TOYOTA Łódź - Rzgów

22 kwietnia 2022 ...

... byłe w salonie Toyoty, po godzinie rozmowy ustaliłem szczegóły zakupu otrzymałem ofertę na samochód elektryczny TOYOTA BZ4X - NG'22 (to był piątek) w poniedziałek zadzwoniłem o godzinie 10 z minutami w celu umówienia się na z finalizowanie transakcji, zdecydowałem się kupić ten samochód. Odpowiedz handlowca była następująca : Samochód nie jest na sprzedaż tylko na wynajem długoterminowy. Zawracanie głowy i mydlenie oczu to mogę powiedzieć o tej firmie. Kpina , nie wywiązują się z przedstawionych ofert . Reklamują samochody, których nie da się zakupić.

Do czasu trawania ...

... gwarancji wszystko powiedzmy bylo ok. A gdy sie tylko skończyła gwarancja Serwis to totalna porażka bylem ponad miesiąc czasu pozbawiony samochodu który zostawiłem w serwisie na zdiagnozowanie usterki ubywania płynu chłodniczego Przez ponad 3tygodnie!!! autoryzowany serwis Toyoty nie potrafił zdiagnozować usterki rozbierając przy tym pół silnika A gdy się zapytałem o auto zastępcze to tak owszem za 150zl za dobę !!! I w dodatku samochód musiał stać pod jakimś drzewami bo byl cały brudny a oddając do serwisu auto było czyste Radzę omijać ten serwis z daleka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jak na ten ...

... moment, jedyny salon Toyoty w całej Polsce, który zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Bez wciskania usług dodatkowych, obsługa klienta zasługująca na pochwałę. Dotychczas Toyota i przegląd przyprawiał mnie o zawrót głowy, wizyta w AMX sprawiła, że wszystko przebiegło po mojej myśli, bez zbędnych niedogodności. Dziękuję, nie wykluczam, że powrócę na kolejny przegląd.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Profesjonalna obsługa, punktualność i dbałość o komfort klienta

Doskonałą obsługa, niskie ceny.

I've bought a ...

... car there recently. There were some minor problems, finally solved, so I recommend this car dealer. (Przetłumaczone przez Google) Niedawno kupiłem tam samochód. Było kilka drobnych problemów, w końcu rozwiązanych, więc polecam tego dealera samochodowego.

5 gwiazdek

Witam serdecznie Auto ...

... naprawione na odp. Pełno poprawek było. Po poprawkach można robić kolejne poprawki i tak bez końca. Za mały stan płynu chłodzącego. Wycieraczki jak były w szkle tak zostało oddane. Gdzie po włączeniu porysowało szybę i teraz każdy umywa ręce jak i likwidator szkody. Szkoło we wlocie powietrza. Krzywo ustawione lampy gdzie z jednej strony przerwa dwa centymetry a z drugiej wszystko ciśnie lampe. W międzyczasie telefon o wymianę oleju gdzie nie ma komunikacji między działami i dużo nie brakowało że by został wymieniony filtr powietrza na nowy gdzie było wszystko nowe założone. Jedno robią drugie porysują. I zakładanie ramek reklamowych totalna beznadzieja. Jak co dzień patrzę na to auto to Amx/Sabaj zostanie w mej głowie na zawsze jako ASO które omijać wielkiem łukiem.

4 gwiazdki

Ok

Polecam Dilera.

5 gwiazdek

Ukradli mi samochód, ...

... nie mogłem w gdzie nic kupić bo wszędzie po rok półtora kazano mi czekać. W salonie w Rzgowie tafilem na pana Sylwestra który ogarnął mi tak wszystko, że odbieram CHR w dwa tygodnie od zamówienia. Polecam

Po drodze na ...

... wakacje nasza Toyota uległa awarii, zerwał się pasek klinowy. Pan z serwisu odebrał telefon, ale niczego nam nie mógł zaproponować oprócz wskazania całej listy ewentualnych rzeczy do wykonania i absolutnie nie mógł nam obiecać, ze w ogóle zajmie się przeglądem samochodu w bieżącym dniu, bo przecież mają grafik itd i my-podróżujący musimy to zrozumieć. Na szczęście nasz początek wakacji uratował prywatny warsztat samochodowy DK Auto, gdzie po telefonie właściciel nie odmówił pomocy i w krótkim czasie ruszyliśmy w dalszą drogę.

wizyta w serwisie ...

... przyjemna. auto po naprawie oddane czyste i na pierwszy rzut oka naprawa wydaję się być zrobiona w porządku. czas pokaże. jedyne na co chciałabym zwrócić uwagę, to fakt, że mężczyźni pracujący w salonie, przynajmniej Ci odpowiedzialni za naprawy blacharsko lakiernicze, są słowni i konkretni. natomiast Pani, która przyjmowała ode mnie zlecenie na naprawę auta to ich całkowite przeciwieństwo. kontakt z klientem zerowy, każda próba kontaktu telefonicznego w sprawie etapu, na jakim znajduje się naprawa auta kończyła się słowami "nie wiem", do tego Pani nie odbierała często telefonów i mimo zapewnień nie oddzwaniała. dopiero interwencja u kierownika działu nieco poprawiła sytuację. jednym słowem porażka. zresztą Pani zna się ze swoją odpowiedniczką z sąsiedniego japońskiego serwisu, więc prawdopodobnie Panie były na tym samym szkoleniu, gdzie uczą jak "olewać" albo kłamać potencjalnych klientów. generalnie nie oczekiwałam cudów, chciałam tylko wiedzieć, kiedy mogę się spodziewać, że auto zostanie naprawione. podsumowując.. no cóż, wystarczy, żeby jedna i drugi Pani traktowały klientów tak jakby same chciały być traktowane. nie każdy jest złotym klientem, który zamiast naprawiać przychodzi i kupuje nowe auto. ale może nie trzeba nas traktować jak trędowatych.