SUZUKI - Motor Centrum

Tragedia !! Ci ...

... ludzie nie maja pojecia o niczym !! Naprawić cokolwiek graniczy z cudem !!

Pojechaliśmy na coroczną ...

... inspekcję naszego wyprodukowanego w Kalifornii Priusa Toyoty, zaprojektowanego z małymi tablicami rejestracyjnymi i oczywiście zarejestrowanego w Polsce. To był nasz czwarty rok z rzędu, kiedy przyjechaliśmy do Motor Centrum 11.02.2025. Pan (nr.GD/D/0810) przeprowadził inspekcję Priusa. Mr. “Inspector” sprawdził samochód i zaakceptował wszystko, z wyjątkiem małych tablic rejestracyjnych. Opóźnił inspekcję, zaznaczając „negatywną” dla małych tablic rejestracyjnych. I dał nam 2 tygodnie, abyśmy wrócili do niego ze standardowymi dużymi tablicami rejestracyjnymi. Poinformowaliśmy go, że otrzymaliśmy małe tablice od „Działu Komunikacji”, ponieważ Prius miał uchwyt na małe tablice. Zapytaliśmy go, że byliśmy tu 4 razy w ciągu ostatnich 4 lat bez żadnych problemów. Oto rozmowa między moją polską żoną a panem inspektorem” Moja żona: jak to możliwe, że od czterech lat przyjeżdżamy tym samym samochodem i nie było problemu. Pan Maciej: Może dlatego, że przekupiliście kogoś w Dziale Komunikacji. Moja żona: Jak to możliwe, że urząd państwowy może robić takie nielegalne rzeczy? Pan: Nie mogę Wam pomóc. A to prawo nie zostało wprowadzone przeze mnie. Dzisiaj dzwoniliśmy do centralnego Działu Komunikacji. Powiedzieli, że nie ma zmiany w prawie, że trzeba zmienić na duże tablice rejestracyjne. Będąc u Was w biurze,Poprosiliśmy o rozmowę z kierownikiem, ale w tym czasie nikt nie był dostępny. Teraz, gdy zapłaciliśmy 98 zł i utknęliśmy; Dział Komunikacji nie ma problemów z małymi tablicami, co pan nam zaleca? Proszę o poradę. Dziękuję. English We went for an annual inspection of our California manufactured Toyota Prius designed with small sized plate and of course registered in Poland. This was our 4th year in a row coming to Motor Centrum on 11.02.2025. Mr. employee(GD/D/0810) did the inspection on Prius. The inspector inspected the car and okayed everything Except for the small sized license plates. He stalled the inspection by ticking a ‘negative’ for the small license plates. And gave us 2 weeks to come back to him with the standard large size number plates and a recharge of 98zl. We informed him that we were given small plates by ‘Dział Komunikacji’ because the Prius came with a small-sized plate holder from the manufacturer in U.S. We asked him that we have been here 4 times in the last 4 years without any issues. The following was the conversation between my Polish wife and the inspector. My wife: how come we have been bringing the same car for the last four years and no problem. Inspector: Maybe because you have been bribing someone in the Dział Komunikacji office. My wife: How is that possible for a government office to do illegal act like this? Mr: I cannot help you. And this new law was not introduced by me. Today, we called the central Dział Komunikacji. They said that there’s no change in the law that you must obtain large number plates. We asked to speak with the manager but no one was available at the time. Now that we paid 98 zl and stuck, with Dział Komunikacji has no issues with small plates, what do you recommend we do? Please advise. Thank you.

1 gwiazdka

Dział szkód absolutnie ...

... nie polecam , auto odebrałam tak brudne że nie było widać "naprawionej" blacharki, dopiero po jego umyciu okazało się że samochód jest tak spolerowany że wyszła tęcza Smug , do tego zostały uszkodzone- poobijane drzwi, felga nawet nie ruszona, za co oczywiście wyłudzili z ubezpieczalni pieniądze , obsługa na żadnym poziomie, na prośbę przy odbiorze aby ktoś podszedł i pokazał naprawione szkody, uznali że nie ma potrzeby, moim błędem było to że podpisałam odbiór samochodu ufając, ze szkody są solidnie naprawione, salon nie podszedł do reklamacji przychylnie , twierdząc że zrobione zostało więc po co robię zamieszanie 🤦‍♀️, nie polecam ! Omijajcie szerokim łukiem to miejsce !!!

