Mercedes-Benz Kraków SOBIESŁAW ZASADA

Polecam, bardzo dobra obsługa i doradztwo. Samochód petarda

Salon który można ...

... polecać - świetne doradztwo i fachowa obsługa w dziale sprzedaży. Naszym opiekunem był pan Piotr Głowalla - osoba bardzo kompetentna, serdeczna i pomocna na każdym kroku w trakcie wyboru samochodu, jego doposażenia i finalnie zakupu Mercedesa GLE. Serdeczne podziękowania dla pana Piotra i całego Zespołu - samochód sprawdza się świetnie.

Serwis Mercedesasuper ale zaparkować to tragedia

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Polecam Salon Mercedesa ...

... Sobiesław Zasada w Krakowie, ul. Armii Krajowej 17. Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Moim doradcą sprzedażowym był Pan Piotr Glowalla - świetne podejście do klienta, ogromna wiedza. Proces zakupu przebiegł sprawnie i terminowo, dziękujemy. Podziękowania również dla Pana Michała Pulkowskiego za wszystkie wskazówki dotyczące użytkowania samochodu.

Unser Mercedes wurde ...

... in der Nacht zum Dienstag mit dem Abschlepper hierher gebracht. Am nächsten Vormittag sind wir mit dem Bus hingefahren, um das Problem des Autos zu schildern und um eine Diagnose bzw. Reparatur zu bitten, da wir am Sonntag 1100km zurück nach Deutschland fahren mussten. Nach ein wenig Wartezeit wurde uns ein Termin erst 3 Wochen später angeboten. Als wir darauf hinwiesen, dass wir das Auto bereits in ein paar Tagen für die Rückreise benötigen würden, wurde uns lediglich angeboten, am Donnerstag für eine halbe Stunde mal nachgucken zu können. Man würde uns aber empfehlen, mit dem Auto einfach weiterzufahren.... Ich kann absolut verstehen, wenn eine Werkstatt keine Termine frei hat. Aber als Mercedes-Kunde kann ich doch wenigstens erwarten, dass man sich kurz die Zeit nimmt im Auto nachzusehen, um wenigstens einzuschätzen, ob es ein gravierendes Problem ist oder nicht, ehe wir "einfach weiterfahren". Wir hätten den kurzen Termin natürlich annehmen können, doch dann wäre es für eine Reparatur in einer anderen Werkstatt deutlich zu knapp geworden und wir hätten unser Auto schlimmstenfalls in Polen lassen müssen. Geschweige denn, wie wir nach Hause gekommen wären. Man konnte oder wollte uns hier leider schlichtweg nicht wirklich helfen. Zum Glück konnten wir noch eine Werkstatt finden, die uns kurzfristig Hilfe angeboten hat.

Bardzo dziękuję Panu ...

... Piotrowi Glowalla za profesjonalne podejście i zaangażowanie przy zakupie samochodu. Polecam serdecznie!

Nie wiem skąd ...

... tyle pozytywnych opinii na temat obsługi tego salonu. Wchodząc z zamiarem kupna samochodu nie zostaliśmy obsłużeni. Dwóch sprzedawców siedziało przy biurkach i nie podeszli do nas, mimo, że staliśmy przy kilku samochodach. Pani przekazała wizytówkę sprzedawcy siedzącego za biurkiem z tekstem, że mamy dzwonić za dwa dni. Dodatkowo przy nas jeden sprzedawca pouczał drugiego, jak tamten ma sprzedawać samochody i jak rozmawiać z klientami. Wstyd.

Polecam serdecznie salon! ...

... Zakup samochodu przebiegł bezproblemowo. Profesjonalna i szybka obsługa dzięki panu Piotrowi Glowalli.

Pięc gwiazdek dla ...

... Pana Andrzeja za pomoc w naprawie naszych samochodów flotowych 👌Polecam wszystkim mającym Mercedesy w swojej firmie.

Dla działu części ...

... a w szczególności dla Pana Andrzeja który koordynował cały proces zamówienia i dostawy części do naszej firmy a temat nie był łatwy bo to zabytkowy samochód. 🚙

Jestem pozytywnie zaskoczona ...

... obsluga Pana Andrzeja specjalisty od obsługi warsztatów niezależnych, po prostu profesjonalista, polecam również cały dział części.🙌🏻

Salon dobrze zaopatrzony ...

... . Obsługa miła dobrze wyszkolona . Polecam

Polecam! Pan Kamil ...

... pomógł nam z zakupem samochodu od A do Z. Na każdym kroku mogliśmy liczyć na jego profesjonalne wsparcie.

Właśnie zakupiłem drugiego ...

... Mercedesa u Państwa. Jestem mega zadowolony jak z samochodu tak też z obsługi Pana Piotra Glowalli, pomógł mi w skonfigurowaniu obydwóch samochodów. Jest profesionalistą w swoim zawodzie Gorąco polecam😚

Zgłosiłem telefonicznie informacje ...

... o przywołaniu auta do serwisu z natychmiastowym zaprzestaniem dalszej eksploatacji pojazdu. Przedstawiłem sprawę Pani przyjęła Vin stwierdziła, że tak pojazd jest objęty akcją ale musi pobrać pismo od producenta. Poinformowała że zadzwoni za chwilę i już doba minęła, auto stoi i informacji nie ma. Super.

Kompetentni sprzedawcy, pomocni. ...

... Samochód odebrałam- niestety ale nie było to na tyle spektakularne jak podczas ostatniego odbioru w Toyota- tzn bez kokardki czekoladek i innych bajerow które mimo wszystko są fajne- jednak samo w sobie auto było pełne efektów wow więc nie czepiam się.

5 gwiazdek

To nasz kolejny ...

... zakup w Salonie Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive, tym razem dotyczący dwóch samochodów elektrycznych. Kolejny raz bardzo pomocnym przy całej transakcji był pan Piotr Glowala, wybitny fachowiec w swojej dziedzinie. Ogromna wiedza, umiejętność wyczucia potrzeb klienta, wysoka kultura osobista powoduje, że współpraca z panem Glowalą stanowi niewątpliwą przyjemność. Gratulujemy takiego wybitnego pracownika. Alicja, Patrycja Bednarskie