Skoda - Porsche Inter Auto

Zakup samochodu udany. Mili i pomocni.

Nigdy więcej. Czekałem ...

... prawie godzinę na info czy mają i mogą wymienić żarówkę

Bardzo dobra oferta aut plus zaangażowani handlowcy.

Cóż za fantastyczna ...

... firma z poprzedniej epoki. Nie dość, że potrafią zapaskudzić wnętrze auta to jeszcze poprzestawiać komputer i ustawienia, że kompletnie nie można dojść co z czym... A już najlepsze doświadczenia serwuje obsługa serwisu. W czasach kiedy w innych serwisach przyjmują miłe Panie to tutaj czujesz się jak na audiencji u starosty powiatu. Najlepszy pod tym względem jest Pan Dominik. Siedem minut to za mało żeby Szanowny Pan podniósł wzrok znad ekranu i zauważył, że klient prosi o łaskawe wysłuchanie. Reszta rozmowy przeprowadzona z miną w stylu "nie chce mi się z panem gadać" i chyba liczona ilość słów w odpowiedzi, żeby nie przekroczyć limitu. Pewnie macie multum klientów i cóż dla Was jeden klient, który nie odwiedzi Was więcej. I tak kolejny, kolejny, kolejny mniej, aż do puknięcia się w głowę "Co jest nie tak?" Ale później to jeden miesiąc na minusie, kolejny na minusie, aż w końcu zgasimy światło.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie jestem zadowolony ...

... z serwisu. Bezczelny i bardzo cyniczny doradca serwisu. To nie ich winna tylko moja. Czyli nie polecam tego salonu. Już tam nie wrócę...

Zaangażowana obsługa.

3 gwiazdki

Dobry serwis, bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Dyskryminacja ze względu ...

... na narodowość. Odmówiono obsługi samochodu z białoruską rejestracją. Kierownictwo odmówiło podania przyczyny na piśmie, powołując się na polecenie wyższego kierownictwa i nieistniejący zakaz UE. Nikogo nie interesują argumenty, że właściciel samochodu aktywnie pomaga ukraińskim uchodźcom i jest wolontariuszem.

Długo się czeka.

Ocena dotyczy serwisu: ...

... reklamacja Skody Superb w dniu 21.10.2022, samochód nowy 1 miesiąc, przebieg 3kkm oderwała mi się osłona podwozia pod bagażnikiem na trasie S7, serwis stwierdził, że nie może mi tego naprawić na gwarancji bo jest to uszkodzenie mechaniczne... na moje pytanie jakie może być uszkodzenie osłony jak nie mechaniczne, skoro osłona odpada przy prędkości 140km/h i uderza wielokrotnie o asfalt... brak odpowiedzi (?) Oczywiście i tu mogę się nie zgodzić ponieważ osłona ma ewidentne uszkodzenie termiczne od układu wydechowego, mówiąc wprost spora jej część stopiła się na rurze wydechowej (widać to na zał. zdjęciach). Na moje pytanie dlaczego serwis nie kieruje sprawy do weryfikacji do Skoda skoro mamy odrębne stanowiska w tej sprawie brak odpowiedzi... na pytanie co mam zrobić, odpowiedź: najlepiej pojechać do salonu gdzie pan kupił auto (moje zażenowanie było na maksymalnym poziomie). Wspomnę tylko o tym, że na samym wstępie podczas przyjęcia samochodu do serwisu byłem pytany gdzie auto było kupione, później były sugestie, że może ktoś podczas przeglądu zerowego przed wydaniem auta w Białymstku czegoś nie zrobił... Nie tego się spodziewałem po autoryzowanym serwisie, bo myślałem, że autoryzacja do czegoś zobowiązuje, ale jak widać niekoniecznie. Może mała sugestia dla Porsche Inter Auto Polska Sp. z o.o. : proszę wywiesić baner, że w ramach gwarancji załatwiacie sprawy tylko klientów, którzy zakupili u Was pojazd, będzie uczciwie i zaoszczędzi takim klientom jak ja sporo czasu. Nieanonimowy klient Skody, eksploatuję Skody od ponad 20lat, obecnie jest to już piąty Superb w naszej firmie, nigdy wcześniej nie miałem takiego problemu, zarówno z autem jak i z obsługą Z najlepszymi życzeniami poprawy jakości obsługi Janusz Mamla

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szybko sprawnie bez problemu

Zdecydowanie polecam! Serwisujemy ...

... od początku posiadania auta. W szczególności pozdrawiam Pana Arkadiusza który jest profesjonalny w każdym calu! Można zaufać ze kura trafia w dobre ręce😊 Pozdrawiam serdecznie