TOYOTA Łódź - Rzgów

Kupiliśmy w AMX ...

... Lexusa UX. Po pierwszym serwisie zaczęły się problemy z bateria w alarmie, Apple car play przestał działać. Ten serwis to dramat. Będziemy musieli jeździć na przeglądy do Warszawy. Nie polecam.

Wymiana opon która ...

... miała zająć "godzinkę może nieco ponad", zajęła trzy godziny. Serwis nie widzi w tym problemu, ojtam, zdarza się. Nie dostałem żadnej rekompensaty za czas oczekiwania dluzo dłuższy niż deklarowany, żadnego rabatu, breloka czy chociażby wyraźnego przepraszam. Kropką nad i był fakt że mając przyjemność być w toalecie w tym samy czasie co pracownik obsługujący klientów, zszokowany zaobserwowałem ze po załatwieniu swoich potrzeb ten nie umył rąk :-(.

Udałem się do ...

... salonu, aby zamówić nową CHR-kę, niestety 20-25 minut czekania nic nie dało. Nikt nie podszedł, a kiedy ja udałem się do handlowca - jedynego, nie miał czasu, bo obsługiwał innych Klientów. Jedynie dowiedziałem się, że inni handlowcy gdzieś są, ale niestety żadnego nie znalazłem. Trzeba mieć dużo cierpliwości, aby cokolwiek "załatwić" w tym salonie. Panie w recepcji kompletnie nie zainteresowane Klientem... Podsumowując, 25 minut zmarnowanych w tym "niby" salonie Toyoty. NIE POLECAM!

Serwis to dramat. ...

... Kupując auto klasy Premium oczekuję porządnego serwisu a tu...mniej niż zero. Brak zainteresowania klientem o fachowości nie wspomnę

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Kiepsko. Wchodzę do ...

... salonu zero zainteresowania choć chodziłem z 10 min. Co podszedłem do samochodu nie można było wsiąść. Ktoś tylko się uśmiech na pod nosem.

W AMX kupiłem ...

... 2 nowe auta. Chciałem kupić kolejne. Ale po kontakcie z osobą obsługującą sprzedaż aut używanych (bo najpierw chciałem sprzedać posiadaną Toyotę) nie kupię. Zaprezentowany standard obsługi jak na bazarze. Czy właściciel kontroluje pracę zatrudnianych pracowników???

Dramat!!! Samochód z ...

... pełnym ubezpieczeniem po gradobiciu stoi już 3 tygodnie nieruszony.Brak samochodu zastępczego i żadnej reakcji.

1 gwiazdka

Jak nie nosisz ...

... gajera za 100 baniek albo popełnisz błąd w życiu to dla pracowników jesteś nikim

1 gwiazdka

Podjechałem by zweryfikować ...

... w rzeczywistości ofertę, sporo ludzi zajętych swoimi sprawami ale nie klientem. Jak ktoś chce sprawdzić jak salon nie powiem działać to idealne miejsce

1 gwiazdka

Brak zaangażowania w ...

... serwisie technicznym.Udałem sie po poradę w Sprawie mojej toyoty corolli.Pan z działu technicznego dał mi poradę która u nich kosztowała by mnie 2,5 tyś.pln.Natomiast u dilera gdzie kupiłem auto (miesiąc wcześniej) Diler w Zduńskiej Woli usługa wykonana została za darmo i na miejscu.Chodzi o system android auto.W Rzgowie stwierdzono,że moje auto go nie posiada.Reasumując jeżeli auto nie jest kupione u nich to mają klienta w nosie.

Mianowanie się autoryzowanym ...

... serwisem jest zdecydowanie na wyrost. Umówiłem się na pierwszą wymianę oleju, przy czym specjalnie podjechałem do ASO ustalić czy mają w ofercie olej dedykowany do mojej Toyoty, otrzymałem informację twierdzącą i umówiłem termin wymiany. Po przybyciu chciałem zobaczyć olej którym mają zalać moje auto, okazało się, że jest to olej dedykowany do innych modeli. W rozmowie stwierdzono pomyłkę i propozycję zamówienia oleju który mnie interesuje. Pan "serwisant" zapytał ile oleju potrzebuję do mojej Toyoty:-)))) Ocenę wiedzy i kompetencji pozostawię bez komentarza....

1 gwiazdka

Tragedia, tutaj pracownicy ...

... chyba za karę przychodzą do pracy, nikt nie jest zainteresowany żeby zadać pytanie osobie której zależy na kupnie nowego samochodu. Chodziłem około 45minut żaden pracownik nie był zainteresowany żeby zadać mi pytanie co mnie interesuje? Jestem zainteresowany kupnem Lexusa NX, jednak mogłem go obejrzeć tylko z zewnątrz na placu. Jadę do innego salon, może tam ktoś przedstawi mi oferty. Jestem bardzo zawiedziony

Dzień dobry. Widzę ...

... że poprzednia opinia nie wpłynęła na pracowników AMX. Przyjechałem z zamiarem dowiedzenia się czegokolwiek w sprawie zakupu samochodu. Spacerowałem po salonie pół godziny i nikt kompletnie się nie zainteresował. Pozdrawiam kierownictwo, szkoda patrzeć jak uciekają im pieniądze.