Skoda i serwis KIA - ULTIMA AUTO Zgorzelec

Najlepsze tradycje porządnych stacji obsługi samochodów

5 gwiazdek

Bardzo drogi!

Omijać szerokim łukiem! ...

... Dnia 23.05.2023 r. przestałam być stałą klientką tego pseudo autoryzowanego serwisu KIA. Szkoda, że zaufałam i w ciągu ostatnich 3 lat zostawiłam w nim ponad 10.000,00 zł, ale to już nie będzie miało miejsca w przyszłości, a przyszłym klientom radzę zastanowić się, zanim zdecydują się na korzystanie z ich usług – nie warto. Nie szanują klienta, jego czasu i zaufania, niekompetentne, a w przypadku problemu wręcz bezczelnie podejście do klienta i pełna ignorancja. Co do wiarygodności świadczonych przez ich warsztat usług/napraw radzę zasięgnąć Państwu drugiej opini w innym warsztacie, których w pobliżu jest całkiem sporo. Stanowczo nie polecam serwisu Kia w Zgorzelcu! P.S. Rada na przyszłość jeśli dzwoni się do klienta w celu wyjaśnienia zaistniałego problemu i przeprosin to nie robi się tego 2 dni po zdarzeniu, a szuka z nim kontaktu najszybciej jak jest to możliwe. Należy również przygotować się do rozmowy z nim, sprawdzić historie zleceń i wykonanych prac, bo bez tej znajmości wypada się mega słabo w dyskusji z klientem. Co do propozycji darmowego ponownego skorzystania z usługi w tym samym serwisie, po tak nieuprzejmym potraktowaniu go przez kolegów z biura i serwisu to już czysta kpina i obraza.

"Unseriöse Geschäftspraktiken und ...

... inkompetenttes Personal" Meiner Polnischen Lebensgefährtin wurde der Tüv aufgrund eines "angeblichen" defekten Stoßdämpfers verwehrt. Da Uns dass sehr fragwürdig vorkam holten wir in zwei anderen Werkstätten eine Zweitmeinung / ein Zweitgutachten ein, beide mit dem selben Ergebniss, das die Stoßdämpfer in Top Zustand sind, keine Reperatur von nöten ist und der Tüv zu unrecht verweigert wurde! Ich könnte noch viel mehr aufzählen wo jeder nur noch den Kopf über die Werkstatt schütteln und einen großen Bogen um die Werkstatt machen würde, jedoch ist mir das die jetzt "Ex- Werkstatt" nicht wert! Ich kann jedoch nur jeden vor einen Besuch in dieser Werkstatt abraten! Das schont eure Zeit, euern Geldbeutel und eure Nerven! Zudem gibt es im selben Ort genug andere Werkstätten die Kompetenter, Glaubwürdiger sind und einen nicht über das Ohr hauen wollen! Zu ihrer Antwort von 25.05.2023 um ca 08:00, der Sachverhalt wurde bereits von einen Deutschen KFZ Mechanikmeister begutachtet, mit den selben Ergebnis das nichts zu beanstanden "geschweigeden" zu reparieren sei! Da mir jetzt schon 3 Werkstätten das genaue Gegenteil ihres "kompetenten" Mechanikers gegeben haben kann ich über diese Antwort nur lachen!🤣🤣🤣

5 gwiazdek

Super fachowcy pomocni polecam

Bardzo miła obsługa 😉😉😉

5 gwiazdek

Świetna obsługa.

Polecam, bardzo profesjonalne ...

... podejście do klienta, jak na obecne czasy optymalny, czas oczekiwania na nowe auto.

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) ...

... 👌 super (Wersja oryginalna) 👌 superb

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła i szybka obsluga

Rok temu kupiłem ...

... Kia CEED. Obsługa zarówno przy sprzedaży samochodu, czy późniejszych formalności (kredytowanie, ubezpieczenie, cesje do banku itd) Ale również i serwis na najwyższym poziomie. Umawianie się, przyjęcie auta, sam serwis... top :) Szkoda, że nie mają więcej marek samochodów :D

Fachowa pomoc, pozdrawiam ...

... serdecznie pana Marcina z części 😊

5 gwiazdek