Subaru - Zdanowicz

Polecam dla miłośników marki, bardzo przemiła obsługa

Byłem w trasie ...

... z Krakowa na wakacje nad morze. Na autostradzie zepsuło mi się auto. Pani Iza udzieliła nam profesjonalnego wsparcia i pomocy. Dzięki niej i całemu serwisowi mogliśmy kontynuować rodzinne wakacje za co im serdecznie dziękujemy i jesteśmy bardzo wdzięczni. Będziemy to miejsce bardzo miło wspominać. W takich okolicznościach usterki to sama przyjemność.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Byłem w tym ...

... serwisie i bardzo mile zaskoczony przyjechałem rano na wymianę oleju było szybko sprawnie i czysto samochód w środku nie było brudny polecam wszystkim kto ma Subaru na wymiana oleju A na dodatek jak robisz pełny Serwis to tobie nawet samochód umyją. Obsługa bardzo miła. Menadżer Filip jest bardzo miły i nawet ze mną po angielsku porozmawiał 😍💯% I was on this site and I was pleasantly surprised I arrived in the morning for an oil change, it was quickly efficient and clean, the car was not dirty inside, I recommend it to anyone who has a Subaru for an oil change. Very nice service. Manager Filip is very nice and even talked to me in English 😍💯%

Fachowa obsługa, szybkie terminy. Polecam!

Bardzo polecam firmę ...

... Subaru ASO Mazda Autoryzowany Dealer Zdanowicz!!! Szybka i poprawna diagnostyka problemu, sprawne wykonanie oraz przemiła obsługa dbająca o najmniejszy detal! Tak powinien wyglądać każdy serwis samochodów

Polecam z czystym ...

... sumieniem, problem w mazda został szybko i fachowo rozwiazany, czytając inne opinie odnosnie kosztów, jestem bardzo zdziwiony, bo za ten profesionalizm opłaca sie wydac kazda złotówke, nie ma mowy o naciaganiu na koszty, stare czesci do wglądu, mozna rowniez poprosic o fotografie z przebiegu naprawy jezeli klient sobie tego zażyczy. Co do cen, oczywiscie mozemy serwisowac auto taniej, ale czy bezpieczniej? Czy chcemy narazic najblizszych na utrate zdrowia? Ja na pewno nie!

5 gwiazdek

Serwis ok. Dojazd kiepski przez stację paliw.

Dzięki szerokiej wiedzy ...

... doradców serwisowych problem w moim Subaru został szybko zdiagnozowany i naprawiony. Również byłam mile zaskoczona dokładnym sprzątaniem samochodu. Zdecydowanie polecam ten serwis:)

Nigdy więcej tam ...

... nie pojadę!!!! We wtorek między 17 a 18 zadzwoniłem i umówiłem się na wizytę w sobotę. Podczas rozmowy dokładnie opowiedziałem jaki błąd wyświetla komputer. Wyjaśniłem, że nie jest to jednorazowa sytuacja a błąd pojawia się na benzynie oraz LPG z różnych stacji benzynowych. Pracownik z którym rozmawiałem zachowywał się tak jak należy czyli dopytywal o szczegóły oraz zachowanie auta na w określonych sytuacjach i na koniec zapewnił że po wizycie będę znał dokładną przyczynę pojawiania się tego błędu. Gdy w sobotę przyjechałem do serwisu pracownik przyjął auto i poinformował o przybliżonym czasie diagnostyki. Podczas odbioru auta okazało się zakres wykonanych prac był na poziomie darmowej aplikacji i modułu bluetooth za 20zl. Powiedziano mi jaki jest błąd, skasowano go i zarzadano 150 zł. Pracownik, który mnie obsługiwał stwierdził, że nie podałem żadnych szczegółów problemu ani oczekiwań względem diagnozy gdyż pracownik, z którym rozmawiałem telefonicznie nic nie zapisał. Zasugerował nawet, że kłamię!!!!! Zaproponował dalszą diagnozę przy koszcie 200 zl/h a prawdopodobny czas to 3 h więc drożej niż prawdopodobna naprawa w zwykłym warsztacie! Gdy poziom mojej irytacji osiągnął maksimum pracownik zaproponował rabat... Dziękuję bardzo. Nigdy więcej tam. Do poniższej odpowiedzi: Poniższa odpowiedź potwierdza poziom tego miejsca. Kolejne kłamstwa!!! 1) "Podczas przyjmowania Pana pojazdu do serwisu prosiłem o szczegółowe informacje nt. niesprawności Pana samochodu." - Podczas przyjmowania auta dużo pisał Pan na komputerze. W pewnym momencie zapytał Pan, "które dokładnie kontrolki się świecą". Nic więcej. 2) "Zgłosił Pan wykonanie diagnostyki - świecenia kontrolek serwisowych." - odpowiedziałem precyzyjnie na zadane pytanie i nic więcej nie mówiłem ponieważ podczas umawiania się na wizytę problem w aucie został bardzo dokładnie omówiony a rozmówca (pracownik serwisu) robił notatki. Nadal uważam, że to miejsce to kompletne dno. Nigdy więcej tam nie pojadę i innym też odradzam.

Super obsługa, solidni fachowcy. Zdecydowanie polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Omijać szerokim łukiem. ...

... Przyjechałem z usterkami związanymi z EGR (Mazda 6 2004 diesel 136KM). Już na wstępie poinformowałem o problemie i o konkretnych błędach jakie zgłasza komputer. Szukałem rozwiązania wydawałoby się u fachowców ale rozczarowanie wielkie. Podłączyli się do komputera i potwierdzili to o czym sam wiedziałem. A na pytanie o rozwiązanie problemu usłyszałem że zaczęliby od wymiany zaworu ( nawet nie pytałem za ile - w necie oryginalne są za 1300 zł u nich z marżą pewnie 1500 a może więcej). Kiedy jednak poprosiłem o weryfikację czy na pewno jest konieczna wymiana to oczywiście mogą to zrobić ale za 240 zł/h netto. Dodam że problemem nie był zawór ale nieszczelność w układzie podciśnienia. Usunięcie kosztowało mnie w zwykłym warsztacie 150 zł to tyle co musiałem zapłacić za podpięcie do komputera w tym "ASO" Mazda W odpowiedzi na Państwa odpowiedź: Jedyna nieścisłość w mojej opinii to rzeczywiście mogła być stawka za roboczogodzinę. Zszokowała mnie może dlatego nie do końca ją zapamiętałem. Nie jest prawdą że to Państwo zaproponowaliście dalszą diagnozę. Stało się to dopiero po mojej "lekkiej" irytacji po usłyszeniu stwierdzenia od serwisanta którego Pan poprosił "zaczęlibyśmy od wymiany zaworu". Zawór był sprawdzany gdzie indziej i działał i już wtedy wiedziałem że nie jest on tani a podejście takie mnie trochę przestraszyło bo mogłem wyjechać z tego serwisu tracąc kilka tysięcy złotych. I jeszcze o jakich Pan pisze oczekiwaniach. Być może usługa A została przez państwa źle zinterpretowana. Już w rozmowie z Panią która mnie umawiała na wizytę podkreśliłem że znam błędy i wyniki z komputera i problem tkwi w układzie podciśnienia i potrzebuję fachowego "oka" żeby zlokalizować usterkę. Gdybym się zgodził na waszą późniejszą diagnozę pewnie miałbym wymieniony ten zawór, bo przecież o tym wspominaliście w czasie rozmowy a "głupi" klient i tak zapłaci bo inaczej nie dostanie z powrotem samochodu.

4 gwiazdki

5 gwiazdek