Skoda i serwis Volkswagen - ZIMNY AUTO Łódź

5 gwiazdek

Serwis masakra... Skoda ...

... octavia z 2021 roku z ciągłą bezustanną awarią pulpitu dotykowego. Najpierw diagnoza miała trwać 2 godziny, trwała prawie 2 dni, potem wymiana części, ufff udało się po 4 dniach odebrać auto, bez auta zastępczego, bo miało być szybko i co ważne skutecznie. Po niecałym tygodniu usterka wraca, znowu nie działają czujniki, kamera i nieszczęsne ładowanie usb C. Znowu umawianie na serwis a terminy jak u Papieża, czekasz 2 tygodnie, aż łaskawie Cię przyjmą niczym do laryngologa na NFZ... Przychodzi termin serwisu, super - cieszysz się, bo wierzysz, że od dzisiaj będziesz mógł ładować telefon w aucie, a to przecież taki luksus w XXI wieku. Odbierasz auto, czujniki działają, kamera też, Pan ci mówi przy wydaniu auta "teraz powinno być już ok", wierzysz, jak za każdym razem... Wsiadasz do auta odjeżdżasz, a tu klops, ładowanie nie działa - usterka przerosła serwis i do tego wizyta była umawiana do tego samego specjalisty, bo Pani tłumaczyła na infolinii, że człowiek musi być ten sam, to kluczowe, więc czekasz na tego "fachowca", a tu znowu nic, nie naładujesz... Dobra, podejmuje decyzję, nie wracam, bo znowu zostanę bez auta, a normalni ludzie potrzebują też pracować. Dzwonisz następnego dnia, Pani na infolinii szlachetnie zachęca - proszę przyjechać i złożyć reklamację, niech sprawdzają, bo ja terminu żadnego dla Pani nie mam. Myślę, super wykonana usługa, odpowiedzialność też zerowa. Zrobię trzecie podejście, ale tym razem w skodzie Dobroń - tam mi na pewno pomogą.

bardzo miła, profesjonalna ...

... obsługa serwisu, miły rzeczowy mechanik pomagający mi odblokować czujnik halla w passacie alltrack - naprawdę polecam

Fachową obsluga

4 gwiazdki

Kompetentny personel. Przemiła pani z recepcji

5 gwiazdek

Nisko się kłaniam ...

... i bardzo dziękuję pani Alicji Popińskiej i panu Piotrowi Jaskólskiemu za życzliwość, poświęcony czas i niezwykle ważne i cenne dla mnie informacje (tym bardziej, że zechcieli skontaktować się za mną drogą mailową).

NajlepsZy salon w jakim byłem

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

To już nasze ...

... trzecie auto zakupione w tym Salonie. Zawsze miła i profesjonalna obsługa zarówno przy zakupie aut, jak i podczas przeglądów okresowych. Pracownicy zawsze służą pomocą i wyjaśniają wszelkie wątpliwości. Serdecznie dziękujemy Panu Damianowi - sprzedawcy, który zawsze podchodzi do swoich klientów z uśmiechem, bardzo nam pomógł w wyborze aut. Zawsze dobierze nam takie autko, że jesteśmy zadowoleni i nigdy nie żałujemy zakupu. Serdecznie pozdrawiamy Uśmiechnięte Panie z recepcji oraz Panów z Serwisu! Do zobaczenia!

Sprawa załatwiona to najważniejsze, wszyscy pomocni.

Mało aut ale mili panowie, profesjonalne podejście

5 gwiazdek

Bardzo miła, fachowa i cierpliwa obsługa.

Pan Cezary Kotynia ...

... najmilszy człowiek na świecie, lepszego doradcy i miłego człowieka od tego Pana nigdy nie poznałem. Pozdrawiam bardzo.

5 gwiazdek