Subaru - Rzeszów ZASADA

Nie mam pojecia

Salon Alfa Romeo. ...

... Obsługa fatalna. Zero zainteresowania klientem. Próba uzyskania jakichkolwiek informacji jest drogą przez mękę. Pan obsługujący oznajmił, że ma jazdę próbną (po której obiecał, że będzie dostępny). Wrócił, po czym znowu zniknął, udając, że nas nie widzi.. Potem raczył się zjawić, ale zajęty był rozmową z innym klientem. Po prawie godzinnym oczekiwaniu musieliśmy opuścić salon, bo takiej ignorancji nie mogliśmy już znieść. A wystarczyło tylko podać czas, kiedy ów ZAJĘTY PAN będzie łaskawie miał 5 minut na krótką rozmowę. WIĘCEJ TAM NIE WRÓCIMY. W innym salonie wybralismy samochód, w którym poważne traktuje się klienta. Dzieki temu panu konkretna kwota pieniędzy przeszła koło nosa. TOTALNA PORAŻKA!!!

1 gwiazdka

Brak obsługi przy ...

... stanowiskach jest standarnem. łatwiej dodzwonić się do telegry niż do nich

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Obsluga na dziale ...

... czesci zamiennych kiepska, facet siedzi za kompem i udaje ze nikogo nie widzi, ale to kierownik wiec mu mozna, dopiero po pojawieniu slugi pana kierownika zostalem zalatwiony

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nic specjalnego. Jeśli ...

... nachodzi Cię na kupno Fiata, może wybierz inna markę...

Serwis Alfa Romeo ...

... czyli niby marka premium to dramat. Pani w serwisie pomimo umówionej 3 tyg wcześniej wizyty z podaniem jakie elementy chcę naprawić w dniu naprawy zbyła mnie stwierdzeniami że np. radia z Giulietty nie podejmują się zdiagnozować i naprawić a na poszczególne zgłoszone problemy kazała się umawiać na kolejne terminy. Nie wykonano żadnej wyceny, nie przedstawiono żadnej sensownej opcji naprawy czy wymiany uszkodzonych elemntów....DRAMAT!

Beznadzieja

Kiepska obsluga klienta, szczególnie jeśli chodzi o serwis

Ostatnio z mężem ...

... chcieliśmy kupić samochód i odwiedziliśmy kilka salonów m.in Dacia, Opel, Skoda w Krasnym. Na końcu pojechaliśmy do salonu Auto Res w Miłocinie gdy weszliśmy do salonu zostaliśmy bardzo serdecznie olani. Panowie sprzedawcy byli zajęci rozmowami między sobą, gdy chcieliście kilka razy o coś zapytać za każdym razem słyszeliśmy- za momencik. Samochody na salonie były tak brudne i zakurzone że mąż musiał mi trzymać płaszcz zebym go nie pobrudzila. Firma sprawia wrażenie jakby została opuszczona przez Boga . Nie polecam , omijać z daleka najlepiej przez Zaczernie.

2 gwiazdki

Chciałem kupić auto ...

... do firmy. Wchodzę oglądam, zero reakcji że strony obsługi (pan był bardzo zajęty rozmową z koleżanką). Po oglądnięciu wszystkich aut przy zerowym zainteresowaniu obsługi stwierdziłem, że obsługa w serwisie może być taka jak na salonie. Lepiej nie ryzykować.

Salon - ok, ...

... serwis - poniżej jakiejkolwiek krytyki. Samochód po stłuczce został oddany ze źle włożonymi zarówkami i o dziwo przeszedł badania techniczne na ich stacji kontroli. Dodatkowo nie zauważyli braku koraka przy skrzyni biegów przez co uciekł olej, a skrzynia się zatarła tydzień po odbiorze samochodu. W innym samochodzie, też po stłuczce, w tylnej części pojazdu, źle założyli uszczelkę przez co woda lała mi się do bagażnika. Przegląd gwarancyjny powłoki lakierniczej przeprowadzony na nieumytym samochodzie. Tacy fachowcy...

1 gwiazdka

Chyba widziałem właśnie ...

... odcinek programu "Interwencja" o tym salonie.

OSTRZEGAM PRZED TYM ...

... SALONEM, SZCZEGÓLNIE SERWISEM !!! MAJĄ UKŁADY ZE SPRZEDAWCAMI I KOMISAMI. MNIE OSZUKALI NA PRZEGLĄDZIE PRZED ZAKUPEM, KTÓRY WYKONALI I ZATAILI WADY SAMOCHODU. ZERO REAKCJI PREZESA SALONU NA TAKIE PRAKTYKI. OMIJAJCIE TEN SALON SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!!!!!!!!!!!!