SUZUKI - MM CARS Zabrze

Opinie ,mam wrażenie ...

... są wyświetlane bardzo wybiurczo (chyba tylko przychylne),ja kontaktuję się od czterech dni z działem części bez żadnego efektu. Raczej kontaktowałem się ,ponieważ za taką obsługę (jej brak) nawet nie mam ochoty dziękować! Wytrwałości życzę przyszłym zainteresowanym zakupem części do SUZUKI !!!

1 gwiazdka

Nie polecam, obsługa ...

... nie rzetelna nie profesjonalna. Zmieniająca warunki zakupu nowego auto pomimo zaakceptowania po uprzednim ich ustaleniu . Wymuszająca zakup ubezpieczenia auta od ich przedstawciela o czym nie było wspomniane. Polecam czytać warunki szczegółowo. I mieć na uwadze że otrzyma się ponownego maila ze zmienionymi szczegółami umowy. Dla mnie to zwykła próba wyłudzenia. Szczególnie proszę uważać na Panią Karolinę K. Ps. Auto miał I być zakupione za gotówkę, więc tym bardziej nie zrozumiała praktyka. Ps.sprawa została zgłoszona poprzez formularz skarg do Suzuki Polska oraz Rzecznika Praw Konsumenta. Dziękuję i jeszcze raz nie polecam. Swoją drogą, szybka wasza reakcja i auto usuneliscie z oferty.:) Żałosne.

Pan sprzedawca (samochody ...

... używane) nieprzygotowany do rozmowy i zaskoczony moim przyjazdem -Pomimo wcześniejszych dwóch rozmów telefonicznych. Umówionych rozmów telefonicznych nie raczył realizować. To byl mój ostatni punkt na mapie w poszukiwaniu samochodu i w porównaniu do wcześniejszych doświadczeń w innym miejscach, absolutnie poniżej normy. Dziękuję i pozdrawiam samochód zamówiłem w innym miejscu.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Google przypomniało mi ...

... że nie oceniłem jeszcze kilku miejsc w których byłem. i bardzo dobrze. Nie polecam tego ASO. W ramach przeglądu gwarancyjnego narzeczona zapłaciła za wymianę płynów, w tym hamulcowego. Do serwisu jechała ze świecącą kontrolką i z taką wróciła. A wystarczyło chociażby dolać do zbiorniczka wyrównawczego. Edycja 07.06.2020. Cieszy że ktoś czyta te opinie i mam nadzieje iż wyciąga wnioski. Za co dodaję jedną gwiazdkę.

NIE POLECAM Nie ...

... polecam serwisu. Naciągacze - ustalono koszt przeglądu na 1140 zł przed rabatami. Po rabatach cena wzrosła do 1176 zł. Wymyślono jakieś dodatkowe koszty filtry, dolewki i inne mętne tłumaczenia itp. - pomimo tego że zawarte były już w podstawowej cenie przeglądu. I nie chodzi o te parę złotych TYLKO O ZASADĘ . Od kilku lat serwisuje samochody w JAPAN MOTORS w Chorzowie i tam cena ustalona podczas przyjęcia samochodu na przegląd, naprawę nigdy nie ulegała zmianie. NIestety ze względu na brak wolnego terminu, musiałem wykonać przegląd w innym serwisie. Pomyślałem o MM ponieważ kupiłem u nich ten samochód. Nie polecam tego serwisu . NIE POLECAM

2 gwiazdki

Brak znajomości sprzedawanych samochodów

Ewidentnie sprzedawca próbuje ...

... naciągać jak leci. Koszty montażu akcesoriów które trzeba dodać do ceny akcesoriów są żenujące. Nawet salon w Katowicach na wejściu nic nie wspomniał o cenie montażu akcesoriów i jest wliczone w cenę zakupu samochodu. "Okazyjna oferta" dopiero po wpłacie zaliczki - jakaś kpina. Nie wiedzieć jaka cena samochodu a wpłacać zaliczkę. Z całego serca nie polecam. Nie wiem jak serwis bo nie byłem ale jeśli chodzi o salon i podejście do klienta jako barana - żenada. Ps. Ten sam samochód zakupiłem w Katowicach również w MM Cars - na wejściu akcesoria wliczone w cenę bazową samochodu plus montaż kosztowały mnie o 9(!!!) tysięcy taniej. Przy cenie samochodu 60 tysięcy jest to niemożliwie duża kwota.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Byliśmy zawiedzeni,bardzo osło nas tam potraktowali,poprostu nas zbyli.

Zero zainteresowania klientem

Ten cały serwis ...

... i obsługa to jakaś masakra !!!! Zacznę od początku... auto zostało zaprowadzone na serwis i konserwację. Wyliczono kwotę 550 zł (bez upustu) i 1450zl konserwacja. Wszystko fajnie aż do momentu odbioru. Jak pokazali auto to dosłownie ręce opadły!! Karoseria ubrudzona preparatem, progi i cały silnik zalany woskiem (niedomyte auto tłumaczyli nowym pracownikiem :D ). Oglądając od spodu auto zauważyliśmy kilka pominietych miejscu i tłumaczyli się że pistolet nie mógł tam dojść!!! Porażka! Tyle kasy i żeby były takie niedociągnięcia ... Plastiki od nadkoli odstawaly, były nie wciśnięte w swoje miejsce. Żeby nie było za mało zauważyłem wgniecenie w tylnych drzwiach. Oczywiście było odbicie piłeczki i stwierdzili że to już było :) kolejna sprawa to płatność. Kwota wyrwala z butów. Było 550zl bez żadnego rabatu a tu nagle 590 zł bo doszedł za 60zl filtr kabinowy i na dodatek ta kwota to już z rabatem !!! Po naszym nie zadowoleniu Pan powiedział że będzie kwota wcześniej ustalona 550zl i możemy się cieszyć bo udało się ją uzyskać z naszymi rabatami :) z czego się cieszyć jak niektórzy za serwis płacą 300zl a nie tyle!!! A co do wgniecenia wezwali jakiegoś fachowca który uratował cała sytuację. To jest bardzo nie poważne. Na koniec wspomnę że umówieni byliśmy na 10.00 a wyjechaliśmy z salonu po 14.00!!!! Zastanówcie się wszyscy dwa razy czy warto tam zaprowadzić auto bo powiem szczerze że jeszcze nigdy się tak nie wkurzylem !!!!! NIE POLECAM !!!!!!

Słaby serwis i ...

... obsługa kiepska. Samochód po przeglądzie bardzo źle umyty. Długo trzeba czekać na obsługę doradcy serwisowego. Ceny usług i części z kosmosu...wiadomo jak jest w ASO. Do przykręcania śrub nie używają klucza dynamometrycznego. Po sprawdzeniu większość śrub dokręcona zbyt mocno. Nie polecam usług tej firmy. Dużo mówią i mało robią a jak już robią kiepsko.

1 gwiazdka