Skoda Żagiel Auto Białystok

Beznadziejna obsługa, handlowiec ...

... nie ma podejsca do klientów. Wazniaczek myśli, że skoda to nie wiadomo jaka marka. Podał taką cenę Octavii i oprocentowanie na 125%, że w Hyundai Nord Auto kupiłem Tucsona z 2024 roku. Zadzonili po miesiącu czy jestem zainteresowany kupnem.🤣Nie polecam. Tragedia, nie wiem jak sprzedają tam jakiekolwiek auta. Proponuję wejść i tak jak ja powiedzieć, że się nie znacie na autach . Zobaczcie jakie bajki będą wam wciskać PS. Chcieli mnie przekupić dywanikami...

Jezeli sa jakies ...

... problemy to nie skontaktujecie sie tam z nikim sluchawka jest odrazu odkladana. Pozdrawiam tez Pania "Idiotke" z nr na infolini gdy wcisniemy nr 6 w dziale "finanse" posrany czlowiek zlosliwy ktory odklada telefon. Przez takich ludzi jak tam pracuja NIE POLECAM tego salonu. Pozdrawiam i trzymac sie z dala od idiotow.

Nie polecam zakupu ...

... Skody superb ponieważ po 3 miesiącach problem jest z akumulatorem który i tak na gwarancji nie zostanie uznany tarcze po 10 000 już do wymiany i klocki oczywiście na koszt klienta nigdy w życiu tej marki na czujnik nox czekałem dwa miesiące auto jest bardzo awaryjne

w tamtym tygodniu ...

... zadzwoniłem z pytaniem o olej jaki jest w moim aucie pani niekompetentna i do tego bezczelna, nie była stanie odpowiedzieć na moje pytanie stwierdziła krzycząc ze nie ma takiej wiedzy i 3 razy mnie przelaczala. olej to chyba podstawowa wiedza jak ktos odbiera telefon serwisu

Serwis - porażka ...

... totalna. Babka na kasie w Biedronce posiada więcej wiedzy technicznej niż panowie z tego salonu (mowa o pracownikach biurowych). Jadąc do serwisu autoryzowanego spodziewa się obsługi profesjonalnej oraz wysokiej klasy specjalistów, a w rzeczywistości sie spotyka z "fachowcami" które już pół biedy że budowy poszczególnych węzłów sprzedawanych produktów nie znają, ale nawet zaleceń co do ich właściwego działania/funkcjonowania. Jednakże musze przyznać że w wymianie oleju/filtrów są naprawdę dobrzy. Poza tym odradzam usługi tego salonu.

Ja rozumiem, że ...

... w sobotę, w dodatku latem, średnio się pracuje. Naprawdę to rozumiem. Ale jeśli pracownik omija mnie szerokim łukiem przez dłuższy czas, nawet dzień dobry ciężko mu powiedzieć, podczas gdy ja autentycznie byłam zainteresowana autem, które do najtańszych nie należy, to chciałabym, żeby chociaż udawał, że lubi swoją pracę. Niestety tak się nie stało. Dopiero po podejściu do stanowiska dostrzegł, że jednak ktoś jest w salonie i jest zainteresowany autem. Powiedziałam co i jak, jakie mam oczekiwania i co można mi zaproponować. Zależało mi na leasingu, ale p. Marcin wiedział lepiej, co ja chcę i potrzebuje, niż ja sama. Dawno nie poczułam się tak źle, w dodatku, że pan chyba za bardzo się w czuł w rolę niezadowolonego pracownika, i wydarł się na mnie czy ja na pewno wiem czy jestem vatowcem czy też nie. Nie wiem czy to gorszy dzień, czy ja może wyglądem nie nadaje się na Skodę, ale było mi przykro. Może p. Marcin potrzebuje doszkolenia z obsługi klienta? Od początku sierpnia czekam i do dzisiaj nie dostałam żadnej oferty leasingu, mimo że zostałam zapewniona, że po weekendzie dostanę. Fakt, to nie była obietnica, ale skoro podałam wszystkie swoje dane, to chyba nie dla żartu. A tak zostałam potraktowana.

Wywalili mnie ponieważ nie mogłem kupić samochodu.

Piątkowe popołudnie, wizyta ...

... w "salonie". Jestem z innego miasta i nie znam Białegostoku. Nie dość, że na Google Maps trudno się zorientować, że "Skoda Żagiel" to salon skody a nie jakiś inny punkt (np. para bank), to po wejściu do salonu marazm, 3 auta wystawione dla klientów. To które mnie interesowało było zamknięte. Pracownik salonu zajęty rozmyślaniem nad swoją nudą nie raczył się ruszyć z fotela. Zareagował dopiero na moje pytanie mówiąc od niechcenia, że auto które mnie interesuje jest już sprzedane i jest zamknięte. Gdy odchodziłem od jego biurka, bo interakcja z nim nie była przyjemna, nagle otworzył drzwi auta, o które pytałem. Nie wytłumaczył, czy można tam zajrzeć czy nie. Poziom komunikacji tragiczny. Nie polecam wizyty w tym salonie.

Nie polecam miejsca ...

... ze względu na obsługę. Jedyny Pan, który był dostępny był niemiły.-to mało powiedziane. Bezczelny. Potraktował mnie jak dziewczynę, która przyszła na plac zabaw. Nie pokazał nic, co mnie interesowało ( a o to prosiłam). Mówię o rzeczach typu- „Jak wyglada środek auta, które mnie interesuje”. Na pytanie „jak wyglada pojemność auta” Pan zapytał „ale o co chodzi?… o bagażnik ?” Także ogólnie Pan jest wredny i NIEPROFESJONALNY. A wiem co mówię bo „zwiedzam” salony aut po kolei. NIE POLECAM !

Samochud na gwarancji ...

... A servis zażądał zapłaty za naprawę uszkodzenia które powstało z przyczyn nie sprawnej części nie poleca

Nie wykwalifikowana kadra, serwis przeciętny

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Tragedia obsługa!!!!! Nie Polecam

Ja nie polecam ...

... serwisu. Na prawdę słabo... Moja Octavia ma wysokie obroty silnika na postoju a Panowie wymienili tylko olej i filtr. Co do obrotów do komputer nic im nie pokazuje. Więc zrobili to co potrafią najlepiej .. filtry i oleje.. Pan kazał dalej obserwować auto...Tylko co tu innego stwierdzić jak silnik nie pracuje właściwie. Muszę sie udać do nie autoryzowanego serwisu, tyle że to znowu czas.

Brak zainteresowania klientem

Ok

Omijajcie ten serwis ...

... jak najdalej. Oszukują, wpisują usługi których nie wykonywali. Naciągają na koszta. Za 45 min. usługi od czasu wstawienia do warsztatu, do wystawienia na plac zapłaciłem 315 zł.Chodziło o naprawę górnego światła STOP w Skodzie Yeti.

1 gwiazdka

1 gwiazdka