Tesla Warszawa Ząbki

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego salonu i obsługi. Byłem od 3 tygodni umówiony z nimi na jazdę demo, sprzedawca zasugerował, żebym zrobić odbiór auta w sobotę (15.07, 18:00) i zwrot w pon. Moja jazda została odwołana w piątek 14.07 o 15:50. Salon tłumaczył się, że sprzedał auto.... Uważam całą sytuację za bardzo niepoważną z ich strony. Nie rozumiem jak można traktować swojego potencjalnego klienta w ten sposób do tego podczas rozmowy usłyszałem, że "mogę wynając sobie auto" Omijajacie ten salon z daleka!

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Auto może i ...

... dobre. Wygodne. Do jazdy próbnej wydane z niskim stanem baterii, na co zwróciliśmy uwagę obsługującemu. Przejechaliśmy nim 12 minut. Po tym czasie autem, po zatrzymaniu na parkingu nie można było już ruszyć, bo obsługujący nie wydał karty. Zgłoszenie awarii obsługiwane jest w języku angielskim. Po pół godziny auto zdalnie odblokowano i wróciliśmy. Żadnych propozycji zmiany auta do wypróbowania, zdawkowe przeprosiny w szybkim tempie to wszystko, Podsumowując- jechaliśmy 3 godziny w jedną i 3 godziny z powrotem, żeby wypróbować auto przez 12 minut. Nie tego oczekuje się, jak chce się wydać pieniądze. Miałam chęć je kupić, ale przy tych zasadach i obsłudze to nie rokuje dobrze.

Tesla na jazde ...

... testową została wydana bez kluczyka i z zasięgiem 50km po czym zablokowała się i czekaliśmy na pomóc 40 minut.

Lubię Tesle jako ...

... samochód ale jeśli. Godzi o zorganizowanie wsparcia serwisowego to jeszcze wiele przed nimi. Nie może być tak ze się czeka na umówienie do warsztatu od miesiąca do dwóch a potem znowu termin jest przekładany na kolejny miesiąc. Nie jestem wstanie funkcjonować bez samochodu tak długo.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Tragedia, obsługa Klienta ...

... nie istnieje, 45 minut czekania na odebranie auta, zero instrukcji, zero informacji o samochodzie, rozładowana bateria i „proszę jechać bo parking jest pełen”. Wizyta żeby obejrzeć auto była podobna - nikt do nas nie podszedł, zero zainteresowania. Auto jest okej, ale salon w porównaniu do innych marek to totalna tragedia

Kiepska obsluga.brak pracowników. Brak atencji dla klienta

Korzystałem z auta ...

... do jazdy próbnej. Auto wydane punktualnie a nawet przed czasem. Rzeczowy instruktaż Pana, który mi je wydał (przepraszam, nie pamiętam imienia) no i przesympatyczna Pani Agnieszka, która odpowiedziała na wszelkie moje pytania i wątpliwości podczas zwrotu auta.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Мало внимания ... ...

... ощющение будто бы у Них пришел денег попросить а не заплаить....

I can never ...

... get a hold of this place when I call. Their phones say they are closed when their hours say they are open.

Большой вибор електромобилей Tesla..Самий большой автомагазин в регионе.

Fajne miejsce Fajne samochody

5 gwiazdek

Przesłałem przez aplikację ...

... Tesli zdjęcia auta do naprawy, otrzymałem oficjalną wycenę i konkretny termin naprawy - zaakceptowałem w aplikacji. Na tej podstawie przekazałem policji koszt naprawy podany przez Tesla, bo sprawa dotyczyła zniszczenia elementu auta przez konkretnego sprawcę. Następnie termin naprawy zostaje zmieniony na znacznie bardziej odległy, a na koniec - na kilka dni przed naprawą - wycena zostaje znacząco podniesiona bez żadnego wyjaśnienia. To jest skrajnie niepoważne traktowanie klienta. Dodzwonienie się do serwisu w Ząbkach i wyjaśnienie sprawy jest raczej niemożliwe, bo nikt tam nie odbiera telefonu, a adresu mailowego nie podają. Przy autach z takiej półki cenowej poziom obsługi klienta kompletnie nieadekwatny.

Obsługa i traktowanie ...

... klienta jak w PRL. Nie polecam. Samochodu nie testowałem ponieważ anulowano demon drive bez powiadomienia.