Umówiona wizyta nie ...

... odbyła się,pomimo podanego telefonu prywatnego i pytania czy potwierdzać trzeba wizytę zostałam poinformowana że nic nie trzeba,nie dostałam informacji o odwołanej wizycie na podany numer telefonu,ironiczne podejście personelu w serwisie i Pani konsultantki brak poszanowania i jakich kolwiek "Przepraszamy za zaistniałą sytuację"nie polecam w żadnym razie 😡

Byłem na akcji ...

... serwisowej. Sprawa załatwiona sprawnie. Jednak próba poznania historii tego auta, które było kupione i serwisowane u nich przez poprzedniego właściciela zakończyła się odmową z kuriozalnego powodu - RODO. Oni mają ludzi za imbecylów. Zdecydowanie nie polecam.

Dziekuje za akcje ...

... serwisową,ktora sie niestety nie odbyla.Obsluga klienta przez pana przy biurku co najmniej na poziomie podstawówki,jak tez jego odpowiedzi.

Slabiutko z wiedzą o starszych autach

Ein servis der ...

... sich nicht in Worten erklären lässt. Als Ausländer oder einer mit weißen Kennzeichen der ein Problem hat mit seinem Auto ist da bei Opel nicht freundlich beraten und hilfe zu bekommen oder eine Lösung ,nicht hilfsbereit Dagegen ADAC hat mir mehr geholfen als Opel ( werde mich bei Opel deutschland beschwerden) wenn es eine möglich geht oder fragt nach eine Werkstatt in der Nähe Habe Geld bezahlt um Fehler auszulesen für nichts KEINE Infos nichts das mein Auto defekt ist (wurde)darauf bin ich auch gekommen Fazit KEINE HILFE UNFREUNDLICHES PERSONAL. Finger weg!!!!! Würde noch nicht einen Stern geben!!!!

1 gwiazdka

Nie polecam .Serwis ...

... beznadziejny a pracownicy bezczelni na czele z szefową

Serwis beznadziejny, wszystko ...

... na odpierdziel, żona była na przeglądzie w lipcu i Pan z serwisu że klocki z tyłu auta stwierdził że żona chyba wcale nie hamuje. Po czym za dwa miesiące okazuje się że klocków z tyłu nie ma. Następnie od samego początku piszczące hamulce z przodu żona usłyszała ze tak na być. Nie polecam.

Ostrzegam przed tą ...

... instytucją!!! Obsługa szkód to jakiś cyrk, przepychanki między ubezpieczalnią a likwidacją szkód, dostali na zrobienie auta 90% kwoty i nic nie zrobili czekali na resztę pieniędzy, ponieważ musieli by przedstawić faktury. Bezczelność i naciąganie ubezpieczalni i klienta na dodatkowe koszty. Czekałem prawie dwa miesiące na naprawę gdzie i tak musiałem zabrać samochód do innego warsztatu.OMIJAĆ Z DALEKA!!!!!!!!

Obsługa z serwisu ...

... beznadziejna brak kultury chamstwo totalny brak szacunku do klienta natomiast pan od części podejście do klienta względne bardzo długa obsługa oraz długi czas oczekiwania na przyjście pracownika nie polecam tego serwisu

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Rezerwacja terminu wizyty ...

... on-line w tym serwisie nie jest jednoznaczna z tym że auto zostanie przyjęte, bo system płata figle

Masakra nie miła obsługa brak słów

Tragedia nie polecam ...

... nikomu auto lekko puknięto z tylu trzymane 6 miesięcy i nie wyjechało do końca sprawne bagażnik nie sprawny automatyczne otwieranie i zamykanie olej do wymiany po tak długim czasie gdzie auto nie jeździ i nie ma smarowania .. klocki zardzewiałe a lakier strasznie dobrany widać różnice między elementami oddzwonić im ciężko gry sie prosi o informacje związane ze szkoda ogólnie masakra nie wystawiajcie tam nawet traktora drodzy rolnicy

1 gwiazdka