Skoda Tarnów - Auto Bączek

Dno

Pań Adrian D pracownik skoda tarnów

Zamówiony samochód pomimo wpłaconej zaliczki przeciągany z miesiąca na miesiąc. Zero kontaktu. Arogancki pracownik Pan Adrian D to niekompetentny oszust. Radze każdemu uważać na tego człowieka i ten salon.

Porażka, a nie ...

... serwis. Ten serwis powinien nazywać się " Serwis SZKODY" a nie Skody. Z 4 zgłoszonych usterek, po 4 dniach roboczych pobytu auta w serwisie usunięto dwie, przy czym po odebraniu auta po "serwisie" okazało się, że nie działają wycieraczki, spryskiwacze a siłownik klapy silnika jest uszkodzony. Po telefonie doradca serwisu stwierdził, że siłownik w każdej chwili mógł się "wylać" a mechanik zgłaszał mu uszkodzenie, tylko zapomniał mi o tym powiedzieć. Twierdził, że wycieraczki i spryskiwacze nie działają, bo być może spalił się bezpiecznik i to też mogło się stać w każdej chwili. Już o pozostawionych kluczach warsztatowych pod maską i brudnym aucie nie wspomnę. Pełen "profesjonalizm" ...

Nie polecam

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Serwis działa fatalnie. ...

... Czas oczekiwania na naprawę w ramach OC przekroczył miesiąc. Samochód ostatecznie naprawiony w innym ASO.

1 gwiazdka

Odradzam zakupy w ...

... tym salonie. Problem z naprawą samochodu na gwarancji. ''Inżynioerowie'' ASO nie potrafią albo poprostu nie chcą poradzić sobię z naprawieniem usterki uniemożliwiającej wrzucanie wstecznego i jedynki na zimnym silniku. Szanujmy sie w nowym samochodzie mającym zaledwie 3 lata taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Nie polecam. Zachęcona ...

... poprzez oficjalną stronę Skody postanowiłam skorzystać z usług z autoryzowanego serwisu. Niestety chwytliwe hasła reklamowe to jedno, a rzeczywistość drugie. Próbowano usunąć usterkę, ale nie na podstawie rzetelnej diagnozy, ale pomysłów, wymieniając kolejne części i nie dając żadnej gwarancji, że zaproponowana wymiana spowoduje wyeliminowanie problemu. Po wydaniu 900 zł byłam skłonna wydać jeszcze drugie tyle, zgadzając się na kolejna wymianę, byle mieć pewność, że to koniec problemu. Niestety bardzo niesympatyczny pan z serwisu nie był w stanie zapewnić mnie o tym, że to rozwiązanie wyeliminuje problem.

Arogancja i niedoinformowanie

1 gwiazdka

Dzwonisz i dzwonisz... ...

... A za chwilę nadal dzwonisz i dzwonisz. A za chwilę masz dość i rezygnujesz.

1 gwiazdka

Gdy chciałam zareklamować ...

... usługę zaczęły się problemy. Zbywanie i krótkie odpowiedzi, często nie dotyczące moich pytań. Zawiodłam się, bo korzystałam już kilka razy.

1 gwiazdka