Subaru - DUKIEWICZ

Naciągacze, przy likwidacji ...

... szkody z ubezpieczenia w Alfa Romeo Giulia (wymiana felgi i opony), musiałem zapłacić dwukrotność ceny rynkowej za oponę ponieważ serwis doliczył swoją marżę za zakup. Na oponeo.pl cena opony Pirelli Sotto Zero Serie 3 225/50 R17 98 V to 469zł brutto na fakturze od Dukiewicza 905,28zł brutto. Ponadto niefachowa obsługa przy przyjęciu samochodu nie informuje że nie współpracuje z moim leasingodawcą (Masterlease) w zakresie likwidacji szkód po czym po 4 dniach oczekiwania nagle żąda ode mnie załatwienia zgody od leasingodawcy na naprawę auta w ich serwisie co pochłania dodatkowy czas i koszty po mojej stronie. Pomimo iż byłem stałym klientem potraktowano mnie w chamski przy odbiorze auta. Dodatkowo odnośnie serwisu mechanicznego zawsze musiałem się dwa razy prosić o jakiekolwiek naprawy gwarancyjne, na nie trzymający stałej temperatury climatronic recepta serwisu to wgranie nowego oprogramowania po czym wydano mi samochód twierdząc że wszystko jest w porządku oczywiście nic to nie pomogło przy kolejnej wizycie zdiagnozowano nie działający czujnik temperatury wnętrza pojazdu. Przy zgłoszeniu że przednie koła w czasie manewrów parkingowych się blokują co powoduje przeskakiwanie opon pierwsza odpowiedź serwisu była że to prawidłowe zachowanie tylno napędowego auta dopiero przy 3 wizycie stwierdzono uszkodzenie przekładni kierowniczej. Odradzam korzystanie z usług tej firmy.

5 gwiazdek

Lubie to personalne podejscie doklienta. Niezmienne od lat.

Trzeba przyznać że ...

... sklep działa sprawnie, towar na zamówienie zawsze dochodzi punktualnie, panowie dzwonią jeżeli coś się zmienia. Serwis też ok, bardzo uprzejmie obsługują. Co do jakość serwisu nie wypowiem się bez moja sprawa była drobna ale zostałam bardzo miło obsłużona.

Fachowy serwis. Polecam.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa panów serwisu!

5 gwiazdek

Profesjonalna obsluga

Najlepsza obsługa zmiany ...

... opon w W-wie. Jeśli ktoś szuka perfekcji to ja tu znajdzie. Drogo, ale za jakość się płaci. Felgi po wymianie w stanie nienaruszonym. Brawo panowie. Choć to subaru to moja honda tu znowu wróci wymienić kapcie.

Pan Rafał obsłużył ...

... nas bardzo rzetelnie i profesjonalnie. Widać, że kocha to co robi, właśnie to spodobało nam się najbardziej :). Serdecznie polecamy rozmowę z Panem Rafałem przy wyborze auta!

Zakładają że jeśli ...

... nie przyjdzie się w garniturze to jest się biefskiem, który ogląda samochody najwyraźniej z nudów, przy czym większość tam pracujących, rzecz jasna w garniturach, jeździ samochodami za dwie, może trzy stanieś krajowe:) Pracownicy są znudzeni, średnio mili i w ogóle nie pomocni, mają średnie pojęcie o tym co sprzedają tj z broszurki można dowiedzieć się więcej. Ja rozumiem że sprzedają ten też fiaty, ale czy to oznacza że trzeba tak traktować ludzi? Szczególnie że chyba sprzeczne z interesem, którym jest SPRZEDAŻ samochodów. Dziwne i niezrozumiałe, bardzo w klimacie Barei.

Bardzo miła i kompetentna obsługa.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

Pomimo negatywnych opinii ...

... mam jednak całkowicie inne odczucie. Przez ponad miesiąc zastanawialiśmy się gdzie wstawić nasza mietowa Giulietta na autoryzowany serwis. Wybraliśmy serwis u Pana Dukiewicza gdyż obsługa już przez telefon wykazała się ogromną wiedzą :) Przy oddaniu samochodu zostaliśmy bardzo mile przywitani. Lista napraw była dość długa ale mechanicy uporali się w półtorej dnia :) Koszt? Adekwatny do wykonania profesjonalnej usługi :) Przyznam że auto naprawdę działa owiele lepiej niż przed naprawa skrzynia gładko zmienia biegi. Wszystkie usterki znikły z którymi inni pseudo mechanicy nie dali rady usunąć. Miłym zaskoczeniem był telefon po tygodniu od obsługi serwisu czy wszystko jest w porządku z samochodem i czy jestem zadowolony z wykonanej uslugi:) Więc szczerze polecam i będę polecać innym zapewne to moja nie ostatnia wizyta w tym serwisie :)

Czas zatrzymał się ...

... w latach dziewięćdziesiątych + znudzona obsługa.

2 gwiazdki

5 gwiazdek