SUZUKI - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Kompetentna obsługa

Jestem szczęśliwym posiadaczem ...

... Suzuki Baleno. Auto kupione w tym salonie w 2017 i tylko tutaj serwisowane. Nikomu nie pozwalam dotykać mojego pojazdu poza Panami z tego serwisu. Przeglądy rejestracyjne również tutaj. Place, płacze i jestem bardzo zadowolona. Samochód jest mocno eksploatowany, ale tak zaopiekowany i zadbany, że nikt by się nie poznał. Kółeczka rowniez zmieniam tutaj. 100% zaufania. Panowie wiedzą że jeździ nim kobieta co się nie zna, to już oni biorą to na siebie. Ile razy tu byłam, nigdy nic przykrego mnie nie spotkało, wręcz odwrotnie. Z serwisu jestem zadowolona, z Panow pierwszego kontaktu również. Bym zapomniała. Dwie stłuczki również tutaj likwidowałam Pozdrawiam Wszystkich Pracowników tego salony Katarzyna Suzuki Baleno

Fatalnie.

Bardzo nie polecam.

11 months on ...

... and Germaz has NOT APOLOGIZED for putting my son and I in danger. The owner and his personnel DO NOT care about customers' safety.

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Szkoda czasu. Gorąco nie polecam.

Odradzam serwis Suzuki ...

... (blacharstwo). Bardzo złe podejście do klienta. Suzuki Sx4 (sedan) rocznik 2008, samochód kupiony w salonie Suzuki i co roku serwisowany. Po stłuczce pan z warsztatu oświadczył że nie przyjmie zlecenia z PZU na naprawę ze względu na wiek auta poza tym według serwisu jest to samochód niszowy i będzie kłopot z częściami. Mam wrażenie że jest to warsztat typowo niszowy i radzę poszukać innego. ........................................................... Szkoda że dealer Suzuki w 2008 roku nie poinformował mnie przy zakupie że Sx4 to taki kłopotliwy samochód i autoryzowane serwisy nie będą w stanie ich obsługiwać za kilka lat. W 2020 roku dałem się namówić sprzedawcom Germazu na zakup Vitary. Obecnie mam wątpliwości czy dobrze zrobiłem, bo gdy Vitara przestanie być modna też okaże się że jest to samochód niszowy i odmówicie naprawy. Na szczęście we Wrocławiu są warsztaty które radzą sobie z pozyskaniem oryginalnych części. W dobie globalizacji w ciągu 48 godzin można ściągnąć części z drugiego końca świata. Ale po co się trudzić, łatwiej serwisować dwulatki. Konkurencyjny warsztat nie miał Państwa problemu i naprawił auto jeszcze przed świętami. Szkoda że serwis z 35 letnią tradycją ma w głębokim poważaniu klientów z 15 letnim autem i odmawia wykonania usługi. Nawet na samochód nie spojrzeliście. Odmówiliście obsługi na podstawie niewyraźnych zdjęć zrobionych nocą tuż po wypadku. Straciliście w ten sposób dwa auta bo moja Vitara też już do Was nie zawita.

Bardzo niemiła obsługa. ...

... Jakość obsługi też nie zachęca. Szef niemiły.

Miła i sympatyczna ...

... obsługa w serwisie, Pan Robert sprawnie ogarnia tematy. Polecam.

5 gwiazdek

Odradzam zakup pojazdu ...

... marki Suzuki jak również korzystanie z autoryzowanyego serwisu Suzuki. Wyrobienie kluczyka do 12 letniego Suzuki sx4 kosztuje tutaj 4700 pln. (Skandaliczna cena usługi) Serwis męczył się z tym 3 tygodnie. Przez cały ten okres musieliśmy funkcjonować bez pojazdu.

Indywidualne podejście do ...

... klienta, kompetencja , dopasowanie potrzeb do oczekiwań !!! To charakteryzuje Pana Tomasza K. który sprzedał nam samochód FORD TURNEO . Jest to Nasz kolejny zakup tej marki i mimo iż sąsiadujemy z województwem dolnośląskim dojazd do salonu nie sprawiał nam kłopotu , bo satysfakcja zakupu u kompetentnego sprzedawcy zrekompensowała nam dojazd który musieliśmy pokonać 😊

Polecam serdecznie !!!!!!!!!!!!!!!!

5 gwiazdek

Bardzo sprawna i ...

... dokładna obsługa pojazdu. Bardzo miła atmosfera i kontakt z klientem.