SUZUKI - Matsuoka Poznań

Niestety ale dwie ...

... gwiazdki ..., albo może aż . Mieliśmy zarezerwowane auto od tygodnia umówieni na sobotę pakujemy się jedziemy i dzwoni Pan z salonu że auto zostało wczoraj sprzedane . Szkoda zmarnowanego czasu na wcześniejsze sprawdzenie auta i rozmowy . Daje gwiazdę dla Pana za starania w pokazaniu innych ale to nie to co chcieliśmy. Tak się nie robi pozdrawiam

Drogo i słabo.

Dramatyczna obsługa klienta, ...

... namawiają Cię na części po czym zamawiają nie to co trzeba, ale jak już mają zamówić to co trzeba to już w wyższej cenie...... Kompletny brak profesjonalizmu.

Likwidowanie szkód komunikacyjnych ...

... leży i kwiczy. Może serwis bieżący jest na dobrym poziomie.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Po wejściu do ...

... Salonu oboje doradców patrzyło w moją i narzeczonej stronę. Zapytałem do kogo można usiąść i wyszło na to, że „obojętnie”. Pytałem o Suzuki Vitare w letniej promocji z silnikiem 1.4 140KM - krótko otrzymałem informacje, że „letnia promocja się kończy za 10 dni i nie ma możliwości sprowadzić tak szybko auto, wiec salon też musi kalkulować czy mu to się opłaca”. Pani ze sprzedaży próbowała mnie przekonać do silnika 111KM, którym nie byłem zainteresowany. Do końca trzymałem wersje, że potrzebuje większego motoru, bo szybciej jeżdżę i lubię większą dynamikę. W odpowiedzi Pani doradca mówiła, że: „sama jeździła 111km Xkm/h” oraz że „tyle SUV-em się nie jeździ” i zapytała „Czy tak szybko ma Pan zamiar jeździć z dzieckiem?” Pomimo obowiązującej promocji odmówiono nam nowego auta. Podpisujac umowę ustawia się konkretne warunki, które wydaje mi się, że obowiązują przy odbiorze, ale „salonowi to się nie opłaca”. Byłem w Seacie, Dacii, Hyundaiu, Skodzie, Kia, Fiacie czy Toyocie - nigdzie nie spotkałem się z taką „obsługą”. 0/5

Mało miejsca do zaparkowania obsluga niezbyt miła

2 gwiazdki

Ogólnie słabo. Oddałem ...

... Suzuki na przegląd. Przyjęła mnie osoba, która kompletnie nie znała się na marce. O nic nie można było wypytać bo ta osoba na niczym się nie znała. O zgrozo !! A niby autoryzowany serwis Suzuki. Serwis Suzuki a ludzie w serwisie w koszulkach Citroena. Wszędzie broszurki, reklamy Citroena. Trudno się domyśleć jakiej marki to serwis. Pan w serwisie nie potrafił obsłużyć systemu przyjmującego samochód na serwis. Przyzwyczajony byłem w poprzednim aucie, że auto było myte po przeglądzie, tutaj można o tym zapomnieć. Uwaga ! Płatność tylko gotówką w serwisie Suzuki !!! rozumiem, w osiedlowym warzywniaku ale tutaj ?? Oczywiście nie informują, że płatność gotówką. Poza tym kolejki w serwisie na tydzień a jak patrzyłem to stał raptem 1 samochód. 2 gwiazdki na zachętę ale jak nic się nie zmieni to trzeba korzystać z innego serwisu

Oddałem auto do ...

... serwisu na naprawę bezgotówkowa gdzie miał być lakierowany zderzak ,po tygodniu gdy przyjechałem odebrać samochód okazało się że lakier przy montażu innego elementu został uszkodzony więc auto pojechało na korekte po kolejnych paru dniach okazało się że znowu wystapiła wada lakiernicza na tym elemencie, obsługa nic sobie z tego nie robiąc pytała mnie czy auto przyjmuje bez zadnego poczucia winy (pomijając fakt że auto miało nowe odpryski w zupełnie innym miejscu których nigdy wczesniej nie widzialem) bardzo nie polecam