka. Przez telefon Pani sekretarka poinformowała mnie ze mogę przyjechać na przeglad. Na miejscu pan serwisant poinformował mnie że dziś przeglądów nie robi -15.10.2021. Nie był mi w stanie powiedzieć kiedy mogę przyjechać na przeglad i ile on mniej więcej trwa. Ciężko uzyskać podstawowe informacje. Podejście do klienta pozostawia wiele do zyczenia

Obsługa jest niemiła ...

... ciężko uzyskać podstawowe informacje. Chciałem dzisiaj sprawdzić jakie alufelgi pasują do mojej Skody serwisant z wielką łaską tak odpowiadał na pytania że nadal nic nie wiem. Jest to kolejna wizyta z której jestem bardzo zawiedziony. Potrafią podnieść nerwy. Edit: nie byłoby sprawy gdyby swerwisant na wstępie od razu poinformował jakich informacji nie może podać. Niestety zachowanie serwisanta pozostawia wiele do życzenia.

5 gwiazdek

Przegląd rejestracyjny - ...

... wykonany profesjonalnie, wyszedł negatyw ze względu na ręczny. Niestety, ale godziny pracy serwisu zmieniły się, i tymczasowo są do 14:30, więc nie mam możliwości wykonania go po pracy, więc tracę 100 zł na wykonanie go w innym miejscu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wszyscy sprzedawcy są ...

... tak zajęci, że nie mają czasu podejść do klienta.

Podjechałem nową Octavią ...

... na wymianę oleju na własne życzenie, a Pan Andrzej Kosek mówi, ze to kosztuje 1050zl, gdzie Olej 0W-20 kosztuje 850 zł. W innym salonie ta sama czynność kosztuje 550- Toruń, 600- nowy Sacz i 650 zł - Warszawa, czy w tych miastach diler ma większe koszty niż przychód? A tak na przyszłość powiedzcie, że macie tak wysokie koszty pośrednie, a nie zwalajcie na materiał, bo to przyprawia ból głowy człowieka.

5 gwiazdek

Auto pozostawione w ...

... serwisie, szacowany czas naprawy - 2dni, wydłużył się do 7dni. Brak zapewnionego auta zastępczego na cały okres naprawy pomimo wcześniejszego zgłoszenia zapotrzebowania na nie w przypadku konieczności serwisowania,powód :"bo nie mamy". Całkowity brak kontaktu ze strony doradcy. Oddalam auto czyste, odebrałam w stanie wymagającym w pierwszej kolejności wizyty na myjni. W moim odczuciu standardy ASO zostały mocno zaniżone w porównaniu z innymi autoryzowanymi serwisami. Nie polecam.

5 gwiazdek

Opinia dotyczy działu ...

... likwidacji szkód. Profesjonalne podejście do sprawy. Wszystko załatwione sprawnie, bez zbędnych formalności, terminowo. Szkoda duża (gradobicie) ok.250 wgniotek. Autko wyprowadzone bezbłędnie. Szczególna pochwała dla pana Jakuba.

Usuwałem tu szkody ...

... pogradowe w 2,5 letniej Octavia. 160 wgniotek. Rozliczenie bezgotówkowe w ramach autocasco. Naprawę wykonuje jakiś podwykonawca, wszystko usunięte BEZ ŚLADU. Koszt raczej bardzo wysoki, ale jestem bardzo zadowolony. Obsługa w serwisie dobra.

W salonie nikt się nie interesuje klientem... Żenada

5 gwiazdek

4 gwiazdki

W Krakowie byliśmy ...

... chyba we wszystkich serwisach skody .....ale ten polecam