SUZUKI - PROMOTOR WAŁBRZYCH

Słaba komunikacja z ...

... serwisem. No po czterech latach jest jeszcze gorzej. Dodzwonić się do Pana Oskara to cud. Brak odpowiedzi na e-maile. Muszę zmienić serwis

Słabiutko , Wysłałem ...

... zapytanie o konkretny samochód i przez 3 tygodnie nie doczekałem się oferty . Gratulacje !!!

1 gwiazdka

Właśnie serwis suzuki ...

... stracił kolejnego klienta. Na własną prośbę. Przyjechałem do serwisu aby naprawić brak tylnych świateł pozycyjnych. Tak jak podejrzewałem przepalił się bezpiecznik. Do tego doszła akcja serwisowa suzuki, która miała trwać 20 minut. Czekałem ponad godzinę. No i jak tak sobie czekałem w salonie, patrzę a tu moje auto wraca do serwisu z miasta. Po chwili odebrałem auto i się pytam czemu auto wyjechało z serwisu. Pracownik który mnie obsługiwał odpowiedział krutko - nie wiem. Pomyślałem że może coś sprawdzali. Ok. Uruchomiłem silnik, wrzucam D bo to automat. I tu poczułem jak zapadka w skrzyni przeskoczyła. Samochód był zapakowany na podjeździe serwisu. Pomyślałem że nie każdy wie jak się parkuję auto z automatem na wzniesieniu no ale pracownik serwisu powinien to wiedzieć. Najpierw N, ręczny, noga z hamulca, auto się układa, noga na hamulec i dopiero P, a potem wyłącza się zapłon. OK już lekko podk.....ny jadę. Patrzę na średnie spalanie i zasięg. Oczom nie wierzę! Gdzie on ku...a był?! Wróciłem do salonu i "się pożegnałem" z kierownikiem serwisu i serwisem. Nigdy więcej... P. S. A żona mi mówiła - stój przy aucie jak będą robić. I miała rację!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Tragiczna obsługa klienta. ...

... Serwis odmówił diagnozy samochodu objętego ważną gwarancją, który zespół się w trasie. Nie zaproponowano także żadnego innego rozwiązania sprawy.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Słaba komunikacja z serwisem

Samochód od 4 ...

... dni w serwisie , nie potrafią zdiagnozować ani naprawić usterki . Dzodzwonienie się do nich tez graniczy z cudem