Skoda i serwis KIA - ULTIMA AUTO Zgorzelec

Naprawa auta trwa ...

... juz 3tygodnie, a i tak nie ma diagnozy.

Zamontowany wyświetlacz do ...

... czujników cofania odkleja się a oni tłumaczą się że to przez słońce , które nagrzewa kabinę 😂.

Olewanie klienta.Sprzedać auto ...

... ,a serwis proszę czekać jest klient ,i czekałem godzinę .Mam kilka aut ale serwis skody w Zgorzelcu to porażka

Czas oczekiwania to wielki problem

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Dwukrotne podejście na ...

... wymianę rozrządu. Z uzyskanych i ustalonych informacji telefonicznych wymiana rozrządu miała zawierać komplet nowych części. Pierwszym razem nie doszły na czas części, co potrafię zrozumieć ale telefon z informacją abym nie przyjeżdżał został wykonany 15 min przed umówionym czasem na wymianę rozrządu gdzie już byłem pod salonem. Oczywiście sam musiałem zadzwonić i zapytać czy już części zostały sprowadzone (nikt się nie interesuje klientem aby poinformować jaka jest sytuacja ) oczywiście dostałem odpowiedź, że już są i zapraszają na wymianę. Przy kolejnym podejściu poprosiłem aby wszystkie wymienione części zostały zapakowane, gdyż chcę je zabrać. Oczywiście dostałem zwrotną informację, że nie ma problemu ale nie dostanę pompy wody ponieważ zostanie wysłana do regeneracji a w moim samochodzie zostanie założona już po regeneracji bo gdybym chciał nową to musiałbym zapłacić owiele więcej. Po czym wyszedłem i chyba stwierdziłem, że ktoś próbuje z kogoś zrobić głupka wciskając mi informacje, iż po regeneracji jest jak nowe. Do szanownej pani od serwisu jak pani wymieni dla przykładu fleki w swoich szpilkach to ma pani nowe szpilki.? Czy po regeneracji.? Na przyszłość proszę o szczegółowe informacje lub jakie warianty posiadacie.