SUZUKI - DOM SAMOCHODOWY GERMAZ

5 gwiazdek

Byłem w tym ...

... salonie około maja/czerwca 2021, bardzo chciałem obejrzeć i pewnie kupić Suzuki Sx4 S-cross albo Vitarę z napędem 4x4 i automatem. Niestety, obsługujący człowiek nie był zainteresowany ani nami (byłem tam z żoną) ani sprzedażą samochodów mimo, że byliśmy tam jedynymi klientami. Na sugestię o jazdę testową stwierdził, że skoro nie kupimy akurat jednego z dwóch samochodów, które stały w salonie (a które nam nie odpowiadały ani wyposażeniem ani kolorem), to po co nam jazda... Na szczęście w salonie Hyundaia, nie było ani problemów z jazdą ani z fachową obsługą i wydaliśmy tam grubo ponad 100 tys. zł, którymi salon Germaz najwidoczniej nie był zainteresowany...

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Piękne auta niestety ...

... brak kasy. Korzystałem z obsługi serwisowej. Wyjechałem zadowolony.

5 gwiazdek

Wszystko tak jak ...

... być powinno, dbałość o klienta, wszystko jasne i czytelne.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Gorąco nie polecam. ...

... Około 3 mcy temu zakupiłem samochód w tym salonie. Od tego czasu 4 razy auto było w serwisie w związku z awariamii zestawu multimedialnego. Ale od początku... Obsługa sprzedażowa super i tutaj 5 gwiazdek. Gorzej jednak z obsługą posprzedażową... Pierwsze usterki pojawiły się następnego dnia po odbiorze samochodu. Za każdym razem serwis twierdził, że nie ma żadnej usterki i tylko zdjęcia jakie im pokazywałem były dowodem. Przy jednej z wizyt wymontowano mi ekran i stwierdzono że zestaw multimedialny z nawigacją nie jest mi potrzebny i mogę na czas wysłania go do serwisu tj 2 tyg jezdzic bez niego. W końcu po zostawieniu auta na 2 tyg w Suzuki Germaz, stwierdzono że usterka jest naprawiona. Dzień później jednak znowu to samo. Oczywiście gdy zapytałem o auto zastępcze to wręcz wyśmiano mnie i nigdy też nie otrzymałem żadnej rekompensaty moich ciągłych dojazdów, nerwów, kłótni i straconego czasu. Suzuki Germaz do zobaczenia w poniedziałek! PS WYMIENIE SUZUKI NA INNE AUTO (OBOJĘTNIE JAKIE)

5 gwiazdek

Opinie pozostawiam dla siebie.

Do salonu dojeżdżamy ...

... z Wałbrzycha i za każdym razem zaskakuje na pozytywnie jakość obsługi: szybkość reakcji, uprzejmość, dbałość o klienta, uśmiech, chęć niesienie pomocy itp. Tym razem szczególnie podziękowania dla serwisu za cały proces likwidacji szkody: wykonałem 1 telefon do PZU, nawet p. Dorota Sikora wykręciła numer telefonu i na tym się zakończyła moja rola. Reszta została wykonana w super czasie i skutecznie beze mnie. Gorąco polecam

Zawsze szybko, sprawnie ...

... i bez problemów. Wymiana opon + hotel - polecam.

Profesjonalną i pomocna obsługa

Fachowa obsługa, polecam serwisowanie auta w Germaz.

5 gwiazdek