TOYOTA Łódź - Rzgów

5 gwiazdek

Bardzo profesjonalna obsługa dokonana przez Pana Sylwka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Sympatyczna obsługa fachowy serwis.

Godnym polecenia

Najlepszy z najlepszych AMX

1 gwiazdka

Daleko od miasta, ...

... ale wygodnie było czekać, przynajmniej mnie 😁

Katastrofa. Długi wpis, ...

... lecz polecam potomnym przeczytanie całości ku przestrodze. Generalnie omijam ASO szerokim łukiem, bo większość pracujących tam ludzi przypomina dzieci we mgle. Tym razem było jednak jeszcze gorzej. Przyjechałem na kampanię serwisową mojego Priusa III. Miałem dostać auto zastępcze, naprawa miała trwać 2-3h. Wchodzę w to. Po przyjechaniu na miejsce dobrą godzinę zajęło mi samo zgłoszenie swojej obecności w dziale serwis. O aucie zastępczym nawet nie ma co marzyć.. Dostałem voucher na Taxi, w jedną stronę o wartości 30zł, całe szczęście że mieszkam blisko, nie musiałem dokładać z własnej kieszeni, natomiast w drugą stronę już płaciłem ze swoich. Autko było do odbioru po ok. 6h od pozostawienia, czyli 2x dłużej, ale to nic, jestem w stanie zrozumieć, że coś tam mogło się poślizgnąć i nie wnoszę o to pretensji.. Odbieram autko, wsiadam i widzę na siedzeniu kierowcy pozostawiony brudny foliowy pokrowiec zabezpieczający, myślę ok, zapomnieli zabrać. Odwracam się do tyłu i nagle mnie zmroziło... Na tylnej kanapie leży sobie w najlepsze upaprany cały, ale to dosłownie cały w smarze... Śrubokręt. Wracam do obsługi klienta w serwisie, żeby coś z tym zrobili, bo kanapa po usunięciu ciała obcego nosiła wyraźne ślady smaru... W serwisie słyszę, że jest już późno i dziś nie da rady nic z tym zrobić, że mogę przyjechać jutro, bądź zostawić auto na noc i rano się tym zajmą.. Emocje sięgnęły zenitu. Poprosiłem o rozmowę z kierownikiem, który widząc moje zdenerwowanie... Tfu, szał w jaki wpadłem, mimo że na ogół jestem spokojnym człowiekiem, zlecił wyczyszczenie tapicerki jednemu z mechaników. 15 min później auto było do odbioru.. Więcej tam nie wrócę, choćbym miał gdzie indziej czekać pół roku na naprawę. Oczywiście słowa przepraszam nie usłyszałem, a Pan z obsługi klienta w serwisie był niezmiernie arogancki i nie wyrażał NAJMNIEJSZEJ woli współpracy, mimo mojego początkowego spokoju i dobrej woli. Gdyby to była moja firma, wyleciałby jeszcze tego samego dnia na zbity pysk, wprost na tę krajówkę obok salonu. Personalia gagatka oczywiście posiadam, gdybyś drogi salonie AMX, był nimi zainteresowany.

Ładne auta

Miła obsługa

5 gwiazdek

Bez rewelacji - ...

... poza dzień dobry nic więcej nie usłyszałem. O otworzenie samochodu musiałem się prosić. Najwyraźniej uznano, że otworzenie samochodu to wszystko na co potencjonalny nabywca może liczyć bo nikt nie podszedł. Więc i ja sobie poszedłem bo nie chciałem natarczywie przeszkadzać...

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Słabo. Oferta mało ...

... ciekawa, daleko za konkurencją. Serwis szybki, ale fuszerka goni fuszerkę. Kompletny brak chęci do usuwania licznych usterek. Generalnie nigdy więcej Toyoty.

4 gwiazdki