TOYOTA Kraków - Anwa

Wspaniale się nami ...

... zaopiekowano pomimo naszej informacji że na razie nic nie kupujemy tylko oglądamy. Doradca Pani Sylwia - z dużą cierpliwością odpowiadała na nasze nawet dziwne pytania i starannie tłumaczyła wszystko o co zapytaliśmy. Jesteśmy nawet powiem zachwyceni podejściem i poziomem profesjonalizmu. Wizyta zdecydowanie na PLUS. Teraz tylko przemyślenia i decyzja co i kiedy. Może nawet bliżej...... 😀

Profesjonalnie, miło, terminowo.

5 gwiazdek

Salon jak salon. Kompetentna obsługa

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Drugie doświadczenie i ...

... drugie złe. Pierwszym razem, bardzo mało sympatyczny Pan (zero uśmiechu, zero zwrotów grzecznościowych, zero uprzejmości, wrażenie łaski, że raczy rozmawiać) informuje, że dziwnie działające czujniki działają ok i że jak jest przycisk to żebym sobie je wyłączał, a za drugim razem czekam 45 minut, aż jedna z kilku osób zza biurkiem zawoła mnie, by przyjąć samochód, ale są zbyt zajęci rozmowami między sobą, by przyjąć zlecenie. W końcu wychodzę. Nie mam zamiaru wracać.

Dzwoniłem do salonu ...

... 25.03.2023 do recepcji odebrała Pani, która zobowiązała się do sprawdzenia czy w salonie nie została moja apteczka po dokonanym przeglądzie . Podałem nr telefonu i na tym obietnica Pani się skończyła. Bardzo nieładnie.

Chciałam powiedzieć, że ...

... jedynie kupujący są zadowoleni z obsługi. Ja też kiedyś kupowałam tu samochód i wtedy masz wszystko, nawet kierownik, dyrektor ma czas. Należy pamiętać, że muszą być mili bo chcą sprzedać samochód i wziąć PROWIZJE! Ale serwis jest NAJGORSZY Z SERWISÓW! NIGDY NIE ODDAWAJCIE TAM SAMOCHODU! Przyjechałam na darmową wymianę poduszki powietrznej. Ale tak nie ma nic za darmo . Przyjechałam sprawnym samochodem, po 2 godzinach oddano mi samochód i okazało sie, że miałam straszne szczęście, bo jakimś cudem przewód hamulcowy się sam zepsuł. I pękł i wylał się płyn hamulcowy. Serwisant poinformował mnie, że nie może mi wydać auta bo jest niesprawne. I po wycenie oni mi go naprawia Niestety już za naprawę wycenili, po kolejnych 2 godzinach po rabatach 3000 zł. Również poinformowali mnie że drugi przewód hamulcowy też może pęknąć . Jestem na 100% pewna że gdybym moje auto tam zostawiła to by pękło i do zapłaty bym pewnie miała 6 tys zł. Auto wzięłam na lawetę i zawiozłam do swojego mechanika. Ale nie skończę tak . Chciałam jeszcze powiedzieć że prze 4,5 godziny nie mogli skontaktować się z kurtki ani dyrektorem.

Polecam! Profesjonalizm w ...

... każdym calu!! Pan Piotr Albiński sprzedawcą dekady:) Nasza firma jest bardzo zadowolona z owocnej współpracy która będzie nadal trwała. Obsługa salonu kulturalna, poświęcenie uwagi klientowi maksymalne. Jak Toyota to tylko Anwa Kraków i pan Piotr!!!

1 gwiazdka

Polecam miła i fachowa obsługa

4 gwiazdki

2 gwiazdki

Bardzo dobrzy i kompetentni Doradcy klienta. Polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jak po Toyotę to tylko do Anwy.

5 gwiazdek

Jest Ok