SUZUKI - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

unikaj tego miejsca ...

... jak zarazy! Miesiąc po tym, jak ich mechanik popełnił ogromny błąd, kierownik serwisu nadal nie zaproponował pełnego sprawdzenia. Oddałem samochód do sprawdzenia w innym ASO i stwierdzili, że pasek, który założył mechanik Germaz był za luźny.

Byłem w tym ...

... salonie około maja/czerwca 2021, bardzo chciałem obejrzeć i pewnie kupić Suzuki Sx4 S-cross albo Vitarę z napędem 4x4 i automatem. Niestety, obsługujący człowiek nie był zainteresowany ani nami (byłem tam z żoną) ani sprzedażą samochodów mimo, że byliśmy tam jedynymi klientami. Na sugestię o jazdę testową stwierdził, że skoro nie kupimy akurat jednego z dwóch samochodów, które stały w salonie (a które nam nie odpowiadały ani wyposażeniem ani kolorem), to po co nam jazda... Na szczęście w salonie Hyundaia, nie było ani problemów z jazdą ani z fachową obsługą i wydaliśmy tam grubo ponad 100 tys. zł, którymi salon Germaz najwidoczniej nie był zainteresowany...

1 gwiazdka

Gorąco nie polecam. ...

... Około 3 mcy temu zakupiłem samochód w tym salonie. Od tego czasu 4 razy auto było w serwisie w związku z awariamii zestawu multimedialnego. Ale od początku... Obsługa sprzedażowa super i tutaj 5 gwiazdek. Gorzej jednak z obsługą posprzedażową... Pierwsze usterki pojawiły się następnego dnia po odbiorze samochodu. Za każdym razem serwis twierdził, że nie ma żadnej usterki i tylko zdjęcia jakie im pokazywałem były dowodem. Przy jednej z wizyt wymontowano mi ekran i stwierdzono że zestaw multimedialny z nawigacją nie jest mi potrzebny i mogę na czas wysłania go do serwisu tj 2 tyg jezdzic bez niego. W końcu po zostawieniu auta na 2 tyg w Suzuki Germaz, stwierdzono że usterka jest naprawiona. Dzień później jednak znowu to samo. Oczywiście gdy zapytałem o auto zastępcze to wręcz wyśmiano mnie i nigdy też nie otrzymałem żadnej rekompensaty moich ciągłych dojazdów, nerwów, kłótni i straconego czasu. Suzuki Germaz do zobaczenia w poniedziałek! PS WYMIENIE SUZUKI NA INNE AUTO (OBOJĘTNIE JAKIE)

Opinie pozostawiam dla siebie.

Zdecydowanie odradzam tutejszą ...

... Okręgową Stację Kontroli pojazdów. Wczoraj dzwoniłam dopytać, czy można przyjechać bez umówionego terminu i dostałam odpowiedź, że tak - stacja przyjmuje do 18. Przyjechałam na miejsce o 17:33, na kanale ani w kolejce nie było innych aut. Dwóch nieuprzejmych i ignorujących mnie mechaników poinformowało mnie, że o 17:30 jeszcze by mnie przyjęli. Podejście jak z PRLu, nawet nie odpowiedzą dzień dobry, jak to kobieta przyjechała i 3 minuty po ich rzekomym fajrancie.

Porażka...

Stacja kontroli pojazdów, ...

... słaba obsługa. Przez telefon zapraszają, a na miejscu informują że jest kolejka i trzeba czekać bo "nie kolejkują".

Najgorszy salon w ...

... jakim miałem nieprzyjemność przebywać.nie polecam nikomu

Ceny serwisu z ...

... kosmosu..Gôwno robią a kasę trzepią...Za pierwszy przegląd Suzuki Baleno wzięli 729 zł a tylko olej wymienili..Masakra...Za 600 zł w w Daci Sandero wymieniali mi filtry..olej..odgrzybiali klimatyzację..myli tarcze hamulcowe chemią .Salon Suzuki omijaj z daleka!

Dramat

1 gwiazdka

Totalne zero. Wymiana ...

... opon 2 godziny czekania, a byłem umówiony na godzinę...

Drugi raz bym tu nie przyszedł

Porażka porażka porażka

Germaz przelewa zbyt ...

... duże kwoty zwrotu z tytułu korekty faktur, a następnie wszczyna nieuzasadnione postępowania sądowe za pośrednictwem Pani Moniki Zimy.

Uważajcie na tą ...

... firmę możecie stracić, dużo pieniędzy i czasu!

nie polecam!

2 gwiazdki

1 gwiazdka