Tesla Warszawa Ząbki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ok

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Zawsze dobre i ...

... miłe doświadczenia z serwisem i obsługa

Odebrałem samochód. Auto ...

... czekało przygotowane, obsługiwała mnie miła pani. Odbiór sprawny, bez fajerwerków. Auto bez zarzutu.

I had high ...

... hopes for a premium experience when going to purchase a Tesla, but what I encountered was quite the opposite. To start with, the car was listed as "available," yet it took one and a half months before I could actually pick it up. When I finally arrived at the dealership, having traveled from another city and after waiting in line, I was informed that the car needed to be washed and that I'd have to wait. While I understand the need for a clean car, I was not expecting a two-hour wait for a wash. I even offered to help speed up the process, but to no avail. The ambiance and customer service made me feel as if I were buying a budget smartphone rather than a high-end electric car. After two hours, the sales representative simply handed me a plastic key, helped me attach the plates, and left me to figure everything out on my own. Being new to electric cars, it would have been nice to have even a basic orientation. How to start the car, use the wipers, operate the lights, sync my devices, etc. While I managed to figure these out on my own, it consumed unnecessary time. A friend of mine bought a car at half the price from another dealership and received double the attention, complimentary gifts, and additional devices. Overall, while the car itself is fantastic, the buying experience left a lot to be desired. It felt more like a transaction than an experience. Tesla, you can do better.

Odbiór samochodu w tym salonie to żenada

Obsługa i serwis ...

... tragedia. Dzieci we mgle nic nie wiedza nie wiele potrafią. Nie wiem kto zarządza tym salonem… ale krótko mówiąc dramat. Czegoś takiego jeszcze nie widziałem w żadnej marce samochodów.

Tragedia tragedia tragedia. ...

... Kto prowadzi ten salon !!! Nigdy więcej zakupu tesla w tym salonie !!!

Polecam salon i obsługę ⚡️

Atmosfera w salonie ...

... wspaniała. Miła obsługa. Podczas odbioru auta opiekun pomógł we wszystkich kwestiach łącznie z podłączeniem pod ładowanie. Czekaliśmy na odbiór auta jedynie 10minut. Bardzo polecam całą transakcję i to miejsce

Na auto zamówione ...

... w 2021r czekaliśmy 1,5 roku. Kontakt z polskim biurem był praktycznie niemożliwy. Musieliśmy dzwonić na niemiecka infolinie tylko po to żeby nas transferowali na Polskę i żebyśmy czekali aż odbiorą telefon po 40min. Po 1,5 roku czekania, bez żadnego kontaktu ze strony Tesla Polska dostajemy SMS od nieznanego numeru, ze jak nie wpłacimy wszystkich pieniędzy w ciągu 24h to nasze zamówienie an samochód zostanie anulowane - pierwsza myśl: scam, chcą nas oszukać, Tesla na pewno nie tak załatwia sprawy warte nowy samochód… jednak nie. Dzwonimy kolejna 1,5h na infolinie żeby dowiedzieć się, ze rzeczywiście jak nie wpłacimy pieniędzy w jedne dzień to nie otrzymamy samochodu, który zamówiliśmy 1,5roku temu. Kiedy wreszcie udało się załatwić faktury (3 razy pracownicy wystawili złe faktury) i umówić przyjazd (graniczyło to praktycznie z cudem), obsługa była niemiła, olewała nas, czekaliśmy 40min na dostarczenie nam kluczyków, nawet nie zaproponowano nam szklanki wody przez ten cały czas, nie mówiąc już o jakichś firmowych drobiazgach, które w każdym innym salonie otrzymuje się wraz z kupieniem pojazdu. Jako wisienkę na torcie przy odbiorze samochodu sprzedawca powiedział nam, ze w sumie szkoda, ze nie zamówiliśmy auta rok później, bo teraz Tesle dostają kilka lat darmowego ładowania na superchargerach… my płacimy za Superchargery od pierwszego dnia jak ładowaliśmy… jedna gwiazdka to i tak zbyt łaskawa ocena według mnie. Mamy doświadczenie z kilkoma innymi salonami samochodowymi i to było bez porównania najgorsze.

Bardzo miła obsługa ...

... (Pan Piotr). Cała procedura wydania auta przebiegła szybko i sprawnie :). Polecam!

5 gwiazdek

Byłem umówiony na ...

... godzinę 18.00 na jazdę testową Tesla S, gdyż interesuje mnie zakup tego auta. Przyjechałem półgodziny wcześniej. Jak się okazało dobrze zrobiłem, bo trudno znaleźć miejsce do parkowania, a kolejka do pana z obsługi była na pół godziny stania. Dzięki temu byłem punktualnie... Uwielbiam stać w pół godzinnych kolejkach do samochodu za 500k. Niestety, okazało się że samochodu na który byłem umówiony nie ma, jest inna Tesla S, jednak rozładowana i trzeba czekać godzinę na naładowanie. Szkoda, że nikomu nie chciało się podnieść telefonu i powiadomić mnie o tym wcześniej, żebym nie musiał marnować czasu czekając w bardzo rozbudowanej poczekalni, gdzie czekał tłum ludzi i obrzydliwa kawa. Tesla oblała test zanim w ogóle wsiadłem do auta. Nie polecam wizyty w Tesla. Zwykła strata czasu.