Skoda - Porsche Inter Auto - Kraków

5 gwiazdek

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Jeden z najlepiej zatowarowanych dealerów Skody . Polecam

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Idź do mojego głównego mężczyzny Jacka P. Najlepszego sprzedawcy tam. Kupiłem już 2 samochody z Jackiem i nie mogę powiedzieć, że nie spotkałem w Krakowie lepszego sprzedawcy samochodów. Dba o to, jak się czujesz w związku z zakupem, a nie o typowego dilera samochodowego, który dba o wynik finansowy. (Wersja oryginalna) Go to my Main Man Jacek P. Best dealer there. I have already bought 2 cars with Jacek and I cant say I have not met a better car sales person in Krakow. He cares about how you feel towards the purchase and not the typical car dealer who just cares about the bottom line.

5 gwiazdek

Brak fachowej pomocy na dziale likwidacji szkód.

4 gwiazdki

Serwisuję tutaj auto ...

... od 2013 roku i do tej pory wszystko było mniej więcej ok. Po dzisiejszej wizycie muszę stwierdzić, że dzieje się tam coś niedobrego. Na początek brak miejsca żeby gdziekolwiek zaparkować samochód. Pracownik zapytany o to gdzie mam stanąć jako klient serwisu odpowiedział, że dyrekcja nie radzi sobie z problemem wolnych miejsc i poradził mi bym wyjechał na drogę przed salon, która okazała się ciasną "dróżką" ze żwirkowym/piaskowym poboczem gdzie też nie było miejsc i musiałem zastawić inne auta. 10 minut stracone na kręceniu kierownicą i manewrowaniu na ciasnym placu przed salonem, aby wycofać. Druga sprawa. Przyjechałem wymienić akumulator. Po dobrych kilkudziesięciu minutach mojego pobytu w salonie, gdy zdążyłem się już rozgościć w poczekalni na 1 piętrze okazało się, że został zamówiony akumulator o złej pojemności i nie dojdzie dziś do jego wymiany. W sumie z dojazdem w dwie strony stracone około 2h cennego czasu. Podczas przyjmowania zlecenia poprosiłem też Pana doradcę serwisowego, aby wykasować komunikat "serwis", który notorycznie włącza mi się po każdym przeglądzie. I tutaj zaczyna się trzecia historia. Pan zapytał mnie o ostatni przegląd. Nie pamiętałem daty, ale że wszystkie przeglądy zawsze wykonuje tutaj poprosiłem o sprawdzenie w systemie. Okazało się, jak poinformował mnie doradca, że w styczniu wymieniałem tylko olej, ale nie był to tak naprawdę przegląd i jestem z nim spóźniony już ok 8 miesięcy. Sprawdziłem w książce serwisowej i okazało się, że moja ostatnia wizyta jest jednak wbita jako przegląd i data następnego przeglądu to styczeń 2020. Pan doradca stwierdził, że pracownik wypełniający książkę serwisową popełnił błąd i tak naprawdę mam wpisany przegląd, którego nie było :-). Interesujące. Muszę natomiast pochwalić Pana doradcę, że mimo kuriozalnych sytuacji starał się zachować twarz, przeprosił mnie za mój stracony czas i zaoferował rabat ok .120zł na wymianę akumulatora, która ma się odbyć niebawem. Za to daję dodatkową gwiazdkę w mojej ocenie. Plusem mojej dzisiejszej wizyty jest również to, że następnym razem będę wiedział, żeby nie wjeżdżać autem na teren Skody tylko od razu szukać sobie miejsca na ciasnej dróżce z błotnistym poboczem. Za to jednak dodatkowej gwiazdki nie będzie. Pozdrawiam.

4 gwiazdki

Działacie wybiórczo .Nie ...

... wszystkie skody przyjmijcie do naprawy . Dlaczego?

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Pomocni ludzie. Pomocne, gdy kupiłem samochód - przy bezpośrednim wsparciu Marcina Gosztyla która była doskonała dając mi najlepszą opcję dla moich potrzeb i poszedł o krok dalej, mimo mojej pomocy ograniczonej wiedzy polskiego. Przydało mi się również, gdy miałem problem i dostarczono mi najlepsze rozwiązanie. Naprawdę dobre doświadczenie, zdecydowanie polecam. (Wersja oryginalna) Helpful people. Helpful when I bought the car - with the direct support of Marcin Gosztyla who was excellent in giving me the best option for my needs and walked the extra mile to help despite my limited Polish knowledge. Also helpful when I had an issue and the best solution was provided to me. Really good experience, I recommend strongly.

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super obsługa

Polecam bardzo.

4 gwiazdki

salon zaproponował mi ...

... najlepszą ofertę cenową na Skodę Superb po liftingu i - co kluczowe - aż do odbioru kluczyków dowoził najwyższy standard obsługi (polecam współpracę w tej materii z Marcinem Gosztyłą): o każdym etapie byłem informowany na bieżąco (także zdjęciowo), w trakcie dostawałem sugestie dodatkowych opcji (powłoka ceramiczna), stopniowanie napięcia przed odbiorem nowego samochodu na wysokim poziomie! ;) dziękuję i polecam

4 gwiazdki