Skoda - Porsche Inter Auto - Kraków

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Ich system rezerwacji ...

... to fikcja. Na miejscu po umówieniu na konkretną godzinę okazuje się, że stacja kontroli pojazdów jest nieczynna. Trzeba czekać. Przy przeglądzie czepiają się o błahostki, z którymi nie ma problemu w innych stacjach diagnostycznych SKODA czasu i pieniędzy. Nie polecam !!

Jeśli chodzi o ...

... proces przyjęcia auta do przeglądu, przekazanie niezbędnych informacji, zaangażowanie obsługującego, terminowość obsługi wszystko na najwyższym poziomie. Nie wiem absolutnie nic na temat napraw, bo ich na razie nie wykonywałem.

Bardzo polecam salon, ...

... cały proces: od momentu zakupu, ubezpieczenia (Duże podziękowania Pani Izabeli Doleglo) i odebrania samochodu przebiegł sprawnie. Dzięki panu Marcinowi Gosztyła, już cieszę się z posiadania mojej SKODY. Służył on swoją Fachową opinią i przez cały czas pomocą. TAKI SPRZEDACA TO SKARB.

Nie mozna sie ...

... dodzwonić do sprzedawcow drugi dzień. Nie oddzwaniaja jak sie zostawi numer!!!

Bardzo polecam Pana ...

... Marcina Gosztyła. Super podejście do klienta i zrozumienie jego potrzeb. Przetestowałam każdy samochód, który chciałam. Otrzymałam kompleksową informacje, dzięki czemu w jeden dzień podjęłam decyzję. Przyszłam po Fabię, a wyszłam z Kamiq'iem :) Autko świetnie się sprawdza, cieszę się że posłuchałam Pana Marcina.

Byłem w tym ...

... salonie 2 razy. Musiałem mieć kumulację pecha ponieważ zarówno za pierwszym jak i za drugim razem nikt się mną nie zainteresował. Przywykłem do standardu obsługi, w którym sprzedawca podchodzi do klienta i próbuje go zachęcić do kupna auta. Tymczasem odniosłem wrażenie, że to ja się muszę postarać żeby wydać 200k w tym salonie. Absurdalna sytuacja. Podszedłem do sprzedawcy siedzącego za biurkiem i powiedziałem, że jestem zainteresowany konkretnym modelem. Jego wyraz twarzy odzwierciedlał ból, który spotęgowany był chyba moim pojawieniem się w salonie. Chyba przerwałem mu partie pasjansa. Albo normy sprzedaży na ten m-c były już wyrobione i miał mnie w głębokim poważaniu. Obok jest salon BMW. Wszedłem żeby nabrać perspektywy. Od progu zostałem obsłużony należycie. Da się?

4 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Planowałem kupić samochód w leasingu, moja prośba została skierowana do Marcina Gosztyły. Marcin nie spieszył się, wyjaśniając mi wszystkie opcje i upewnił się, że szczegóły zostały wyjaśnione po angielsku. Miałem doskonałe doświadczenie i dzisiaj otrzymałem samochód :). Dziękuję Marcin. Doceń swoje wsparcie i wysiłki (Wersja oryginalna) I had planned to buy a car in leasing, my request was forwarded to Marcin Gosztyła. Marcin took good time in explaining me all the options and ensured that detailed were explained in English. Had an excellent experience & today i received my car :). Thank you marcin. Appreciate your support & efforts

5 gwiazdek

Byłem pierwszy raz ...

... w tym serwisie i zostałem mile zaskoczony obsługą Panów Jakuba i kolegi z Działu Szkód. Szybka, fachowa obsługa przekazywane informację o wykonywanej naprawie przejrzysta i zrozumiała. Polecam Serwis ze względu na obsługę i wykonaną naprawę, która jest bez zastrzeżeń. Pozdrawiam

5 gwiazdek

Nie polecam wizyty ...

... w tym salonie jeśli chcemy dokonać przeglądu rejestracjyjnego. Po przyjeździe na miejsce i widocznym braku diagnosty, zgłosiłem obsłudze , iż chce dokonać badania technicznego pojazdu. Otrzymałem informację o przekazaniu tego faktu do właściwej osoby. Następnie ustawiłem się przy bramie wjazdowej do stacji i czekałem. Po prawie 30 minutach i kilkukrotnym przeparkowaniu samochodu w celu ustąpienia miejsca przejazdu innym , kierowałem się już do wyjazdu. Pojawił się nagle Pan diagnosta zdziwiony moja obecnością. Niestety straciłem już tyle czasu przed pracą i chęć by wykonać tą usługę u Państwa. Dziwi mnie fakt , że widziało mnie conajmniej kilka osób z obsługi salonu i nikogo to nie zainteresowało , no cóż dzięki Porsche Kraków Bronowice za niewykonane badanie i zmarnowany ranek przed pracą!

Świetna obsługa. Wszystko sprawnie i szybko. Polecam

5 gwiazdek

3 gwiazdki

4 gwiazdki

Przyjazny serwis

Dwie gwiazdki chyba ...

... dlatego, że 4 lata temu wraz z narzeczonym zakupiliśmy samochód i wtedy byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi dzięki Panu Jackowi, który podszedł do nas z pełnym profesjonalizmem i jako zadowoleni klienci wróciliśmy do tego samego salonu kilkanaście dni temu po kolejny samochód. No ale spotkaliśmy się zupełnie z innym podejściem niż za ostatnim razem. Mianowicie nikt nie miał dla nas czasu, jakiś Pan (chyba sprzedawca) szybko w biegu nam powiedział, że mamy się kierować do drzwi po prawiej stronie i ktoś nas obsłuży. Poczekaliśmy kilka minut i nic.. Pan z recepcji jeśli można to było tak nazwać (w budynku był remont i wyglądało wszystko prowizorycznie, ale mniejsza o to) nawet się nami nie zainteresował i siedział po prostu w ekranie komputera więc podeszliśmy z zapytaniem czy możemy z kimś porozmawiać na temat Škoda Superb. Pan odpowiedział, żebyśmy pytali. Zadaliśmy pytania o dostępność - Pan mówi, że nic nie ma, więc inna opcja: zamówienie - Pan na to można, ale w sumie nie wie jaki jest czas oczekiwania. Podczas całej rozmowy Pan odpowiadał nam kilkoma słowami, nie uzyskaliśmy żadnej konkretnej informacji na temat interesującego samochodu, mało tego odczucie z rozmowy bardzo negatywne (Pan nie wykazał żadnego zainteresowania nami i w sumie to wyglądał jakby siedział tam za karę). Wyszliśmy wiec i pojechaliśmy do innego salonu na południu Krakowa, gdzie zostaliśmy powitani i odrazu udzielono nam konkretnej informacji na temat samochodu. Obecnie jesteśmy w fazie zakupu samochodu właśnie u konkurencji. Szkoda, że jakość obsługi w tym salonie uległa pogorszeniu. Rozumiem, że był remont w ostatnich tygodniach, ale brak zainteresowania klientem chyba nie da się wytłumaczyć tym faktem.