SUZUKI - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

Salon Suzuki jest ...

... pod gołym niebem. Słabo się ogląda tam samochody w zimie

Witam, jestem po ...

... kolejnej wizycie serwisowej w Germazie. Oczywiście po raz kolejny wyszłam bardzo zadowolona. Panowie jak zwykłe zaopiekowali się moim autem bardzo profesjonalnie. Polecam wizyty w tym serwisie, pracownicy cechują się wysoką kulturą osobistą i dbałością o potrzeby klienta. 👍

Po ostatniej wizycie ...

... serwisowej jestem pod wrażeniem wysokiej jakości obsługi. Zleciłem sprawdzenia auta przed moim wyjazdem na ferie i dokonano tego z należytą starannością. Podczas wizyty zakupiłem również brakujące akcesoria.

Witam, do salonu ...

... trafiłem z polecenia. Transakcja zakupu auta zakończona bardzo szybko, od jazdy próbnej praktycznie w 2 tygodnie :). Dziękuję za profesjonalną współpracę ze strony Pana Pawła, wysoką kulturę osobistą, zaangażowanie, rozeznanie w ofercie oraz szybką i rzeczową komunikację w trakcie zakupu. Auto zostało szybko zarejestrowane (atut dla zabieganych :)) a dodatkowe akcesoria szybko skompletowane i zamontowane. Polecam serdecznie i dziękuję!

Serwis, sprzedaż, likwidacja ...

... szkód oraz wynajem samochodów na najwyższym poziomie. Kontakt z klientem i chęć pomocy niespotykane. Wszyscy życzliwi i uśmiechnięci, nawet w przypadku skomplikowanego klienta, którym jestem:) Każdy stara się, aby rowiązać problem, w sposób satysfakcjonujący klienta. Bardzo dziękuję za dotychczasową współpacę i życzę wszystkim salonom i serwisom samochodowym takich fantastycznych pracowników.

4 gwiazdki

unikaj tego miejsca ...

... jak zarazy! Miesiąc po tym, jak ich mechanik popełnił ogromny błąd, kierownik serwisu nadal nie zaproponował pełnego sprawdzenia. Oddałem samochód do sprawdzenia w innym ASO i stwierdzili, że pasek, który założył mechanik Germaz był za luźny.

Odebrałem właśnie nowe ...

... Suzuki Vitarę. Poprzedni samochód, to było też Suzuki, ale kupione w salonie lokalnej konkurencji. Powziąwszy zamiar zmiany auta na nowe ponownie trafiłem tam właśnie. Z pewnych przyczyn spróbowałem też w Germaz-ie. Na moje szczęście trafiłem na p.Pawła. Pełny profesjonalizm, kompetentna i natychmiastowa odpowiedź na każde moje pytanie (później pozytywnie zweryfikowana w necie), bardzo dobry kontakt face to face i telefoniczny oraz e-mail, umiejętność słuchania, a nie tylko mówienia (wada wielu innych handlowców), odczuwalne przeze mnie zaangażowanie, a do tego iście ekspresowa realizacja zamówienia sprawiły, że kupiłem wybrane auto. W życiu zawodowym stawiam sobie wysokie wymagania i mam podobne oczekiwania od innych osób. Pan Paweł nie dość, że je spełnił, to nawet chyba wykroczył poza te wymagania, dlatego wraz z żoną bardzo dziękujemy za obsługę sprzedaży od chwili pierwszego połączenia telefonicznego, do wydania auta.

spoko

5 gwiazdek

Akcja serwisowa związana ...

... z wymianą wadliwej części odpowiedzialnej za system wzywania pomocy przebiegla sprawnie. Umówiłem się tak jak mi odpowiadało za co dziękuję panu Sławomirowi Dobrowolskiemu.

Polecam serwis, najlepsza obsługa, najlepsza ekipa 🤗

4 gwiazdki

W serwisie przegląd ...

... umówiony na następny dzień, wszystko zrobione sprawnie, w miłej atmosferze. W trakcie serwisu można posiedzieć i popracować w wyznaczonej strefie klienta w salonie Forda obok (wifi też działa :)) Ogólnie polecam.

Wiedza, doświadczenie, polecam

Profesjonalna i sympatyczna ...

... obsługa przez doradcę serwisu Suzuki - Pana Roberta Sykałę - podczas wizyty związanej z przeglądem gwarancyjnym auta. Pan Robert poza niezbędną wiedzą i kompetencją dysponuje w relacji z klientem dużymi umiejętnościami interpersonalnymi. Na koniec trochę dziegciu w stronę zarządzających salonem Suzuki. Jeżeli tymczasowe, prowizoryczne pomieszczenie "salonu" Suzuki związane z rozbudową firmy miałyby funkcjonować wiele miesięcy to sądzę, że aktualni i potencjalni klienci ocenią/odbiorą to bardzo, bardzo negatywnie.

Pełen profesjonalizm

Zawsze mogę znaleźć pomoc /usługi na 6 plus.

5 gwiazdek

5 gwiazdek