Skoda - Porsche Obornicka

2 gwiazdki

Oszukują na czym tylko się da

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Jeśli chcesz długo czekać i trzymać szuka kogoś, kto powinien być w pustym informacyjnym to jest twoje miejsce. Otrzymasz lepszą obsługę w losowym garażu niż tutaj. Zapłać 5-krotnie za niską jakość (Wersja oryginalna) If you want to wait a long time and keep looking for someone who should be at the empty information desk then this is your place. You get better service at a random garage then here. Pay 5x the price for a low quality

1 gwiazdka

Od dwóch dni ...

... próbuje umówić się na serwis w ramach akcji sprawdzenia konstrukcji tylnego siedzenia. Niestety na serwisie nie odbierają telefonu. Dodzwoniłem się do biura gdzie Pani spisała moje dane z telefonem włączni i nic. Jest to moja pierwsza skodzinka i nic do samochodu nie mam ale jakość obsługi pozostawia dużo do życzenia. Niestety to tylko śkoda.

nie można się ...

... dodzwonić, obsługa w ostateczności zajmuje się klientami. klienci przeszkadzają pracownikom.

2 gwiazdki

Zdecydowanie odradzam korzystanie ...

... z serwisu. Obsługa nie jest w stanie wskazać skąd wynikają koszta usług. Inna cena podawana przez pracownika, inna cena na fakturze. Brak cennika. Bardzo nieuczciwe podejście do klienta.

Masakra... Niekompetencja + arogancja... Nie polecam...

Wizyta w salonie ...

... pozostawiła niesmak. Pan koordynator ds. Kluczowych klientów potraktował nas protekcjonalnie zakładając że nie zarobi na nas. Szukaliśmy auta rodzinnego i przymierzaliśmy się do skody Rapid. Pan sprzedawca skutecznie zniechęcił nas do tego salonu.

Dział sprzedaży oraz ...

... ubezpieczenia zasługują na najwyższą ocenę, jednak serwis to totalne dno. Po odbiorze auta po naprawie okazało się, że nie nadaje się ono do jazdy i jest zagrożeniem dla kierującego, a przede wszystkim dla innych uczestników ruchu. Dodatkowo auto wydano brudne wewnątrz oraz z kilkoma rysami na lakierze Okazało się, że po naprawie nikt z pracowników nie wykonał jazdy próbnej, w czasie której wykryte byłyby usterki do usunięcia. Serwis wystawił dokument dopuszczający auto do ruchu drogowego, za który oczywiście kazali zapłacić niemałe pieniądze. Auto kolejnego dnia trafiło do serwisu, gdzie usunięte zostały usterki, jednak nie potrafili do dnia dzisiejszego wystawić jakiegokolwiek dokumentu, z którego jasno wynikałoby z jakiego powodu auto przyjęto do serwisu i jakie czynności zostały wykonane. Kierownictwo serwisu oczywiście nie przejęło się za bardzo całą sytuacją, a próby poprawienia swojej opinii oraz naprawy relacji to kompletny żart. W ramach przeprosin zaproponowano torbę podróżną oraz czyszczenie wnętrza auta. Jestem zdziwiony, że tak poważna firma jak Porsche Inter Auto dopuszcza do tragicznie niskiej jakości pracy serwisu w jednym ze swoich oddziałów. Uważam, że serwis powinien zająć się naprawą rowerów, możliwe, że w tej dziedzinie sprawdziliby się świetnie, a auta powinni naprawiać specjaliści. Wszystkim zainteresowanym jeszcze raz polecam zakup oraz ubezpieczanie auta w salonie ponieważ obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, jednak jak ktoś chciałby oddać swoje auto do serwisu radzę poważnie się zastanowić. Po tym jak potraktowano moje auto oraz mnie nie uzupełnią już w nim nawet płynu do spryskiwaczy. Pozdrawiam Jakub.

1 gwiazdka

Odradzam. Serwis prezentował ...

... mi awarie na kolejne 1000 PLN i się jej wyparł. Drogo. Nienegocjowalnie.

Jakaś masakra... zdecydowanie ODRADZAM!

1 gwiazdka

Byłem dziś zasięgnąć ...

... informacji odnośnie przeniesienia ubezpieczenia OC. I stwierdzam że osoba tam pracująca jest nie kompetentna. A uwagi typu "ja tu znam się na prawie" i "proszę patrzyć na mnie" albo proszę "zabrać rękę z buzi "są tu nie ma miejscu. Za przeproszeniem klient może "dłubać sobie w nosie " nie powinno być tu żadnych zbędnych komentarzy. Oczywiście nic nie załatwiłem bo pani podobno tak zrobić nie może. A dzień wcześnie pocałowałem klamkę lecz w info powiedzieli że to załatwię. Żenada. Nie polecam ubezpieczenia w tym miejscu.

Odradzam korzystanie z ...

... tego serwisu. Auto oddane na przegląd okresowy o 9:00 rano. Przy przyjęciu okazało się że konieczne jest wykonanie badania technicznego. Ze względu na to, że o 18:00 miałem bardzo ważne spotkanie chciałem się upewnić, że do tego czasu przegląd zostanie wykonany. Doradca zapewnił nas że bez problemu do tego czasu auto zostanie mi oddane. Miałem wykupione auto zastępcze, więc nie czekałem na miejscu. Ok 14:00 zostałem poinformowany, że mechanicy potrzebują jeszcze od 2 do 2,5 godziny. Ok 17:20 zniecierpliwiony zapytałem doradcę ile to jeszcze potrwa, po czym zdziwiony Pan poinformował mnie, że auto jest już od gotowe do odbioru od jakiegoś czasu. Niestety nie potrafił odpowiedzieć dlaczego nikt nie zadzwonił. 8.5 godziny na przegląd okresowy niepełny to stanowczo za długo.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka