Skoda i serwis Volkswagen - ZIMNY AUTO Łódź

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nikt nie przejmował się obsługą klienta !!! (Wersja oryginalna) No one cared to attend the customer!!!

1 gwiazdka

Słabo. Babka która ...

... przedstawia się nazwiskiem zimny nie wie nic. Sprzedawca nie wie jakie auta ma pod opieką. Zero kompetencji do wykonywania tej pracy. Dostałam wiadomość ze dla pracowników grupy VW nie ma rabatów które obowiązują salony w całym kraju. Na kontakt czekam już 3 dni J zero odzewu. Może gdybym chciała zostawić w salonie grubo ponad setkę to ktoś by się pofatygował. Nikt Was nie uczył że klient nasz Pan? Szkoda bo auta macie godne uwagi, ale nie moich pieniędzy.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Jeśli ktoś chce ...

... naprawić auto to lepiej jechać do serwisu na Legionów - ceny o 40% mniejsze - a ta sama firma.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

W dziale serwisu ...

... spotkalem sie z nieuprzejma obsluga doradcow - wszyscy oni są tam tak zajęci ze klient zostawiajacy "tylko" parę tysiecy nie zasługuje na uwagę wielmoży (znacznie przystepniejszy byl -mogę mylić nazwę jego stanowiska - główny mistrz mechaników. Odrębną sprawą jest, że po usunięciu usterki silnika oddano mi auto z rozwalonym ukladem sterowania lusterkiem...

Słaba komunikacja serwis -klient

1 gwiazdka

Odradzam, po drobnej ...

... wymianie jak to określono przez "specjalistów" powstał problem, przez tydzień czasu próbowałem skontaktować sie z opiekunem, by go o tym poinformować, bezskutecznie. W dniu dzisiejszym zostałem odprawiony z kwitkiem. No chyba ze po raz kolejny zapałce to bardzo chętnie. Kasa kasa nic więcej sie nie liczy...! Kilka lat współpracy Pan specjalista pozamiatał swoim podejściem. Gratulacje, pozdrawiam